Vietcombank: Kostenlose Internetanrufe in VCB Digibank integriert

Der herausragende Vorteil der kostenlosen Internetanrufe bei VCB Digibank besteht darin, dass man sich die Nummer der Telefonzentrale nicht merken muss. Kunden im Ausland können bequem die Anruftaste drücken und müssen nicht zwischen Netzen wechseln. Diese neue Funktion wurde erstmals im digitalen Banking-Service von VCB Digibank eingeführt und bietet Kunden neben der herkömmlichen Anrufmethode über Telekommunikationsnetze mehr Möglichkeiten, kostenlos mit der Telefonzentrale von Vietcombank in Kontakt zu treten. Mit der Einführung der neuen Version von VCB Digibank hat Vietcombank die Funktion für kostenlose Internetanrufe integriert, damit Kunden, insbesondere außerhalb Vietnams , die Telefonzentrale von Vietcombank schneller und einfacher erreichen können. Um diese Funktion zu nutzen, benötigen Kunden lediglich eine Internetverbindung, melden sich an und drücken die Anruftaste direkt in der VCB Digibank. Das System verbindet sich über das Internet mit der Telefonzentrale und dem Support-Personal. Die Anruftaste ist derzeit in den Überweisungsbildschirm der VCB Digibank (die am häufigsten genutzte Transaktion) integriert und wird in naher Zukunft auf viele weitere Bildschirme ausgeweitet.

Um die Telefonzentrale von VCB Digibank anzurufen, folgen Kunden den detaillierten Anweisungen wie folgt: Für die VCB Digibank-App: Anmelden >> Inlandsüberweisung >> Suchen Sie nach dem Anrufsymbol neben der Schaltfläche „Weiter“ und folgen Sie den Anweisungen;

Für die VCB Digibank-Website: Anmelden >> Inlandsüberweisung >> Suchen Sie nach dem Anrufsymbol neben der Hotline-Nummer auf der linken Seite des Bildschirms.

Durch die Implementierung der Internetanruffunktion haben Kunden eine weitere Möglichkeit, schnell und einfach Kontakt mit dem Callcenter der Vietcombank aufzunehmen, um bei Bedarf Service und Support zu erhalten./.

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Quelle: https://www.vietnamplus.vn/vietcombank-goi-internet-mien-phi-duoc-tich-hop-trong-vcb-digibank-post965459.vnp