Το προσωπικό είσπραξης διαδίδει στους ανθρώπους πληροφορίες για την προαιρετική κοινωνική ασφάλιση και τις ασφαλιστικές συμβάσεις οικογενειακής ασφάλισης υγείας

Εμπειρία και πάθος

Η κα Huynh Thi Kim (50 ετών, από την περιοχή My Thuong, κάποτε ελεύθερη επαγγελματίας με ασταθή εργασία και εισόδημα, ανησυχούσε πάντα για τα γηρατειά της όταν δεν είχε αποταμιεύσεις. Δεν είχε σταθερή δουλειά και ο σύζυγός της εργαζόταν στις κατασκευές με ακανόνιστο εισόδημα. Η κα Kim δεν σκέφτηκε ποτέ να λάβει σύνταξη. Μόνο όταν η κα Nguyen Thi Hong Hoa, μια τοπική εισπράκτορας κοινωνικής ασφάλισης, της έδωσε ενθουσιώδεις συμβουλές, κατάλαβε τα δικαιώματά της και πώς να συμμετάσχει.

«Η κα Χόα με καθοδήγησε να εγγραφώ στην προαιρετική κοινωνική ασφάλιση πληρώνοντας μηνιαίως για 10 χρόνια και στη συνέχεια πληρώνοντας μία φορά για τα υπόλοιπα 5 χρόνια, ώστε να δικαιούμαι σύνταξη όταν γίνω 60 ετών. Επιπλέον, θα μου δοθεί επίσης μια δωρεάν κάρτα ασφάλισης υγείας εφ' όρου ζωής. Βλέποντας ότι είναι κατάλληλη για την κατάσταση της οικογένειάς μου και εξασφαλίζει ασφάλεια για τα γηρατειά, αποφάσισα να εγγραφώ αμέσως», μοιράστηκε η κα Κιμ.

Σύμφωνα με την κα Χόα, για να προσελκύσουν κόσμο, οι εφοριακοί πρέπει επίμονα να «πηγαίνουν σε κάθε στενό, να χτυπούν κάθε πόρτα», παρέχοντας πρακτικά στοιχεία από άτομα που έχουν λάβει συντάξεις ή έχουν πληρωθεί από την ασφάλιση υγείας όταν είναι άρρωστα. Συγκεκριμένα, από την 1η Ιουλίου 2025, θα τεθεί σε ισχύ ο Νόμος Κοινωνικής Ασφάλισης του 2024 με πολλά νέα ευνοϊκά σημεία, όπως η μείωση του αριθμού των ετών συνταξιοδοτικών εισφορών από 20 σε 15 χρόνια και η επέκταση του καθεστώτος μητρότητας για τις εργαζόμενες γυναίκες που συμμετέχουν στην εθελοντική κοινωνική ασφάλιση, καθιστώντας το έργο της κινητοποίησης ακόμη πιο εύκολο.

Ο κ. Vo Vy, υπεύθυνος είσπραξης οφειλών της Thua Thien Hue Social Insurance Training Joint Stock Company με περισσότερα από 10 χρόνια εμπειρίας στην πόλη Hue, δήλωσε ότι εκτός από την καλή κατανόηση των πολιτικών, οι υπεύθυνοι είσπραξης οφειλών πρέπει να είναι ευέλικτοι στις μεθόδους πληρωμής, ώστε τα άτομα με ασταθή εισοδήματα να μπορούν να συμμετέχουν. «Δεν θέλουμε μόνο να αυξήσουμε τον αριθμό των συμμετεχόντων, αλλά θέλουμε επίσης να βοηθήσουμε τους ελεύθερους επαγγελματίες να έχουν ένα σύστημα υποστήριξης όταν φτάσουν στην ηλικία συνταξιοδότησης. Επομένως, εκτός από την προώθηση των νέων σημείων του Νόμου περί Κοινωνικής Ασφάλισης του 2024, συμβουλεύουμε πάντα τους ανθρώπους για το πώς να πληρώσουν και να επιλέξουν ένα πακέτο συμμετοχής που ταιριάζει στις οικονομικές συνθήκες της οικογένειάς τους», δήλωσε ο κ. Vy.

Επαγγελματοποιήστε την ομάδα

Το πρώτο εξάμηνο του 2025, η πόλη Χουέ είχε περισσότερα από 155.900 άτομα που συμμετείχαν σε κοινωνική ασφάλιση, εκ των οποίων 133.400 άτομα συμμετείχαν σε υποχρεωτική κοινωνική ασφάλιση, σχεδόν 22.500 άτομα συμμετείχαν σε προαιρετική κοινωνική ασφάλιση και 125.800 άτομα συμμετείχαν σε ασφάλιση ανεργίας. Ο αριθμός των ατόμων που συμμετείχαν σε ασφάλιση υγείας έφτασε τα 1,16 εκατομμύρια, με κάλυψη άνω του 99% του πληθυσμού - από τις υψηλότερες στη χώρα. Αυτή η επιτυχία έχει μεγάλη απήχηση στο προσωπικό είσπραξης.

Επί του παρόντος, η Κοινωνική Ασφάλιση της Πόλης Χουέ διαθέτει 3 οργανισμούς παροχής υπηρεσιών είσπραξης, συμπεριλαμβανομένων των: Ταχυδρομείων της Πόλης Χουέ, της Ασφαλιστικής Εταιρείας PVI Χουέ και της Εταιρείας Εκπαίδευσης Ασφαλίσεων Thua Thien Hue An Sinh, με περισσότερους από 800 υπαλλήλους είσπραξης που έχουν εκπαιδευτεί και έχουν εκδώσει κάρτες σύμφωνα με τους κανονισμούς. «Χάρη στην ταυτόχρονη εφαρμογή πολλών λύσεων στην παροχή συμβουλών και τη διάδοση προαιρετικών ασφαλιστηρίων συμβολαίων κοινωνικής ασφάλισης και οικογενειακής ασφάλισης υγείας, μέχρι τα τέλη Ιουλίου 2025, η Εταιρεία είχε κινητοποιήσει σχεδόν 142.600 άτομα για να συμμετάσχουν στην ασφάλιση υγείας και σχεδόν 6.400 άτομα για να συμμετάσχουν στην προαιρετική κοινωνική ασφάλιση», δήλωσε η κα Nguyen Thi My Huong, Αναπληρώτρια Διευθύντρια της Εταιρείας Εκπαίδευσης Ασφαλίσεων Thua Thien Hue An Sinh.

Σύμφωνα με την Αναπληρώτρια Διευθύντρια Κοινωνικών Ασφαλίσεων της πόλης Χουέ, κα. Μπούι Θι Θου Λι, η κοινωνική ασφάλιση και η ασφάλιση υγείας αποτελούν τους πυλώνες του συστήματος κοινωνικής ασφάλισης. Η αύξηση του αριθμού των συμμετεχόντων αποτελεί τόσο πολιτικό καθήκον όσο και πρακτικά οφέλη για τον λαό. Συγκεκριμένα, το προσωπικό είσπραξης φόρων είναι η δύναμη που συνοδεύει τον οργανισμό κοινωνικής ασφάλισης για την επίτευξη αυτού του στόχου.

Για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας, η Κοινωνική Ασφάλιση της πόλης Χουέ διοργανώνει τακτικά εκπαιδευτικά μαθήματα για να βοηθήσει το προσωπικό είσπραξης να κατανοήσει τις πολιτικές, τα ποσοστά εισφορών, τις μεθόδους πληρωμής, τα επιδόματα και τις διαδικασίες συμμετοχής σύμφωνα με τον Νόμο περί Κοινωνικής Ασφάλισης και Ασφάλισης Υγείας του 2024. Το περιεχόμενο της εκπαίδευσης είναι ζωντανό, εύκολο στην κατανόηση και περιλαμβάνει πρακτικά παραδείγματα. Χάρη σε αυτό, το προσωπικό είσπραξης δεν είναι μόνο καλά καταρτισμένο στον τομέα του, αλλά και ικανό στις επικοινωνιακές δεξιότητες και γνωρίζει πώς να προσεγγίζει διαφορετικές ομάδες ανθρώπων, από ελεύθερους επαγγελματίες, επιχειρήσεις έως πρόωρους συνταξιούχους και αγρότες.

Στο πλαίσιο του στόχου της καθολικής ασφαλιστικής κάλυψης υγείας και της προώθησης της αύξησης του αριθμού των ατόμων που συμμετέχουν στην εθελοντική κοινωνική ασφάλιση, ο ρόλος του προσωπικού είσπραξης είναι ολοένα και πιο σημαντικός. Δεν είναι μόνο αυτοί που εκτελούν το έργο, αλλά και η γέφυρα εμπιστοσύνης μεταξύ του ασφαλιστηρίου και των ανθρώπων, βοηθώντας τους ελεύθερους επαγγελματίες να κατανοήσουν και να συμμετάσχουν εθελοντικά στις εθελοντικές πολιτικές κοινωνικής ασφάλισης και οικογενειακής ασφάλισης υγείας, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια στα γηρατειά και να φροντίζεται η υγεία τους.

Άρθρο και φωτογραφίες: Thanh Huong

Πηγή: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/an-sinh-xa-hoi/canh-tay-noi-dai-cua-chinh-sach-an-sinh-157378.html