SHB vergibt über 1,5 Milliarden VND an glückliche Kunden

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Dies ist ein Werbeprogramm in Form von Online-Spielen (Gamification) anlässlich des 30-jährigen Jubiläumsder SHB für Kunden, die Transaktionen über E-Banking-Anwendungen und am Schalter durchführen. Nach mehr als zwei Monaten der Programmimplementierung organisierte die SHB am Ende des Zeitraums eine Verlosungszeremonie unter Beteiligung des Vorstands der Bank und zahlreicher Kunden aus den Geschäftsbereichen. Bei der Zeremonie wurden Kundenvertreter eingeladen, eine direkte, transparente Verlosung mit den Führungsvertretern der SHB durchzuführen.

Die Preisverlosung war ein voller Erfolg. Drei Hauptpreise im Wert von jeweils 3 Tael SJC 9999 Gold gingen an die Kunden Nguyen Thi Hoang Lan (SHB Business Center), Ngo Thi Thanh Tam (SHB Bac Ninh) und Tran Thi Yen Ngoc (SHB Kinh Do). Außerdem gab es zehn zweite Preise im Wert von jeweils 1 Tael Gold und 30 dritte Preise im Wert von jeweils 1 Tael Gold. Der Gesamtwert der Preise beträgt über 1,5 Milliarden VND.

Herr Dang Cong Hoan, Direktor der Abteilung Privatkundengeschäft, überreichte bei der Verlosung Geschenke an glückliche Kundenvertreter. Foto: SHB — Herr Dang Cong Hoan, Direktor des Privatkundengeschäfts, überreichte bei der Verlosung Geschenke an glückliche Kundenvertreter. Foto: SHB

Frau Tran Thi Yen Ngoc teilte SHB telefonisch mit, dass sie nach Erhalt der Gewinnbenachrichtigung erfreut sei: „Ich war sehr überrascht, eine der drei glücklichen Kundinnen zu sein, die den wertvollsten Preis des Programms erhalten haben. Da ich schon lange bei SHB bin, gefallen mir die Werbe- und Anreizprogramme von SHB aufgrund ihrer Praktikabilität und hohen Effizienz sehr gut. Ich danke SHB aufrichtig für die Entwicklung eines Programms, das sowohl Spaß macht als auch sinnvoll ist und vor allem allen Kunden sehr faire Gewinnchancen bietet.“

Online-Spiele auf mobilen Apps haben SHB geholfen, eine große Anzahl von Kunden näher zu bringen. Foto: SHB

Bei der abschließenden Ziehungszeremonie dankte der Bankvertreter den glücklichen Kunden und gratulierte ihnen. Mit dem Wunsch, alle Kunden in Produktion, Geschäftstätigkeit und täglichem Konsum zu begleiten und eine zuverlässige Adresse für sie zu werden, ist SHB täglich bestrebt, sich durch den Einsatz von Technologie zu verändern, um Produkte und Dienstleistungen zu erneuern und so das Kundenerlebnis in der neuen Wachstumsphase zu optimieren.

Laut SHB-Statistiken konnte das Programm fast 300.000 Kunden zur Teilnahme anregen, 25 Millionen Mal wurde es gespielt, und es wurden über 106.000 Preise an Kunden vergeben. Darüber hinaus hat das Programm auch eine große Anzahl von Kunden dazu animiert, Transaktionen über den E-Banking-Kanal durchzuführen: Fast 13 Millionen Finanztransaktionen wurden über die App abgewickelt, durchschnittlich mehr als 4 Millionen Transaktionen pro Monat.

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