nTrust Anti-Phishing-App: Effizienzsteigerung durch Benutzereinbindung

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Angesichts des Problems des Online-Betrugs, der auf Internet- und Mobiltelefonnutzer in Vietnam abzielt und Sach- und psychische Schäden verursacht, hat die National Cyber Security Association die Anwendung nTrust entwickelt (ein Tool zur Verhinderung von Online-Betrug). Damit dieses Tool effektiv funktioniert, ist jedoch die Beteiligung der Nutzer erforderlich.

Ein Entwicklungsingenieur von nTrust testet die nTrust-Anwendung in Aktion

Blockieren Sie betrügerische Anrufe

Die nTrust-Software ist auf Smartphones installiert und steht Nutzern seit dem 30. Juli kostenlos zur Verfügung. Das Anwendungsentwicklungsteam hat 24 Betrugsformen sowie deren Kombinationen untersucht, die Betrüger in Vietnam eingesetzt haben, um ein grundlegendes Betrugssystem zu entwickeln und die Funktionen der Anwendung zu entwickeln. Die Installation der Anwendung ist kinderleicht: Android-Nutzer laden die Anwendung einfach im CH Play App Store bzw. iOS-Nutzer im App Store herunter und folgen den Aktivierungsanweisungen.

Laut der National Cyber Security Association enthält die nTrust-App eine Datenbank mit Informationen über Betrüger, die von nationalen Ministerien und Behörden wie dem Ministerium für öffentliche Sicherheit , dem Ministerium für Information und Kommunikation, der Staatsbank und anderen relevanten Stellen aktualisiert wird. Die App verbindet sich außerdem mit der Datenbank von Cybersicherheitsunternehmen, Mitgliedern der National Cyber Security Association, internationalen Betrugsbekämpfungsorganisationen usw. Um ihre Funktionen zu bewerben, erfordert die App jedoch die Teilnahme der Nutzer an der „Meldepflicht“.

„Eine meiner nützlichsten Funktionen der nTrust-App ist die Möglichkeit, eine schwarze Liste mit betrügerischen oder unerwünschten Telefonnummern zu erstellen, um Belästigungen zu vermeiden. Dazu öffnet man den Bereich „Telefonnummer prüfen“ im Hauptmenü der App und wählt dort „Schwarze Liste“ aus. Dort wählt man „Telefonnummer hinzufügen“ und gibt die Nummern ein, deren Anrufe blockiert werden sollen. Zusätzlich kann man die Option „Bericht senden“ aktivieren, um die zu blockierenden Nummern an die nTrust-Datenbank zu senden. So kann man nicht nur betrügerische oder lästige Telefonnummern blockieren, sondern auch Anrufe unerwünschter Personen blockieren lassen, um Belästigungen zu vermeiden. Dies ist einer der Mechanismen von nTrust und verhindert so Belästigungen durch Spam- und Werbeanrufe“, erklärte Herr Hai Son, ein Büroangestellter im Bezirk Binh Thanh (HCMC), nach der Installation und einwöchigen Nutzung der App.

Darüber hinaus können Nutzer mit nTrust überprüfen, ob auf ihrem Smartphone versehentlich eine Anwendung mit Schadsoftware installiert wurde. Dazu klicken sie im Menü unten auf das Symbol „Nach Malware scannen“ und anschließend auf das angezeigte „Fehler“-Symbol. Nach Abschluss des Scans informiert nTrust über die Anzahl der auf dem Telefon installierten Anwendungen und die Menge der erkannten Schadsoftware. Die Anwendung bietet außerdem eine Funktion zur Überprüfung von Webadressen, die dabei hilft, betrügerische, mit Schadsoftware infizierte oder gefälschte Websites usw. zu erkennen.

Kein „Zauberstab“

Laut Statistiken des nTrust-Managementsystems gab es 20 Tage nach der Einführung rund 150.000 Downloads von nTrust aus den beiden App-Marktplätzen Google Play und Apple Store. Die Zahl der regelmäßigen Nutzer liegt bei über 100.000. Täglich gehen bei nTrust 3.000 bis 5.000 Meldungen ein, hauptsächlich zu Betrug und lästigen Telefonnummern. Die Daten werden mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) verarbeitet, mit offenen Datenquellen verifiziert und mit der bestehenden Kreditdatenliste verglichen und abgeglichen. Anschließend aktualisiert die Anwendung rund 70.000 neue Datensätze aus der Community-Meldedatenbank, hauptsächlich zu Betrug und lästigen Telefonnummern.

Herr Vu Ngoc Son, CTO der National Cyber Security Technology Company (NCS) und Chefarchitekt der nTrust-Software, erklärte: „Die nTrust-Software ist Teil des Kernplans 2024 der National Cyber Security Association. Der Datenaustausch erfolgt streng nach den Bestimmungen des Dekrets 13 zum Schutz personenbezogener Daten. nTrust übermittelt die zu prüfenden Daten in Hash-Form (standardisierte, verschlüsselte und irreversible Daten), um sie mit den zuvor gehashten Daten in der Datenbank der zuständigen Behörde abzugleichen. Das zurückgegebene Ergebnis ist lediglich eine Klassifizierung der Daten, einschließlich Betrug, Belästigung usw. Sobald Ergebnisse vorliegen, gibt nTrust diese an den Benutzer zurück. Dieser Prozess läuft vollständig automatisch ab, vergleicht ausschließlich verschlüsselte Daten, ist irreversibel und erfordert kein menschliches Eingreifen.“

Laut der National Cyber Security Association ist Software jedoch kein Allheilmittel, sondern lediglich ein Werkzeug, das Betrugssignale erkennt und proaktiv verhindert. Entscheidend sind letztlich die Fähigkeiten und das Bewusstsein des Nutzers. Die nTrust-Anwendung unterstützt die Erkennung von Betrug und Belästigung im Cyberspace maximal. Selbst wenn die Anwendung eine Warnung ausgibt, der Nutzer aber weiterhin Transaktionen durchführt, besteht weiterhin das Risiko, dass Geld vom Konto gestohlen wird. Um Betrug effektiv zu verhindern, muss jeder seine Fähigkeiten und sein Verständnis für gängige Betrugsformen im Cyberspace verbessern. Insbesondere ist der Aufbau einer Community zur Betrugsprävention notwendig.

Das aktuelle Problem für das nTrust-Entwicklungsteam besteht darin, dass die Malware-Scan-Funktion nicht in die iOS-Version integriert werden kann. Dies liegt an den Entwicklerrichtlinien von Apple. Apple beteuert stets, dass auf dem iOS-Betriebssystem keine Malware ausgeführt werden kann (obwohl es tatsächlich Malware gibt) und gewährt Anwendungen keine Rechte zur Entwicklung von Malware-Scan-Funktionen. Daher wird Apple in Zukunft hoffentlich offenere Richtlinien gegenüber Softwareentwicklern verfolgen. Nur dann kann nTrust iOS-Produkte auf Malware prüfen.

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