Ο επικεφαλής του τμήματος εσωτερικών υποθέσεων της περιφέρειας Chau Thanh, Pham An Lam Em, δήλωσε ότι η περιφέρεια έχει προωθήσει αποτελεσματική προπαγάνδα, μεθόδους λειτουργίας, διαδικασίες για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών, περιεχόμενο σχετικά με τη δημοσιότητα και τη διαφάνεια, προπαγάνδα για τη χρήση μερικών διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών, πλήρων διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών, δημόσιων ταχυδρομικών υπηρεσιών... ώστε οι πολίτες και οι επιχειρήσεις να τις γνωρίζουν, να έχουν πρόσβαση και να τις χρησιμοποιούν. Ταυτόχρονα, έχουν εφαρμοστεί πολλές πρακτικές λύσεις και πρωτοβουλίες για την προώθηση της παροχής και χρήσης διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών στην περιοχή. Οι περισσότερες από τις πρωτοβουλίες ήταν αποτελεσματικές, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις προς την κατεύθυνση της εξοικονόμησης χρόνου και πρακτικών εξόδων. ηλεκτρικός
Επίλυση διοικητικών διαδικασιών για άτομα
Η περιφέρεια Chau Thanh προωθεί ενεργά την εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών, ψηφιοποιεί τα αρχεία και τα αποτελέσματα των διοικητικών διαδικασιών σε ηλεκτρονικό λογισμικό· ενισχύει την επιθεώρηση και την εποπτεία της διαδικασίας διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών, αποτρέπει την παρενόχληση, την αρνητικότητα και τη γραφειοκρατία. Με αυτόν τον τρόπο, ευαισθητοποιεί και αυξάνει το αίσθημα ευθύνης του προσωπικού, των δημοσίων υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων στην περιφέρεια, προωθώντας τον ρόλο και την ευθύνη των ηγετών στην προώθηση της διοικητικής μεταρρύθμισης· δημιουργεί θετικές αλλαγές στην πρωτοποριακή και υποδειγματική συμμόρφωση με την πειθαρχία και τη διοικητική τάξη κατά την εκτέλεση καθηκόντων και δημόσιων καθηκόντων.
Οι δραστηριότητες παραλαβής φακέλων και επιστροφής αποτελεσμάτων διοικητικών διαδικασιών στο Τμήμα Υποδοχής και Αποτελεσμάτων της Περιφέρειας έχουν διατηρήσει τη σταθερότητα και τον επαγγελματισμό. Το Τμήμα Υποδοχής και Αποτελεσμάτων της Κοινότητας έχει ανταποκριθεί στις απαιτήσεις εξυπηρέτησης ατόμων και οργανισμών κατά την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών σύμφωνα με τους κανονισμούς. Επιπλέον, παρακολουθεί, καθοδηγεί και προτρέπει τακτικά την πρόοδο της διεκπεραίωσης των φακέλων για να διασφαλίσει τη σωστή πρόοδο και τον χρόνο όπως ορίζεται· ανακοινώνει δημόσια τα έγγραφα απολογίας των φορέων, ώστε οι οργανισμοί και τα άτομα να γνωρίζουν. Το αυτόματο τηλεφωνικό σύστημα στέλνει μηνύματα σε οργανισμούς και άτομα, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ποιότητας της διεκπεραίωσης διοικητικών διαδικασιών, της ποιότητας των υπηρεσιών για τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις και εκτιμάται ιδιαίτερα από τους πολίτες. Ο κ. Le Van Be Hai (κάτοικος της κοινότητας Can Dang) δήλωσε: «Τώρα, όλες οι πληροφορίες και οι διοικητικές διαδικασίες δημοσιοποιούνται στην Λαϊκή Επιτροπή της Κοινότητας. Οποιαδήποτε διαδικασία μπορεί να επιλυθεί θα επιλυθεί αμέσως από τους υπαλλήλους της κοινότητας και οποιαδήποτε διαδικασία που απαιτεί χρόνο για να διεκπεραιωθεί θα εξηγηθεί με σαφήνεια από τους υπαλλήλους και ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα θα προγραμματιστεί για επιστροφή».
Η Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας επικεντρώνεται στην εφαρμογή δραστηριοτήτων ελέγχου διοικητικών διαδικασιών στην περιφέρεια (ενσωματωμένη στο έργο επιθεώρησης διοικητικής μεταρρύθμισης της περιφέρειας). Ταυτόχρονα, δίνει εντολή σε τμήματα, παραρτήματα και τομείς να ενημερώνουν και να καταρτίζουν τακτικά στατιστικά στοιχεία για τη δημοσίευση του καταλόγου των διοικητικών διαδικασιών σύμφωνα με τους κανονισμούς. Το 100% των διοικητικών διαδικασιών έχουν εκδώσει εσωτερικές διαδικασίες και έχουν θεσπίσει ηλεκτρονικές διαδικασίες στο Επαρχιακό Σύστημα Πληροφοριών Επεξεργασίας Διοικητικών Διαδικασιών για την εξυπηρέτηση του έργου επεξεργασίας των αρχείων διοικητικών διαδικασιών. Η πλειονότητα των αρχείων διοικητικών διαδικασιών που λαμβάνονται και ενημερώνονται στο Επαρχιακό Σύστημα Πληροφοριών Επεξεργασίας Διοικητικών Διαδικασιών συγχρονίζει την κατάσταση και τα αποτελέσματα των αρχείων επεξεργασίας με την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας.
Κατά την περίοδο 2021 - 2025, το έργο της διοικητικής μεταρρύθμισης έχει τύχει της προσοχής των επιτροπών του Κόμματος και των αρχών σε όλα τα επίπεδα στην περιφέρεια Chau Thanh, με δραστική ηγεσία και κατεύθυνση. Υπηρεσίες, μονάδες και τοπικές αρχές έχουν αναπτύξει και συντονιστεί ενεργά για τη βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας του έργου της διοικητικής μεταρρύθμισης και έχουν επιτύχει πολλά θετικά αποτελέσματα. Συγκεκριμένα, από την 1η Ιανουαρίου 2021 έως τις 16 Μαΐου 2025, ελήφθησαν 157.945 αρχεία, εκ των οποίων τα 95.184 ελήφθησαν ηλεκτρονικά, φτάνοντας σε ποσοστό 66,26%. Εκ των οποίων, το επίπεδο της περιφέρειας έλαβε 41.319 αρχεία, ο αριθμός των αρχείων που ελήφθησαν ηλεκτρονικά ήταν 12.669 αρχεία, φτάνοντας σε ποσοστό 30,66%, το επίπεδο της κοινότητας έλαβε 116.626 αρχεία, ο αριθμός των αρχείων που ελήφθησαν ηλεκτρονικά ήταν 82.515 αρχεία, φτάνοντας σε ποσοστό 70,75%. Πάνω από 55.900 αρχεία διοικητικών διαδικασιών ψηφιοποιήθηκαν πλήρως κατά την παραλαβή τους, φτάνοντας το 32,2%. Ο αριθμός των ψηφιοποιημένων αρχείων διοικητικών διαδικασιών ανήλθε σε 51.866 αρχεία, φτάνοντας το 32,79%...
Ο Αναπληρωτής Γραμματέας της Επιτροπής του Περιφερειακού Κόμματος, Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Chau Thanh, Nguyen Thi Phuong Lan, πρότεινε στο μέλλον, οι υπηρεσίες, οι μονάδες και οι τοπικές αρχές να συνεχίσουν να πραγματοποιούν θεσμικές μεταρρυθμίσεις, μεταρρύθμιση του μηχανισμού, να επανεξετάζουν, να δημιουργούν και να βελτιώνουν την ποιότητα του προσωπικού, των δημοσίων υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων, να αναμορφώνουν τις διοικητικές διαδικασίες, να βελτιώνουν την ποιότητα των διοικητικών υπηρεσιών και την ποιότητα των δημόσιων υπηρεσιών. Συγκεκριμένα, να δοθεί έμφαση στην οργάνωση, την επεξεργασία και την ψηφιοποίηση εγγράφων που θα παραδοθούν σε νέες μονάδες. Με βάση τις οδηγίες της Κεντρικής και της επαρχίας, είναι απαραίτητο να επανεξεταστεί και να οργανωθεί ο μηχανισμός, να αξιολογηθούν οι συνθήκες των εγκαταστάσεων και του εξοπλισμού εργασίας. Να συνεχιστεί η προώθηση των εργασιών επικοινωνίας για τον ψηφιακό μετασχηματισμό, να δοθεί έμφαση στην κατάρτιση οδηγιών, προσδιορίζοντας την αποτελεσματική εφαρμογή των οδηγιών της επαρχίας και της περιφέρειας. Να οργανωθεί εκπαίδευση για να διασφαλιστεί ότι οι διοικητικοί υπάλληλοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι σε επίπεδο κοινότητας έχουν επαρκή ικανότητα και προσόντα για να εκτελούν πλήρως τις λειτουργίες και τα καθήκοντα που είχαν προηγουμένως μεταφερθεί σε επίπεδο κοινότητας, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία και την εκπλήρωση των απαιτήσεων των καθηκόντων στο πλαίσιο του νέου μοντέλου...
ΠΙΣΤΟΣ
Πηγή: https://baoangiang.com.vn/chau-thanh-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-a422951.html
Σχόλιο (0)