Η Τεχνητή Νοημοσύνη συνοδεύει τη Γενιά Ζ στο ταξίδι της

Σύμφωνα με την τελευταία έκθεση της Booking.com - μιας από τις κορυφαίες διαδικτυακές πλατφόρμες ταξιδιών στον κόσμο, η τεχνητή νοημοσύνη (AI) παίζει σημαντικό ρόλο, επηρεάζοντας άμεσα τις ταξιδιωτικές συνήθειες της Γενιάς Ζ στο Βιετνάμ.

Η Γενιά Ζ στο Βιετνάμ χρησιμοποιεί συχνά την Τεχνητή Νοημοσύνη ως σύντροφο σε κάθε ταξίδι.

Η ερευνητική έκθεση δείχνει ότι η πλειοψηφία της Γενιάς Ζ στο Βιετνάμ έχει πρόσβαση και χρησιμοποιεί τακτικά την τεχνητή νοημοσύνη. Το 85% της Γενιάς Ζ στο Βιετνάμ περιγράφει τον εαυτό του ως εξοικειωμένο με την τεχνολογία Τεχνητής Νοημοσύνης, ενώ το 20% λέει ότι κατανοεί πώς λειτουργεί η Τεχνητή Νοημοσύνη και το υπόλοιπο 65% κατανοεί βασικές έννοιες της.

Αυτή η βαθιά εξοικείωση και εμπιστοσύνη τους κάνει να βλέπουν την Τεχνητή Νοημοσύνη όχι μόνο ως εργαλείο αλλά και ως έναν απαραίτητο σύντροφο στα ταξίδια τους και σε κάθε στάδιο του ταξιδιού τους.

Η γενιά Ζ βλέπει την τεχνητή νοημοσύνη ως μέρος της καθημερινότητας

Για τη Γενιά Ζ, η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι πλέον απλώς μια έννοια υψηλής τεχνολογίας, αλλά έχει γίνει ένα οικείο κομμάτι της καθημερινής ζωής. Μια έρευνα της Booking.com δείχνει ότι η νεότερη γενιά αλληλεπιδρά με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης πολλές φορές την ημέρα, τόσο για εργασία όσο και για ψυχαγωγία.

Συγκεκριμένα, το 75% των χρηστών της Γενιάς Ζ στο Βιετνάμ χρησιμοποιούν μηχανές αναζήτησης ενσωματωμένες στην Τεχνητή Νοημοσύνη καθημερινά, κάτι που είναι και ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιούν περισσότερο την Τεχνητή Νοημοσύνη. Το 66% χρησιμοποιεί εργαλεία που δημιουργούνται από Τεχνητή Νοημοσύνη, όπως το ChatGPT, το Gemini ή το Claude, κάθε μέρα. Το 59% βασίζεται τακτικά σε προτάσεις που υποστηρίζονται από Τεχνητή Νοημοσύνη σε πλατφόρμες streaming όπως το Netflix ή το Spotify.

Αξίζει να σημειωθεί ότι έως και το 70% των χρηστών αλληλεπιδρούν καθημερινά με έξυπνες οικιακές συσκευές, όπως κάμερες ασφαλείας, ελεγκτές θερμοκρασίας ή συστήματα αναγνώρισης προσώπου.

Η εξοικείωση με την Τεχνητή Νοημοσύνη επεκτείνεται και στις καθημερινές συνήθειες: το 48% της Γενιάς Ζ τη χρησιμοποιεί για να παρακολουθεί την υγεία του, το 43% τη χρησιμοποιεί για να λαμβάνει έξυπνες προτάσεις για ψώνια και το 37% τη χρησιμοποιεί για να βοηθά στις επιλογές εστιατορίων.

Καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη γίνεται αναπόσπαστο κομμάτι της ζωής, έως και το 44% της Γενιάς Ζ αξιοποιεί αυτήν την τεχνολογία για να βρει έμπνευση για ταξίδια και να υποστηρίξει την κράτηση ταξιδιωτικών υπηρεσιών.

Η τεχνητή νοημοσύνη γίνεται σύντροφος σε κάθε ταξίδι

Σύμφωνα με έρευνα της Booking.com, έως και 99% της Γενιάς Ζ στο Βιετνάμ χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για να προετοιμαστούν για το ταξίδι τους πριν από το ταξίδι, από τη λήψη εξατομικευμένων προτάσεων ανάλογα με τις δικές τους ανάγκες έως την εκμάθηση νέων προορισμών και την επιλογή της ιδανικής στιγμής για να πάνε.

Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους, το 99% της Γενιάς Ζ εμπιστεύεται επίσης τη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης στον προορισμό τους, κυρίως για την ερμηνεία τοπικών γλωσσών, πινακίδων, μενού ή συνομιλιών, και για την εύρεση πιο ενδιαφέρουσων πληροφοριών σχετικά με αξιοθέατα.

Μετά το ταξίδι, το 96% της Βιετναμέζας Γενιάς Ζ συνέχισε να χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη, κυρίως για να λαμβάνει εξατομικευμένες προτάσεις για το επόμενο ταξίδι ή να γράφει κριτικές για εμπειρίες.

Όχι μόνο τώρα, αλλά και στο μέλλον, το 99% της Βιετναμέζας Γενιάς Z αναμένει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα τους βοηθήσει να σχεδιάσουν νέα ταξίδια, από την έρευνα προορισμών, την πρόταση τοπικών εμπειριών, έως τη σύσταση κατάλληλων εστιατορίων.

Γενιά Ζ - μια γενιά έτοιμη να υιοθετήσει τις νέες τάσεις αλλά με προσοχή

Παρά το γεγονός ότι αποτελούν τους κύριους μοχλούς ανάπτυξης της Τεχνητής Νοημοσύνης, στο Βιετνάμ, η Γενιά Ζ εξακολουθεί να προσεγγίζει αυτήν την τεχνολογία με κάποια προσοχή και σαφείς προσδοκίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των παρόχων τεχνολογίας. Η δικαιοσύνη, η λογοδοσία και η διαφάνεια αποτελούν κορυφαίες προτεραιότητες. Σχεδόν όλοι (93%) της Βιετναμέζας Γενιάς Ζ έχουν κάποιες κοινές ανησυχίες σχετικά με την Τεχνητή Νοημοσύνη.

Οι πιο συνηθισμένες ανησυχίες της Γενιάς Ζ καλύπτουν μια ποικιλία τομέων. Ανησυχούν για την ανάληψη ανθρώπινων θέσεων εργασίας από την Τεχνητή Νοημοσύνη, συμπεριλαμβανομένων των δικών τους. Η προσωπική ιδιωτικότητα και η εξόρυξη δεδομένων από τις εταιρείες αποτελούν επίσης ανησυχίες. Η Γενιά Ζ είναι επίσης επιφυλακτική απέναντι στη δημιουργία προκατάληψης ή αδικίας από την Τεχνητή Νοημοσύνη στις εμπειρίες και ανησυχεί ότι οι ταξιδιώτες με χαμηλότερο προϋπολογισμό θα υποβαθμιστούν. Πολλοί επίσης αισθάνονται άβολα που αφήνουν την Τεχνητή Νοημοσύνη να λαμβάνει αποφάσεις εντελώς ανεξάρτητα.

Αυτά τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η Γενιά Ζ είναι ανοιχτή στην προηγμένη τεχνολογία και έξυπνη στην εφαρμογή της. Για τον τουριστικό κλάδο ειδικότερα, αυτό ανοίγει μια σαφή κατεύθυνση για το μέλλον, η οποία απαιτεί την ανάπτυξη της Τεχνητής Νοημοσύνης με πρακτικό και προσβάσιμο τρόπο, διασφαλίζοντας παράλληλα την ευκολία, την ευκολία και την πληρότητα, τους παράγοντες που εκτιμά περισσότερο η Βιετναμέζα Γενιά Ζ.

Από τις παραπάνω πρακτικές έρευνες, ο κ. Branavan Aruljothi, Διευθυντής Χώρας της Booking.com στο Βιετνάμ, δήλωσε: «Η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει τις ταξιδιωτικές συνήθειες, από τον προγραμματισμό έως την εμπειρία δραστηριοτήτων. Η Γενιά Ζ μας δείχνει πώς αυτή η τεχνολογία μπορεί να ενσωματωθεί φυσικά στην καθημερινή ζωή. Από τα εξατομικευμένα αποτελέσματα αναζήτησης έως τις πιο έξυπνες προτάσεις, η Booking.com χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη για να κάνει τον προγραμματισμό και την ανακάλυψη ευκολότερους, πιο ολοκληρωμένους και απρόσκοπτους.»

«Καθώς οι ταξιδιώτες της Γενιάς Ζ θέτουν νέες προσδοκίες, θα συνεχίσουμε να αξιοποιούμε την Τεχνητή Νοημοσύνη, όχι μόνο για να κάνουμε τις επιλογές απλούστερες, αλλά και για να εμπνεύσουμε και να ενδυναμώσουμε τους ανθρώπους να κάνουν ουσιαστικά ταξίδια», δήλωσε ο Branavan Aruljothi.

ΤΣΑΟ ΧΟΥΟΝΓΚ

Πηγή: https://nhandan.vn/ai-dong-hanh-cung-gen-z-trong-hanh-trinh-du-lich-post907623.html