Πρωτοπορία στη μετατροπή πληρωμών χωρίς μετρητά

Μετά από 3 χρόνια εφαρμογής του Έργου για την ανάπτυξη πληρωμών χωρίς μετρητά (TTKDTM) για την περίοδο 2021-2025, η επαρχία Thanh Hoa έχει επιτύχει εντυπωσιακά αποτελέσματα. Ειδικά το 2024, η επαρχία σημείωσε σημαντικές εξελίξεις, καθώς ο ρυθμός του TTKDTM αυξήθηκε απότομα στις περισσότερες περιοχές, αλλάζοντας τις συνήθειες χρήσης χρημάτων των ανθρώπων και συμβάλλοντας στην προώθηση του τοπικού ψηφιακού μετασχηματισμού.

Οι περισσότεροι νέοι χρησιμοποιούν ανέπαφες πληρωμές όταν ψωνίζουν αγαθά.

Οι άνθρωποι είναι ενθουσιασμένοι με τις ψηφιακές πληρωμές

Αυτή η αλλαγή αποδεικνύεται ξεκάθαρα από τις εμπειρίες πολλών ανθρώπων. Στην αγορά Dong Ve, στην πόλη Thanh Hoa, η κα Le Thi Hue μοιράστηκε το ταξίδι της από τον φόβο στην ικανοποίηση με τη νέα μέθοδο πληρωμής: «Στην αρχή, όταν οι τραπεζικοί υπάλληλοι ήρθαν στην αγορά για να καθοδηγήσουν τη χρήση των κωδικών QR, πολλοί έμποροι δίσταζαν. Ωστόσο, με την ολοένα και πιο δημοφιλή τάση των ηλεκτρονικών πληρωμών, έκανα με τόλμη εγγραφή για να ανοίξω τραπεζικό λογαριασμό. Τώρα, η επιχείρησή μου είναι πολύ πιο βολική, χωρίς να ανησυχώ πλέον για πλαστά χρήματα ή για επιστροφή ψιλά».

Για ηλικιωμένους όπως η κα. Nguyen Thi Thuy, στην πόλη Thanh Hoa, το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει προσφέρει πολλά σημαντικά οφέλη. Αντί να χρειάζεται να πηγαίνει με το ποδήλατο στο ταχυδρομείο της περιοχής και να περιμένει όλο το πρωί για να λάβει σύνταξη όπως πριν, τώρα τα χρήματα μεταφέρονται αυτόματα στον λογαριασμό της κάθε μήνα. Με τη λειτουργία αναγνώρισης προσώπου στο smartphone της, μπορεί εύκολα να πληρώνει όταν πηγαίνει στην αγορά ή ψωνίζει χωρίς να χρειάζεται να έχει μαζί της μετρητά. Η πληρωμή των λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος και νερού γίνεται επίσης εύκολα απευθείας από το σπίτι μέσω τηλεφώνου.

Στον τομέα της εκπαίδευσης , η κα. Nguyen Thi Huong, από την περιοχή Dong Tho, στην πόλη Thanh Hoa, εκτίμησε επίσης ιδιαίτερα την ευκολία αυτής της μορφής πληρωμής. Με δύο παιδιά στο γυμνάσιο και το λύκειο, η πληρωμή των διδάκτρων μέσω τραπεζικού λογαριασμού τη βοηθά να εξοικονομήσει πολύ χρόνο. Συγκεκριμένα, όλα τα έσοδα καταγράφονται με σαφήνεια και διαφάνεια, και το ιστορικό συναλλαγών μπορεί να αναζητηθεί για σύγκριση όταν χρειάζεται.

Στο Γενικό Νοσοκομείο Thanh Hoa, ο κ. Le Ba Bach από την περιοχή Trieu Son μοιράστηκε επίσης τα πλεονεκτήματα του ότι δεν χρειάζεται να έχει μαζί του πολλά μετρητά όταν πηγαίνει σε γιατρό. Απλώς φέρνοντας μια κάρτα ΑΤΜ ή ένα τηλέφωνο, μπορεί εύκολα να πληρώσει για νοσοκομειακά τέλη και φάρμακα σαρώνοντας τον κωδικό QR.

Αποφασιστική εφαρμογή, εντυπωσιακά αποτελέσματα

Αυτά τα θετικά αποτελέσματα επιτεύχθηκαν χάρη στην ενεργό συμμετοχή των αρχών σε όλα τα επίπεδα και την υποστήριξη των τραπεζών και των τηλεπικοινωνιακών επιχειρήσεων.

Συγκεκριμένα, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή έχει εκδώσει πολλά έγγραφα οδηγιών και έχει αναθέσει συγκεκριμένα καθήκοντα σε τμήματα, παραρτήματα και τοπικές αρχές. Το 2024, η επαρχία έχει επικεντρωθεί σε τρεις κύριες ομάδες λύσεων: ανάπτυξη υποδομών και υπηρεσιών πληρωμών, προώθηση ηλεκτρονικών πληρωμών στις δημόσιες υπηρεσίες και ενίσχυση της επικοινωνίας και της ασφάλειας.

Όσον αφορά την τεχνική υποδομή, οι επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών έχουν πραγματοποιήσει σημαντικές επενδύσεις. Το 2024, η επαρχία κατασκεύασε 336 νέους σταθμούς και πύργους μετάδοσης πληροφοριών κινητής τηλεφωνίας και εγκατέστησε 698 επιπλέον συσκευές 4G και 5G σε νεόδμητες και υφιστάμενες υποδομές, ανεβάζοντας τον συνολικό αριθμό του υφιστάμενου εξοπλισμού μετάδοσης πληροφοριών κινητής τηλεφωνίας σε 9.433 σταθμούς. Επί του παρόντος, το 99,66% των χωριών και των οικισμών διαθέτουν κινητό ευρυζωνικό Διαδίκτυο και η επαρχία διαθέτει επίσης σχεδόν 5.000 σταθερά σημεία ευρυζωνικού Διαδικτύου σε δημόσιους χώρους.

Παράλληλα με την ανάπτυξη των τηλεπικοινωνιακών υποδομών, το σύστημα τραπεζικών πληρωμών έχει επίσης αναβαθμιστεί σημαντικά. Μέχρι το τέλος του 2024, ολόκληρη η επαρχία θα διαθέτει 367 ΑΤΜ/CDM και σχεδόν 4.000 μηχανήματα POS με 3.951 σημεία αποδοχής πληρωμών με κάρτα σε καταστήματα λιανικής, αλυσίδες διανομής, ξενοδοχεία και θα συνεχίσει να επεκτείνεται σε ιατρικές εγκαταστάσεις, Κέντρα Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης, σχολεία... Οι τράπεζες έχουν επικεντρωθεί στην ανάπτυξη σύγχρονων υπηρεσιών πληρωμών, όπως άνοιγμα λογαριασμών, ηλεκτρονικό άνοιγμα καρτών (eKYC), πληρωμή και ανάληψη χρημάτων σε ΑΤΜ χρησιμοποιώντας QR Code, ανέπαφες πληρωμές με κάρτα με τσιπ. Πολλές τράπεζες εφαρμόζουν επίσης μια πολιτική εξαίρεσης όλων των ψηφιακών τραπεζικών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της δωρεάν συντήρησης λογαριασμού, των τελών μεταφοράς χρημάτων και της μη απαίτησης υπολοίπου λογαριασμού. Ορισμένες τράπεζες δίνουν ακόμη και υπόλοιπα λογαριασμών σε νέους πελάτες και απαλλάσσουν τα εγχώρια τέλη έκδοσης καρτών, τα τέλη διαχείρισης λογαριασμού, τα τέλη ανάληψης μετρητών για τους δικαιούχους κοινωνικής ασφάλισης...

Από τις παραπάνω λύσεις, μέχρι το τέλος του 2024, η επαρχία είχε επιτύχει αξιοσημείωτα αποτελέσματα. Στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Επαρχίας, το ποσοστό πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου αντιπροσώπευε το 64,48%, με 58.808 συναλλαγές, αύξηση 153% σε σχέση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Στον φορολογικό τομέα, το 100% των επιχειρήσεων και το 91% των ατομικών επιχειρήσεων-νοικοκυριών έχουν εγγραφεί για ηλεκτρονική πληρωμή φόρων. Για τις υπηρεσίες ηλεκτρικού ρεύματος και ύδρευσης, η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας Thanh Hoa έχει επιτύχει ποσοστό πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου 97,24% σε σύνολο 815.036 πελατών. Η Ανώνυμη Εταιρεία Ύδρευσης Thanh Hoa έχει το 37% των πελατών ηλεκτρονικού εμπορίου, αύξηση 60% σε σχέση με το προηγούμενο έτος.

Στους τομείς της εκπαίδευσης και της υγειονομικής περίθαλψης, το 100% των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων και όλες οι 69 μονάδες υγειονομικής περίθαλψης στην επαρχία έχουν αποδεχτεί το ηλεκτρονικό εμπόριο. Τα συνολικά δίδακτρα που εισπράχθηκαν μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου αντιπροσώπευαν το 68% του συνολικού ποσού που εισπράχτηκε, ενώ τα νοσοκομειακά τέλη ηλεκτρονικού εμπορίου αντιπροσώπευαν το 30% του συνόλου των εισπραχθέντων νοσοκομειακών τελών.

Στις 30 Νοεμβρίου 2024, η επαρχία είχε περισσότερους από 3,1 εκατομμύρια ενεργούς προσωπικούς λογαριασμούς, κατά μέσο όρο σχεδόν 2 λογαριασμούς για κάθε άτομο ηλικίας 15 ετών και άνω. Ο αριθμός των συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου έφτασε τα 251 εκατομμύρια συναλλαγές, με κύκλο εργασιών 1,6 εκατομμύρια δισεκατομμύρια VND, αύξηση 67% σε ποσότητα και 15% σε αξία σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Όσον αφορά το ηλεκτρονικό εμπόριο, ο δείκτης κατάταξης της επαρχίας έφτασε τις 23 μονάδες, κατατάσσοντάς την 17η σε εθνικό επίπεδο, 3 θέσεις πάνω σε σύγκριση με το 2023, με τις πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου στο σύνολο των λιανικών πωλήσεων και των υπηρεσιών να ανέρχονται σε 2,26%.

Ωστόσο, η εφαρμογή του ηλεκτρονικού εμπορίου εξακολουθεί να αντιμετωπίζει ορισμένες προκλήσεις, όπως η μη κάλυψη του τραπεζικού δικτύου σε όλες τις απομακρυσμένες περιοχές, τις κοινότητες μακριά από τα κέντρα των περιφερειών, τις πόλεις, τις κωμοπόλεις και τις ορεινές περιοχές, οι ανησυχίες των ανθρώπων σχετικά με την ασφάλεια των συναλλαγών και η έλλειψη συγχρονισμού στις υποδομές μεταξύ των παρόχων υπηρεσιών...

Το 2025, η επαρχία θα συνεχίσει να προωθεί λύσεις για την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου, συμπεριλαμβανομένης της ενίσχυσης του συντονισμού, της προώθησης της προπαγάνδας, της κινητοποίησης, της ευαισθητοποίησης των πολιτών και των επιχειρήσεων σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο· της ενθάρρυνσης οργανισμών, επιχειρήσεων και πολιτών να εφαρμόσουν αποτελεσματικά το ηλεκτρονικό εμπόριο· της εστίασης στους τομείς της υγείας και της εκπαίδευσης· της προώθησης του ηλεκτρονικού εμπορίου στις πληρωμές κοινωνικής ασφάλισης· της ενθάρρυνσης οργανισμών που παρέχουν υπηρεσίες πληρωμών, μεσαζόντων πληρωμών, επιχειρήσεων που παρέχουν αγαθά και υπηρεσίες... να εφαρμόσουν μορφές απαλλαγής και μείωσης των τελών υπηρεσιών πληρωμών για την προώθηση του ηλεκτρονικού εμπορίου· της ενθάρρυνσης σχολείων, νοσοκομείων, εταιρειών ηλεκτρικού ρεύματος, ύδρευσης, περιβαλλοντικής υγιεινής, τηλεπικοινωνιών και ταχυδρομείων σε αστικές περιοχές για την ενίσχυση του συντονισμού με τράπεζες και οργανισμούς μεσαζόντων πληρωμών για την είσπραξη διδάκτρων, νοσοκομειακών τελών, λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος... μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου· της επέκτασης του δικτύου πληρωμών σε απομακρυσμένες περιοχές, της ενίσχυσης της ασφάλειας και της προώθησης της επικοινωνίας για την αλλαγή των συνηθειών πληρωμών των ανθρώπων. Συγκεκριμένα, η επαρχία θα επικεντρωθεί στην εκπαίδευση και την καθοδήγηση δεξιοτήτων ψηφιακών πληρωμών για τους ηλικιωμένους και τα άτομα σε αγροτικές και ορεινές περιοχές...

Άρθρο και φωτογραφίες: Ngan Ha

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/dot-pha-trong-chuyen-doi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-239100.htm