Techcombank gewinnt Gold Award für den asiatisch-pazifischen Raum

International anerkanntes Markenzeichen

Die Asia -Pacific Stevie Awards sind eine renommierte internationale Auszeichnung, die Innovationen in Wirtschaft und Marketing in 29 Ländern der Region würdigt. Im Jahr 2025 verzeichnete das Programm über 1.000 Nominierungen führender Unternehmen aus der Region Asien-Pazifik.

Der Gewinn des Hauptpreises in einer wichtigen Kategorie durch die Techcombank ist ein Beweis für die Kreativität der Bank.

Gleichzeitig verfolgt Techcombank einen methodischen Ansatz, der auf einer differenzierten Markenstrategie basiert, die auf Kundenerfahrung, Konsistenz in den Kommunikationsbotschaften und technologischer Stärke basiert – was als der „goldene Schlüssel“ auf dem Weg zur Welt gilt.

Die Organisatoren gaben bekannt, dass die herausragende Kampagne, die zur Ehrung der Techcombank beitrug, die Kombination von künstlicher Intelligenz (KI) mit Musik und Emotionen war – als die Bank Zehntausenden von Kunden half, gemeinsam persönliche Musik zu kreieren.

Mit mehr als 40.000 mit GenAI erstellten Songs hat die Kampagne den Geist von „Jeden Tag besser“ stark verbreitet und den Wunsch geweckt, in der Community voranzukommen.

„Wir sind sehr beeindruckt von der Qualität der diesjährigen Nominierungen. Unternehmen wie Techcombank haben im digitalen Zeitalter herausragende Innovation, Widerstandsfähigkeit und Kreativität bewiesen“, sagte Maggie Miller, Vorsitzende der Stevie Awards.

Laut Thai Minh Diem Tu zeigt das Markenversprechen der Techcombank „Jeden Tag besser“ ihr Engagement, die Vietnamesen dabei zu unterstützen, selbstständig zu werden und sich umfassend zu entwickeln. Foto: TCB

Techcombank baut Marke aus innerer Stärke auf

Laut Branding-Experten zeigt der Erfolg internationaler Banken wie DBS (Singapur) oder KakaoBank (Korea), dass starke Marken nicht durch massive Kampagnen entstehen, sondern durch die Synchronisierung von Strategie, Technologie, Menschen und Unternehmenskultur.

Techcombank sagt, dass sie diesen Weg einschlägt und auf ein umfassendes Kundenerlebnis abzielt, das von den eigenen Ideen des Unternehmens inspiriert ist.

Durch das digitale Musikprojekt von Techcombank werden viele Erkenntnisse geteilt, da Nutzer die Möglichkeit haben, auf sich selbst zurückzublicken und sich zu motivieren, eine bessere Version ihrer selbst zu werden. Techcombank wird zu einer Brücke, die es ermöglicht, die Träume eines jeden Menschen zu verwirklichen.

Professor John A. Quelch, ein weltweit führender Markenexperte und ehemaliger Vizepräsident der Harvard Business School, sagte Anfang Mai auf einer Konferenz in Hanoi, dass eine Bankmarke nur dann nachhaltig sein könne, wenn sie auf einem soliden Fundament innerer Stärke aufbaue, von der digitalen Strategie bis zur Unternehmenskultur. Technologie sei ein Hebel, aber Kundenvertrauen und -zusammenhalt seien die wertvollsten Vermögenswerte.

Peter Verhoeven, ein Experte mit über 40 Jahren Erfahrung in der globalen Finanzdienstleistungsbranche, teilt diese Ansicht und ist auch davon überzeugt, dass in einer unbeständigen Welt eine Marke nicht mehr nur ein Logo oder ein Slogan ist, sondern eine bis ins kleinste Detail konsistente Kundenerfahrung.

Starke Marken sind solche, die wissen, wie sie von innen heraus beginnen – bei den Menschen, den Systemen bis hin zum Servicedenken.

Die konsequente Markenentwicklungsstrategie der Techcombank hat nicht nur positive Ergebnisse in Bezug auf Emotionen, sondern auch in Bezug auf die Geschäftseffizienz gebracht. Laut einem Bericht von Brand Finance – der weltweit renommiertesten Organisation für Markenbewertung – wird der Markenwert der Techcombank bis 2025 auf fast 1,7 Milliarden US-Dollar steigen. Gleichzeitig wurde die Bank auf Grundlage einer globalen Kundenumfrage des Forbes-Magazins zwei Jahre in Folge (2024 und 2025) zur „Bank Nr. 1 Vietnams“ gewählt .

Laut den im ersten Quartal von NielsenIQ – dem führenden Anbieter unabhängiger globaler Marktforschungsberichte – veröffentlichten Daten behauptete Techcombank in den letzten beiden Quartalen in Folge ihre Spitzenposition im Brand Equity Index (BEI). Techcombank war zudem die einzige Marke, die in einem eher schleppenden Marktumfeld Wachstum verzeichnete.

Von einer Pionierbank der digitalen Transformation hat die Techcombank eine Marke aufgebaut, die mit interner Stärke, Kundenemotionen und Geschäftseffizienz assoziiert wird. Dies ist ein klarer Beweis dafür, dass eine Marke – richtig aufgebaut – nicht nur ein Identifikationsfaktor, sondern auch ein wichtiges strategisches Kapital jedes Unternehmens ist, insbesondere im Bankensektor – wo Vertrauen und Reputation über Existenz und Entwicklung entscheiden.

Frau Thai Minh Diem Tu, Marketingdirektorin der Techcombank, erklärte, dass es beim Marketing darum gehe, eine Marke mit Tiefgang zu schaffen. Dies erreiche man durch inspirierende Geschichten, berührende Emotionen und eine echte Kundenbindung.

„Eine Marke ist nicht nur Image und Ruf, sondern auch ein langfristiges Kapital, das Unternehmen hilft, sich abzuheben und Wachstum zu fördern. Das Markenversprechen der Techcombank „Jeden Tag besser“ zeigt ihr Engagement, den Vietnamesen zu helfen, selbstständig zu werden und sich umfassend zu entwickeln – von Gesundheit über Wissen bis hin zu finanziellem Erfolg. Dies ist der Schlüssel für die Techcombank, um in der Region weiter voranzukommen und eine Marke aufzubauen, die anders denkt, durch ihre Kapazitäten führt und eine tiefe Kundenbindung aufbaut“, sagte Frau Thai Minh Diem Tu.

Strategie für emotionales Engagement – Der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen

Techcombank beschränkt sich nicht nur auf Technologie, sondern legt auch Wert auf die emotionale Verbindung zur Community und zu den Kunden. Die Kampagne „Moving towards the dream“ mit der Sängerin Soobin Hoang Son hat sich zu einem inspirierenden Phänomen entwickelt und verzeichnete bereits zwei Wochen nach ihrer Veröffentlichung über 7 Millionen Aufrufe auf YouTube.

Gleichzeitig ist die Community-Laufserie „Run for a better Vietnam“ ein Beleg für das Engagement der Techcombank für einen positiven Lebensstil. Mit mehr als 30.000 Teilnehmern allein im Jahr 2024 unterstreicht die Kampagne die Verbreitung des Geistes eines gesunden Lebens und der sozialen Verantwortung, die die Marke stets anstrebt.

Quelle: https://tuoitre.vn/techcombank-gianh-giai-vang-chau-a-thai-binh-duong-2025051212020303.htm