Κανονισμοί της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ: διακοπή των διαδικτυακών συναλλαγών με λογαριασμούς που δεν έχουν υποστεί βιομετρική επαλήθευση

Σύμφωνα με την Εγκύκλιο 17/2024/TT-NHNN, την Εγκύκλιο 18/2024/TT-NHNN της Κρατικής Τράπεζας που εκδίδει κανονισμούς σχετικά με τις λειτουργίες και τις συναλλαγές με τραπεζικές κάρτες: Από την 1η Ιανουαρίου 2025, οι πελάτες ΔΕΝ θα μπορούν να πραγματοποιούν συναλλαγές στο διαδίκτυο χωρίς βιομετρική επαλήθευση ταυτότητας.

Συνεπώς, για τους Πελάτες που δεν έχουν βιομετρικά δεδομένα ή των οποίων τα έγγραφα ταυτοποίησης έχουν λήξει ή των οποίων τα τραπεζικά στοιχεία δεν ταιριάζουν με τα δεδομένα του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας ... όλες οι συναλλαγές θα διακόπτονται ως εξής:

 

ΣΤΤ	Προϊόντα/Υπηρεσίες	Επιπτώσεις/Περιορισμοί	Κύρος
1	ONLINE ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ (συνδεδεμένος λογαριασμός VPBank NEO και ηλεκτρονικού πορτοφολιού)	Δεν υπάρχει βιομετρική επαλήθευση: - Δεν είναι δυνατή η μεταφορά χρημάτων οποιασδήποτε αξίας στο VPBank NEO - Δεν είναι δυνατή η σύνδεση, η πραγματοποίηση ηλεκτρονικών συναλλαγών πληρωμής από ηλεκτρονικό πορτοφόλι/λογαριασμό στο VPBank NEO - Δεν είναι δυνατή η κατάθεση/ανάληψη χρημάτων μεταξύ ηλεκτρονικού πορτοφολιού και τραπεζικού λογαριασμού. - Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση πληρωμών μέσω αφής με Apple pay, Samsung pay, Google pay, Garmin pay, VPPay...	Από 01/01/2025
2	ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΠΛΗΡΩΜΩΝ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ	- Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα νέων λογαριασμών ηλεκτρονικών πληρωμών και χρεωστικών καρτών χωρίς βιομετρικά στοιχεία	Από 01/10/2024
		- Δεν είναι δυνατή η συνέχιση της χρήσης του Λογαριασμού Πληρωμών και της Χρεωστικής Κάρτας εάν τα έγγραφα ταυτότητας , τα έγγραφα επιβεβαίωσης διαμονής λήξουν/ τα έγγραφα ταυτότητας δεν έχουν ενημερωθεί σε CCCD / CC Card	Από 01/01/2025
3	ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ	- Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα της πιστωτικής κάρτας online, δεν είναι δυνατή η ανανέωση της πιστωτικής κάρτας, δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση της πιστωτικής κάρτας	Από 01/10/2024
		- Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση συναλλαγών με κάρτα όταν έχουν λήξει τα έγγραφα ταυτότητας ή τα έγγραφα επιβεβαίωσης διαμονής.	Από 01/01/2025

 

Για να διασφαλίσετε τα μέγιστα οφέλη για τους πελάτες, η VPBank συνιστά να ενημερώσετε τα στοιχεία ταυτοποίησης και τα βιομετρικά σας δεδομένα με έναν από τους δύο παρακάτω τρόπους:

• Αποκτήστε πρόσβαση στο VPBank NEO και ενημερώστε εύκολα τα βιομετρικά δεδομένα σας σύμφωνα με τις παρακάτω οδηγίες (*).
• Ενημερώστε τα προσωπικά στοιχεία και τα βιομετρικά δεδομένα σε όλα τα καταστήματα/γραφεία συναλλαγών της VPBank σε όλη τη χώρα. Για την επιτυχή ενημέρωση των βιομετρικών στοιχείων, οι πελάτες χρειάζεται μόνο να προετοιμάσουν:
• Έγγραφα ταυτότητας: + 12ψήφιος Αριθμός Ταυτότητας με τσιπ που εξακολουθεί να ισχύει + Ταυτότητα που εκδίδεται από 1η Ιουλίου 2024 σύμφωνα με τα νέα πρότυπα του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας
• Κινητές συσκευές με δυνατότητα NFC

(*) Οδηγίες για την ενημέρωση των βιομετρικών στοιχείων στην εφαρμογή VPBank NEO:

Παρακαλώ σημειώστε:

-Προς το παρόν, η VPBank ενημερώνει μόνο τα βιομετρικά στοιχεία στην εφαρμογή VPBank NEO και παρέχει καθοδήγηση σε υποκαταστήματα/γραφεία συναλλαγών σε όλη τη χώρα. Μπορείτε να αναζητήσετε τη λίστα με τα υποκαταστήματα/γραφεία συναλλαγών της VPBank εδώ .

- Το προσωπικό της VPBank, όταν υποστηρίζει τους πελάτες για την ενημέρωση των δεδομένων, δεν πρέπει ποτέ να στέλνει συνδέσμους αιτήματος σύνδεσης, να παρέχει ονόματα χρήστη, κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς CCCD, κωδικούς OTP ή οποιαδήποτε άλλα προσωπικά στοιχεία. Η VPBank συνιστά στους πελάτες να είναι σε εγρήγορση έναντι μορφών απάτης και απάτης.

- Συνιστάται στους πελάτες να μην αγοράζουν/χρησιμοποιούν εξωτερικές συσκευές NFC στο σπίτι για να αποφύγουν κινδύνους ασφάλειας πληροφοριών για τις προσωπικές τους συσκευές.

Κατά τη διαδικασία ενημέρωσης των βιομετρικών δεδομένων, εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε δυσκολίες που χρειάζονται υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με όλα τα καταστήματα/γραφεία συναλλαγών της VPBank σε όλη τη χώρα ή να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της VPBank στο 1900545415 (Τυπικοί πελάτες)/ 1800545415 (Πελάτες προτεραιότητας) για οδηγίες.

Με εκτίμηση!

Πηγή: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/nhnn-quy-dinh-dung-giao-dich-truc-tuyen-voi-nhung-tai-khoan-chua-xac-thuc-sinh-trac-hoc