Οι βιετναμέζικες επιχειρήσεις αξιοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για την προώθηση της ESG, την ασφάλεια και την καινοτομία

(Dan Tri) - Πολλές επιχειρήσεις αναφέρουν ότι εφαρμόζουν την Τεχνητή Νοημοσύνη στην υλοποίηση ESG, η οποία βοηθά τις επιχειρήσεις να βελτιστοποιούν τις λειτουργίες τους, να καθιστούν τις διαδικασίες διαφανείς, να μειώνουν το κόστος και να αυξάνουν την αποδοτικότητα.

Στο εργαστήριο με τίτλο «Εφαρμογή ESG με Τεχνητή Νοημοσύνη, τι πρέπει να κάνουν οι επιχειρήσεις;», που συνδιοργανώθηκε από την εφημερίδα Dan Tri και το Τμήμα Επιστήμης και Τεχνολογίας της πόλης Χο Τσι Μινχ σήμερα το απόγευμα (14 Αυγούστου), πολλές επιχειρήσεις μοιράστηκαν τις πρακτικές τους εμπειρίες κατά την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στην εφαρμογή ESG.

Δίνοντας προτεραιότητα στην ασφάλεια και την ανθρώπινη καινοτομία κατά την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης

Η κα Tran Phuong Nga, Διευθύνουσα Σύμβουλος του Ομίλου Thien Long, δήλωσε ότι η εταιρεία συνδυάζει την τεχνητή νοημοσύνη με την ανθρώπινη γνώση για να δημιουργήσει ένα βιώσιμο μέλλον. «Ο Όμιλος έχει μετατοπιστεί από μια καθαρά κατασκευαστική εταιρεία στην αποστολή της «διάδοσης της αξίας της ευτυχίας και της δια βίου μάθησης», ξεκινώντας από το εσωτερικό εργασιακό περιβάλλον και στη συνέχεια επεκτείνοντας την στην κοινότητα», δήλωσε.

Η στρατηγική ESG του ομίλου επικεντρώνεται στο μήνυμα της «έμπνευσης και παροχής ολοκληρωμένων λύσεων για ένα δια βίου ταξίδι μάθησης και ευτυχίας» με προϊόντα Eco-Style κατασκευασμένα από φιλικά προς το περιβάλλον υλικά και έναν πράσινο τρόπο ζωής.

Η κα Tran Phuong Nga, Διευθύνουσα Σύμβουλος του Ομίλου Thien Long, μοιράζεται την πρακτική της εμπειρία στην εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στη διοίκηση και την εμπειρία της στην υπέρβαση των νομικών εμποδίων (Φωτογραφία: Nam Anh).

Οι επικεφαλής του Ομίλου Thien Long δήλωσαν ότι η εταιρεία έχει εφαρμόσει έξι πρωτοβουλίες, όπως η βελτιστοποίηση του σχεδιασμού πράσινων συσκευασιών, η εφαρμογή ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης στην εισαγωγή δεδομένων, η ανάλυση των τάσεων περιεχομένου ΕΚΕ (εταιρική κοινωνική ευθύνη), η αυτόματη ανάλυση δεδομένων ESG και η βελτιστοποίηση των εσωτερικών διαδικασιών.

Ως παράδειγμα μιας συγκεκριμένης εφαρμογής Τεχνητής Νοημοσύνης, η κα Nga ανέφερε ότι ο όμιλος έχει χρησιμοποιήσει την Τεχνητή Νοημοσύνη για την αξιολόγηση και τη δημιουργία εικόνων για δραστηριότητες ΕΚΕ, συμβάλλοντας στη μείωση της επαναλαμβανόμενης εργασίας, στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας και στη βελτίωση της ικανοποίησης των εργαζομένων. «Η εταιρεία διοργανώνει επίσης πολλά εσωτερικά εκπαιδευτικά σεμινάρια και εφαρμόζει την Τεχνητή Νοημοσύνη σε πιο διαφανή εξυπηρέτηση πελατών. Η άποψή μας είναι ότι η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στο ESG θα βοηθήσει τις επιχειρήσεις να μειώσουν το κόστος και να αυξήσουν την αποδοτικότητα», δήλωσε η κα Nga.

Παρόλο που δεν υπάρχει λεπτομερής νομικός διάδρομος, οι ηγέτες της ομάδας δήλωσαν ότι εξακολουθούν να συμμορφώνονται με τους γενικούς κανόνες της ομάδας, διασφαλίζοντας τις ηθικές αρχές και τις αρχές πνευματικών δικαιωμάτων κατά την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Σύμφωνα με τους επικεφαλής της ομάδας, ο Thien Long εργάζεται με την Τεχνητή Νοημοσύνη βάσει δύο βασικών αρχών. Η πρώτη είναι η ασφάλεια των πληροφοριών, η δημιουργία εσωτερικών μοντέλων Τεχνητής Νοημοσύνης που βασίζονται σε ανοιχτά μοντέλα και η εφαρμογή αυστηρών κανονισμών για την αποτροπή διαρροών δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Η κα Nga ανέφερε ότι οι επιχειρήσεις συνδυάζουν την ανθρώπινη γνώση με την τεχνητή νοημοσύνη για να προχωρήσουν προς τη βιώσιμη ανάπτυξη (Φωτογραφία: Nam Anh).

Επιπλέον, συμμόρφωση με τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, περιορισμός της εξάρτησης από την Τεχνητή Νοημοσύνη για την προστασία της δημιουργικότητας και της ανθρώπινης νοημοσύνης· διασφάλιση ότι τα προϊόντα σχηματίζονται κυρίως από την ανθρώπινη νοημοσύνη και την προσπάθεια για να προστατεύονται νομικά.

Η κα Nga τόνισε ότι, στο πλαίσιο της τελειοποίησης του νομικού πλαισίου για την Τεχνητή Νοημοσύνη στο Βιετνάμ, οι επιχειρήσεις πρέπει να δώσουν προληπτικά προσοχή στους νομικούς παράγοντες για την πρόληψη και την ελαχιστοποίηση των κινδύνων.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη προσφέρει πολλά οφέλη

Από την οπτική γωνία μιας επιχείρησης Άμεσων Ξένων Επενδύσεων (FDI), η κα Nguyen Thi Van Khanh, Αναπληρώτρια Γενική Διευθύντρια της Gamuda Land Vietnam, δήλωσε ότι ο όμιλος έχει δεσμευτεί να εφαρμόσει τους ESG από το 2021 με ένα συγκεκριμένο σχέδιο για έναν 5ετή κύκλο, με στόχο τον στόχο μηδενικών καθαρών εκπομπών έως το 2050.

Σύμφωνα με την κα Khanh, η Τεχνητή Νοημοσύνη προσφέρει πολλά οφέλη, όπως αυτοματοποίηση, εξατομίκευση, βελτίωση της αποδοτικότητας της εργασίας, υποστήριξη γρήγορης και ακριβούς λήψης αποφάσεων, εξοικονόμηση λειτουργικού κόστους, καθώς και διαφάνεια των διαδικασιών και πρόληψη της απάτης.

«Ωστόσο, η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης θέτει επίσης τέσσερις σημαντικές προκλήσεις, όπως το κόστος επενδύσεων σε υψηλή τεχνολογία και την ανάγκη διατήρησής τους για πολλά χρόνια· την έλλειψη εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού στην Τεχνητή Νοημοσύνη, τη δυσκολία προσέλκυσης κορυφαίων ταλέντων· ζητήματα ασφάλειας δεδομένων και απορρήτου· και τη δυσκολία αξιολόγησης μακροπρόθεσμων επιπτώσεων όταν η τεχνολογία αλλάζει ραγδαία», ανέφερε.

Η κα Nguyen Thi Van Khanh, Αναπληρώτρια Γενική Διευθύντρια του Gamuda Land (Φωτογραφία: Nam Anh).

Για την κάλυψη των εσωτερικών αναγκών, οι επικεφαλής της Gamuda Land Vietnam ανέφεραν ότι η εταιρεία έχει αναπτύξει το AI Chatbot "Gamuda Bot UNIFY" για να υποστηρίζει τους υπαλλήλους στην αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με την ομάδα. Μετά από 3 μήνες λειτουργίας, αυτό το chatbot έχει επεξεργαστεί περισσότερα από 9.000 αιτήματα, έχει εξυπηρετήσει 186 χρήστες με περισσότερες από 2.600 πολύτιμες απαντήσεις και θα συνεχίσει να εκπαιδεύεται και να αναβαθμίζεται.

«Επιπλέον, η Gamuda Land Vietnam εφαρμόζει επίσης την Τεχνητή Νοημοσύνη στην αξιολόγηση, ανάλυση και διαχείριση δεδομένων έργων υποδομής, δίνοντας προτεραιότητα στην ανάπτυξη πράσινων οικοσυστημάτων, εστιάζοντας στον σχεδιασμό της φυσικής κυκλοφορίας του ηλιακού φωτός και του ανέμου για τη δημιουργία προστιθέμενης αξίας για τους πελάτες. Η δύναμη της Τεχνητής Νοημοσύνης μεγιστοποιείται όταν διαχειρίζεται με διαφάνεια και εφαρμόζεται υπεύθυνα», τόνισε η κα Khanh.

Στο εργαστήριο, ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Nguyen Duc Trung, Πρόεδρος του Τραπεζικού Πανεπιστημίου της πόλης Χο Τσι Μινχ, τόνισε επίσης ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη υποστηρίζει έντονα πολλά στάδια της διοίκησης.

«Στο σχολείο, κάθε μέλος του προσωπικού έχει τη δική του Τεχνητή Νοημοσύνη, η οποία βοηθά στον προγραμματισμό, την ανάλυση δεδομένων, τη βελτιστοποίηση του προσωπικού, τις αγορές, τη διανομή, τη διαχείριση κινδύνου, ακόμη και στην αυτόματη εύρεση και επιλογή κατάλληλων υποψηφίων, έτσι ώστε το προσωπικό να χρειάζεται μόνο να περάσει από συνεντεύξεις. Η Τεχνητή Νοημοσύνη συμμετέχει επίσης στην ανάλυση της συμπεριφοράς των πελατών για την εξατομίκευση των υπηρεσιών, την αυτόματη ανταπόκριση, τον υπολογισμό του αποθέματος και τον έγκαιρο συντονισμό των αγαθών», ανέφερε.

Ο κ. Τρουνγκ πιστεύει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν μπορεί να αντικαταστήσει τους ανθρώπους στο εγγύς μέλλον, αλλά θα συνοδεύσει ως «φίλος», υποστηρίζοντας την επίτευξη διττού στόχου: Ψηφιακού μετασχηματισμού και πράσινου μετασχηματισμού. Η Τεχνητή Νοημοσύνη βοηθά στη σύνταξη αναφορών ESG, επισημαίνει ελλείψεις, βελτιώνοντας έτσι την αποτελεσματικότητα της διακυβέρνησης και τη βιώσιμη ανάπτυξη του οργανισμού.

Πηγή: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/doanh-nghiep-viet-tan-dung-ai-thuc-day-esg-de-cao-bao-mat-va-sang-tao-20250814161236138.htm