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Millennials und die Generation Z, zusammenfassend als Generation MZ bezeichnet, haben beim Aufwachsen im digitalen Zeitalter einzigartige Erfahrungen gemacht, die sie im Umgang mit dem digitalen Ökosystem in ihrem täglichen Leben versiert machen.
Schlüsselanhänger „Breakfast Café“ und Galaxy Z Flip5 Brothülle |
„Für diese Kunden beschränkt sich die Personalisierung nicht nur auf die Anzeige ihres Namens auf dem Telefondisplay oder dessen Gravur auf der Rückseite der Hülle und der Ohrhörer, sondern muss auch Aufrichtigkeit und Bedeutung zum Ausdruck bringen“, sagte Sangho Jo, Präsident und CEO von Samsung Electronics Südostasien und Ozeanien.
Laut Samsungs Verbraucherstudie zum Premium-Smartphone-Markt bevorzugten 79 % der Befragten Hüllen mit einzigartigen Designs lokaler Künstler. Zudem gaben 8 von 10 Gen-Z-Konsumenten an, dass ihnen Personalisierung ermöglicht, ihre Individualität auszudrücken. Marken, die lokale Werte und Kultur verstehen, können daher engere Beziehungen zur Gen Z aufbauen.
Samsung ermutigt seine Nutzer seit langem, ihre Individualität und Vorlieben durch Innovationen, Produkte und Dienstleistungen zum Ausdruck zu bringen. Als wesentlicher Bestandteil des Alltags der Generation Z sind Smartphones ein Paradebeispiel dafür, wie Samsung Technologie und Innovation nutzt, um tiefgreifend personalisierte Erlebnisse zu ermöglichen und Nutzern die Möglichkeit zu geben, ihr Galaxy-Erlebnis individuell zu gestalten.
Bilder der Samsung x You-Kampagne |
Personalisierung beschränkt sich nicht nur auf Mobilgeräte. Verbraucher möchten ihren ästhetischen Geschmack auch durch individualisierbare Haushaltsgeräte wie Samsung Lifestyle-Fernseher und maßgeschneiderte Kühlschränke zum Ausdruck bringen und ihr Wohnerlebnis mit den personalisierten Aspekten von SmartThings bereichern.
In einer Welt , in der sich das Verbraucherverhalten ständig ändert und von Faktoren wie Social-Media-Trends, viralen Challenges, Empfehlungen von Freunden und globalen Ereignissen beeinflusst wird, ist die Betonung der Individualität unwiderstehlich. Deshalb entwickelt Samsung ständig Innovationen und Designs, um Nutzern die Möglichkeit zu geben, sich selbst auszudrücken – von der Personalisierung von Geräten bis hin zur Anpassung persönlicher Erlebnisse an die Bedürfnisse der Nutzer durch maßgeschneiderte Services.
Das jüngste Beispiel ist Samsung x You, eine Kampagne, die auf der Zusammenarbeit mit lokalen Künstlern und Communities basiert. Die Kampagne soll Nutzern helfen, ihre Individualität auszudrücken und die lokale Kultur und Gemeinschaft über ihre Lieblingsgeräte zu feiern. Samsung x You ist auch ein Aufruf zu globalem Bewusstsein und lokaler Relevanz.
Parallel zur Samsung x You-Kampagne brachte Samsung auch eine exklusive Breakfast Café-Accessoire-Kollektion in Südostasien und Ozeanien auf den Markt. Die exklusive Zubehörkollektion für das Galaxy Z Flip5 umfasst sowohl originale Samsung-Designs als auch Kooperationen mit lokalen Partnern.
„Personalisierung ist ein unvermeidlicher Zukunftstrend und besonders stark in der SEAO-Region ausgeprägt, da die Generation MZ in den kommenden Jahren zu einer dominierenden Kraft im Markt wird. Mit einzigartigen Generationenerfahrungen erwarten die Gen MZ-Konsumenten eine veränderte Markengestaltung im Umgang mit Benutzererfahrungen. Marken, die Personalisierung, Authentizität, Flexibilität und Datenschutz effektiv kombinieren, können nicht nur Gen MZ-Konsumenten überzeugen, sondern auch eine solide Grundlage für zukünftigen Erfolg legen“, so Herr Sangho Jo.
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