Βιετναμέζος διευθύνει έργο τεχνητής νοημοσύνης σε εταιρεία με 400 εκατομμύρια χρήστες

Ο Doan Nguyen Tuan είναι ανώτερος επιστήμονας δεδομένων και επικεφαλής ομάδας ανάπτυξης εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης στην Quora, αφού αποφοίτησε με άριστα από το Πανεπιστήμιο Yale.

Ο Tuan, 28 ετών, εργάζεται ως Επιστήμονας Δεδομένων στην Quora. Πρόκειται για μια δημοφιλή πλατφόρμα ερωτήσεων και απαντήσεων στις ΗΠΑ με 400 εκατομμύρια μηνιαίους χρήστες, που τους επιτρέπει να αναζητούν πληροφορίες, να μοιράζονται εμπειρογνωμοσύνη και να συνδέονται με ειδικούς σε πολλούς τομείς. Τον Νοέμβριο του 2023, η Quora αποτιμήθηκε στα 500 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, στα 17 πιο χρησιμοποιούμενα κοινωνικά δίκτυα στον κόσμο , κατατασσόμενη δεύτερη σε ιστότοπους αναζήτησης πληροφοριών στις ΗΠΑ.

Στις αμερικανικές εταιρείες τεχνολογίας, συνήθως χρειάζονται 10 χρόνια εμπειρίας για να γίνει κάποιος «Προσωπικό» - μια θέση σε επίπεδο εμπειρογνωμόνων. Ο Tuan αισθάνεται τυχερός που μπορεί να αναλάβει αυτή τη θέση μετά από μόλις 4 χρόνια εργασίας. Σχεδιάζει μια μακροπρόθεσμη στρατηγική δεδομένων, αποφασίζει για ένα σχέδιο ανάπτυξης για κάθε περίοδο και το προσωπικό που θα το εφαρμόσει και στη συνέχεια πείθει τα ενδιαφερόμενα μέρη να υλοποιήσουν την ιδέα του.

Είναι επίσης επικεφαλής της Poe Growth, της ομάδας που αναπτύσσει την εφαρμογή Poe AI (Πλατφόρμα για Ανοιχτή Εξερεύνηση), μια πλατφόρμα που αναπτύχθηκε από την Quora από τον Μάρτιο του 2022. Αυτή η εφαρμογή βοηθά τους χρήστες να έχουν εύκολη πρόσβαση σε τεχνολογίες AI (τεχνητής νοημοσύνης) όπως GPT4, Claude ή Llama. Με πολλά μοντέλα AI ενσωματωμένα σε μία εφαρμογή, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν και να χρησιμοποιήσουν το μοντέλο που ταιριάζει καλύτερα στην εργασία τους. Σε αυτόν τον ρόλο, ο Tuan συνεργάζεται απευθείας με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο και τον υπεύθυνο προϊόντων της Quora για να σκιαγραφήσει στρατηγικές ανάπτυξης χρηστών και να διαχειριστεί το έργο.

«Σε μια μικρή εταιρεία (όσον αφορά το ανθρώπινο δυναμικό) όπως αυτή, έχω την ευκαιρία να αναλάβω περισσότερες ευθύνες. Δεύτερον, θα εργαστώ σε ένα περιβάλλον γεμάτο ταλαντούχους ανθρώπους, πολύ κατάλληλο για να μάθω και να εξελιχθώ», είπε, προσθέτοντας ότι η Quora έχει περίπου 200 υπαλλήλους.

Ντόαν Νγκουγιέν Τουάν. Φωτογραφία: Παρέχεται από τον χαρακτήρα

Ο Tuan επέλεξε να εργαστεί στην Quora επειδή ο ίδιος χρησιμοποιούσε πολύ αυτήν την πλατφόρμα όταν άρχισε να μαθαίνει για την Επιστήμη Δεδομένων.

«Μια φίλη μου είπε ότι περνούσα πολύ χρόνο στο Quora. Τώρα θα με βλέπει περισσότερο, αλλά στο Quora», μοιράστηκε στο Facebook τον Αύγουστο του 2019, όταν άρχισε να εργάζεται εκεί.

Πριν από αυτό, ο Tuan αποφοίτησε με πτυχίο Στατιστικής και Επιστήμης Δεδομένων στο κορυφαίο 10% (magna cum laude) από το Πανεπιστήμιο Yale. Πρόκειται για ένα πανεπιστήμιο του Ivy League, που κατατάσσεται 5ο στις ΗΠΑ, σύμφωνα με την κατάταξη πανεπιστημίων του US News. Το 2024, το Yale είναι το 10ο καλύτερο πανεπιστήμιο στον κόσμο, σύμφωνα με την Times Higher Education.

Αρχικά, ο Tuan σχεδίαζε να ασχοληθεί με τις διεθνείς σχέσεις. Το πάθος του για την επιστήμη δεδομένων άλλαξε όταν προσφέρθηκε εθελοντικά στην Africa Health Placements (AHP), έναν οργανισμό δημόσιας υγείας και ευεξίας στη Νότια Αφρική, κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού του πρώτου έτους των σπουδών του. Η δουλειά του ήταν να καταγράφει, να παρουσιάζει δεδομένα και να κατασκευάζει προγνωστικά μοντέλα για τον οργανισμό για τρεις μήνες.

Η αποστολή της AHP είναι να προσλαμβάνει άπειρους γιατρούς από το εξωτερικό για να υποστηρίξουν τις τοπικές υπηρεσίες υγείας. Ωστόσο, αυτοί οι γιατροί συνήθως παραμένουν για μικρό χρονικό διάστημα, περίπου 1-2 χρόνια. Εκμεταλλευόμενος τον ελεύθερο χρόνο του, ο Tuan παρατήρησε τα δεδομένα και συνειδητοποίησε ότι είχαν ένα κοινό χαρακτηριστικό: ήταν νέοι, εύκολα προσλαμβανόμενοι και κυρίως από τις ΗΠΑ, οι οποίοι επέστρεφαν γρήγορα για να υποβάλουν αίτηση για εκπαίδευση ειδίκευσης όταν είχαν αρκετή εμπειρία. Το ανέφερε στο διοικητικό συμβούλιο και δημιούργησε ένα σύστημα δεδομένων χρησιμοποιώντας το Excel για να προβλέψει τη διάρκεια της παραμονής των γιατρών στη Νότια Αφρική. Ως αποτέλεσμα, η AHP άλλαξε το σχέδιο προσλήψεων γιατρών για να είναι πιο αποτελεσματικό.

«Όταν μπόρεσα να χρησιμοποιήσω δεδομένα και να δημιουργήσω μοντέλα που είχαν πραγματικά θετικό αντίκτυπο στον οργανισμό, ακόμη και στην κοινότητα εκεί, ξαφνικά συνειδητοποίησα ότι αυτός ο κλάδος είναι πολύ ενδιαφέρων, έχει πολλές δυνατότητες και πολλά να μάθει», είπε ο Tuan.

Κατά τη διάρκεια των χρόνων του στο Γέιλ, περιτριγυρισμένος από ταλαντούχους ανθρώπους, ο Τουάν δεν μπορούσε παρά να νιώθει συγκλονισμένος και να θαυμάζει τους καθηγητές και τους φίλους του. Αυτό που θαύμαζε περισσότερο ήταν η σεμνότητα, η σοβαρότητα, το πάθος και το πνεύμα προόδου και η προθυμία τους για μάθηση.

Ο Tuan είπε ότι όταν μάθαινε να γράφει τις πρώτες γραμμές κώδικα, ο φίλος του είχε ήδη ιδρύσει μια νεοσύστατη επιχείρηση στη Silicon Valley, αλλά εξακολουθούσε να εργάζεται σοβαρά σε πολλά έργα στην τάξη, παρόλο που δεν βαθμολογούνταν. Μια άλλη φορά, παρακολούθησε ένα μάθημα από τον καθηγητή Robert J. Shiller, τον βραβευμένο με Νόμπελ Οικονομικών το 2013, και εξεπλάγη όταν ομολόγησε ότι δεν ήταν ειδικός στις χρηματοπιστωτικές αγορές. Κάθε μέρα, έψαχνε και μάθαινε περισσότερα φιλτράροντας πληροφορίες από εφημερίδες, διαβάζοντας βιβλία, μιλώντας με μέλη της οικογένειάς του και ειδικούς στον τομέα.

«Αντιλαμβάνομαι ότι η μάθηση δεν τελειώνει ποτέ. Ακόμα και τώρα, παρόλο που εργάζομαι στην Quora, σε μια θέση που πιστεύω ότι είμαι πολύ τυχερός που έχω καταφέρει, κάθε μέρα που ξυπνάω θα πρέπει να σκέφτομαι ότι αυτή η γνώση δεν είναι αρκετή, υπάρχουν ακόμα πολλά πράγματα να μάθω», μοιράστηκε.

Ο Tuan διαβάζει συχνά έρευνες και αναφορές από εταιρείες για να βρει καλύτερους τρόπους επίλυσης προβλημάτων. Επιπλέον, μαθαίνει επίσης συνομιλώντας με νέους υπαλλήλους στο Quora επειδή «αυτοί είναι που φέρνουν γνώση, προοπτικές και νέους τρόπους να κάνουμε τα πράγματα». Όταν αντιμετωπίζει ένα δύσκολο πρόβλημα, ζητά από τους συναδέλφους του να εξετάσουν τα δεδομένα μαζί του για να αποκτήσει μια διαφορετική οπτική γωνία και να βρει μια λύση.

Ο Tuan (άκρο αριστερά, πρώτη σειρά) με συναδέλφους στο Quora. Φωτογραφία: Παροχή χαρακτήρα

Ο Le The Hien, ιδρυτής του μη κερδοσκοπικού οργανισμού Vietnam Tech Society, και ο Tuan ανέπτυξαν μια συμβουλευτική πλατφόρμα που συνδέει Βιετναμέζους φοιτητές με Βιετναμέζους εργαζόμενους στον τομέα της τεχνολογίας στις ΗΠΑ. Είπε ότι ο φίλος του είναι κάποιος που «κάθε εταιρεία χρειάζεται» λόγω της περιέργειάς του και της έμφυτης ικανότητάς του να φέρνει σε επαφή τους ανθρώπους.

«Ο Tuan αναζητά συνεχώς νέες γνώσεις, μαθαίνει νέους τρόπους να κάνει τα πράγματα και βρίσκεται πάντα στην πρώτη γραμμή τόσο της τεχνολογίας όσο και της εργασίας. Μπορεί επίσης να ακούσει όλες τις απόψεις σε μια συνάντηση, ακόμα κι αν είναι αντιφατικές, και στη συνέχεια να τις συνοψίσει σε ένα σχέδιο που πείθει ολόκληρη την ομάδα», μοιράστηκε ο Hien.

Ο Tuan θέλει πάντα να παρακινεί τα μέλη της ομάδας του στην Quora. Τα βρίσκει όλα ταλαντούχα, το να τα κάνει να κατανοήσουν το όραμά του είναι ένα πράγμα και το να τους πείσει να υλοποιήσουν τις ιδέες του είναι κάτι άλλο.

«Θέλω να έχω μια πιο θετική επιρροή στους συμπαίκτες μου, ώστε να έχουν το κίνητρο να εργάζονται αποτελεσματικά», είπε ο Τουάν.

Αυτή τη στιγμή, αυτός και η ομάδα Poe Growth δημιουργούν ένα οικοσύστημα τεχνητής νοημοσύνης όπου οι ειδικοί και οι φοιτητές τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να δημιουργήσουν μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης που υποστηρίζουν εκατομμύρια χρήστες. Επιπλέον, συνεχίζει να γράφει στο ιστολόγιό του, μοιράζοντας διασκεδαστικές εφαρμογές της επιστήμης δεδομένων, όπως η χρήση δεδομένων για την πρόβλεψη αποτελεσμάτων ποδοσφαίρου ή η ανάπτυξη στρατηγικών γνωριμιών.

Φουόνγκ Αν

Σύνδεσμος πηγής: https://vnexpress.net/chang-trai-viet-dieu-hanh-du-an-ai-o-cong-ty-400-trieu-nguoi-dung-4702986.html