In letzter Zeit gab es in den Medien und sozialen Netzwerken viele Informationen zum pflanzlichen Süßwarenprodukt Kera – einem Produkt der Chi Em Rot Group Joint Stock Company (CER).

Das von Quang Linh Vlogs und Hang „Du Muc“ beworbene Gemüsebonbon Kera hat einen hohen Ballaststoffgehalt: „Ein Bonbon entspricht einem ganzen Teller Gemüse.“ Diese Aussage hat aufgrund der Ungenauigkeit für öffentliche Empörung gesorgt.

Im Hinblick auf den oben genannten Vorfall griff die Nationale Wettbewerbskommission ( Ministerium für Industrie und Handel ) umgehend ein und führte Inspektions- und Überprüfungsmaßnahmen durch.

Dementsprechend hat die Nationale Wettbewerbskommission ein Dokument verschickt, in dem sie die Chi Em Rot Group Joint Stock Company auffordert, Produktdeklarationsdokumente und Dokumente in Bezug auf Ursprung, Quelle, Qualität, Werbeaktivitäten und Informationskommunikation über pflanzliche Süßwarenprodukte von Kera bereitzustellen.

Gemüsebonbons
Für die Gemüsebonbons von Kera der Chi Em Rot Group wird mit der Aussage „1 Gemüsebonbon entspricht einem ganzen Teller Gemüse“ geworben.

Darüber hinaus nahm das Komitee Kontakt mit dem Amt für Lebensmittelsicherheit von Ho-Chi-Minh-Stadt und dem Gesundheitsamt der Provinz Dak Lak auf, um Informationen zu sammeln und zusammenzufassen, die zur Beurteilung des Vorfalls dienen.

Die Nationale Wettbewerbskommission erklärte, sie habe die Akten und Informationen des Falles gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Verbraucherschutz und den einschlägigen Gesetzen geprüft und ausgewertet.

Auf der Grundlage der Synthese, Überprüfung und Klärung von Informationen wird die Nationale Wettbewerbskommission im Falle der Feststellung etwaiger Gesetzesverstöße eine Abstimmung mit den Funktionseinheiten durchführen, um diese gemäß den geltenden Vorschriften zu prüfen und streng zu behandeln.

Das Ministerium für Industrie und Handel empfiehlt Verbrauchern, bei Werbeinformationen in sozialen Netzwerken vorsichtig zu sein, insbesondere bei gesundheitsbezogenen Produkten.

Darüber hinaus sollten Sie vor dem Kauf Produktinformationen, Herkunfts- und Qualitätszertifikate sorgfältig prüfen. Bei der Entdeckung falscher Werbung oder Informationen sollten Verbraucher umgehend die Behörden informieren, damit rechtzeitig Maßnahmen ergriffen werden können.

Für Unternehmen und Einzelpersonen führt die Bereitstellung ungenauer oder unvollständiger Informationen nicht nur zu Schäden für die Verbraucher und zu einer Beeinträchtigung des Rufs von Unternehmen und Einzelpersonen, sondern kann auch als Verstoß gegen die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes und verwandter Gesetze betrachtet und geahndet werden.

Wenn Influencer Verbraucher über Produkte, Waren und Dienstleistungen informieren, müssen sie die Informationen prüfen und recherchieren, um ihrer Verantwortung gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes voll gerecht zu werden, betonte die Nationale Wettbewerbskommission.

Zuvor hatte sich ein Vertreter der Chi Em Rot Group auf einer Pressekonferenz am Nachmittag des 14. März „für die bedauerlichen Fehler entschuldigt, die zu Fehlinformationen geführt haben, von denen alle betroffen waren“ und erklärt, dass „diese Probleme auf die Jugend, den Mangel an Erfahrung und die Unerfahrenheit zurückzuführen sind“.

Bei dem Treffen bekräftigte Quang Linh Vlogs, dass das Produkt kein Gemüse ersetzen könne, sondern lediglich ein Nahrungsergänzungsmittel sei. Nach diesem Vorfall sagte Quang Linh Vlogs, dass er den Verkauf von Livestreams für längere Zeit einstellen werde, um nach Afrika zurückzukehren.

Unterdessen weinte Hang „Nomad“ und gab ihre Fehler zu, als sie sprach und Produkte wie Kera-Bonbons oder Vogelnester vorstellte. Frau Hang äußerte viele Mängel: „Ich bin zu jung, der Erfolg kam zu schnell, sodass ich vom Weg abkommen könnte.“

Vor der Kontroverse um die übertriebene Werbung für die Produktvorteile wurden mehr als 100.000 Produkte verkauft. Sollten Kunden, die Kera gekauft haben, das Produkt zurückgeben oder den Kaufpreis erstatten wollen, sei das Unternehmen dazu bereit, sagte der CEO von CER.

Die Vlogs Hang Du Muc und Quang Linh verkaufen 100.000 Gläser mit Kera-Gemüsebonbons, deren Zutaten überall gekauft wurden . Der Leiter der Chi Em Rot Company sagte, dass sie mehr als 100.000 Schachteln Kera-Gemüsebonbons verkauft hätten und bestätigte, dass 100 % davon in Vietnam hergestellt würden und die Zutaten aus vielen Regionen gekauft würden.