Wie kann man die Welle indischer Touristen anziehen und davon profitieren?

In letzter Zeit ist die Zahl indischer Touristen in Vietnam deutlich gestiegen. Das Verständnis dieser Touristengruppe und die klare Erkennung ihrer Stärken ist für Vietnam äußerst wichtig, um die Chance zu nutzen, auf dem Erfolgskurs zu bleiben. Zu den Touristen, die Vietnam willkommen heißt, zählen immer mehr Unternehmerinnen und Unternehmer sowie viele Frauen.

Dr. Adhvaidha Kalidasan, Dozentin an der School of Communication and Design der RMIT University Vietnam, berichtet über die zunehmende Welle indischer Touristen in Vietnam und darüber, wie einheimische Unternehmen auf dieser Welle mitschwimmen und sich nachhaltig entwickeln können.

Der Artikel analysiert die potenziellen Chancen, die Vietnam aus der Vergrößerung der Kundengruppen in diesem spezifischen Segment ziehen kann.

Laut inländischen Medienberichten tragen zu diesem Trend unter anderem günstige Visabestimmungen, kurze Reisezeiten, angemessene Servicekosten, Direktflüge und die steigende Zahl indischer Restaurants in Vietnam bei. Inländische Fluggesellschaften wie VietJet, Vietnam Airlines und IndiGo (Indien) bieten inzwischen regelmäßige Flüge zwischen vielen Städten beider Länder an. Zuvor gab es nur saisonale Flüge mit begrenzter Frequenz.

Die verbesserte Erreichbarkeit eröffnet vielfältige Möglichkeiten für kreative Marketingstrategien. Anfang 2025 kündigte VietJet ein Programm an, das Kunden, die Tickets direkt buchen oder sich direkt an die Fluggesellschaft wenden, kostenlose Heißluftballonflüge anbietet. Dies geschah im Rahmen von Indiens größtem Heißluftballonfestival im südlichen Bundesstaat Tamil Nadu. Ebenso unterzeichneten die Vietravel Group und Innovations India eine Absichtserklärung zur Produktion des Films „Love in Vietnam“, um die kulturellen und wirtschaftlichen Beziehungen zwischen beiden Ländern zu stärken.

Dr. Adhvaidha Kalidasan, Dozentin an der School of Communication and Design, RMIT University Vietnam – Autorin des Artikels

Da die Bemühungen, indische Touristen anzulocken, immer intensiver werden, ist es wichtig, ihr Reiseverhalten zu verstehen. Zielgerichtetes Reisen entwickelt sich zu einem der bemerkenswertesten neuen Trends unter indischen Touristen, wie ein kürzlich erschienener Artikel in der Times of India hervorhob. Zielgerichtetes Reisen kann jungen Vietnamesen viele Möglichkeiten in verschiedenen Bereichen eröffnen.

Laut McKinseys Bericht von 2023 gelten Geschäftsreisen als einer der strategischsten Ansätze, um indische Touristen anzulocken. Vietnams Tourismusmarketingstrategie bis 2030 zielt darauf ab, verschiedene Tourismusarten vorzubereiten, darunter MICE (Meetings, Incentives, Konferenzen, Ausstellungen), Bildungstourismus, Schönheitstourismus, Industrietourismus und Sporttourismus.

Vietnamesische Unternehmer können einzigartige Marketingstrategien entwickeln, um den Bedürfnissen geschäftsorientierter Touristen gerecht zu werden. Internationale Touristen können zu potenziellen Partnern und Wissensquellen für einen sinnvollen Austausch werden. Inder mit ihrer unermüdlichen Arbeitsmoral nutzen ihre Reisen oft, um ihr Netzwerk zu erweitern.

Vietnamesische Unternehmer können ihre Türen für Besucher öffnen und informelle Gespräche führen, anstatt sich ausschließlich auf den Verkauf zu konzentrieren. Diese Offenheit kann dazu beitragen, die Sichtbarkeit einer Dienstleistung oder eines Unternehmens zu erhöhen. Sorgfältig konzipiert, können diese Erlebnisse Mundpropaganda und Social-Media-Präsenz fördern. Google for Startups ist ein Beispiel für eine solche Initiative. Der Technologieriese hat in verschiedenen Städten Hubs eröffnet, um Vernetzungsmöglichkeiten für Tech-Startups zu schaffen.

Vietnamesische Unternehmen können das Potenzial weiblicher Touristen nutzen

Laut Fortune India (2023) machen Frauen mittlerweile fast 30 % aller internationalen Touristen aus. Indische Reisende sind finanziell und sozial unabhängig und suchen an verschiedenen Reisezielen nach vielfältigen Erlebnissen.

Vietnam ist laut einem britischen Reise- und Hotelmagazin das sechstsicherste Reiseziel für alleinreisende Frauen weltweit. Die heimische Tourismusbranche passt sich den vielfältigen Bedürfnissen der Reisenden an.

Einige von Frauen geführte Unternehmen, wie beispielsweise Xo Tours, bieten personalisierte Dienstleistungen speziell für weibliche Reisende an. Ihre Instagram-Seite präsentiert mehr Inhalte über Vietnam als nur Markenwerbung. Dieser Ansatz hat das Potenzial, indische Reisende, insbesondere Frauen, anzusprechen.

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Die Berücksichtigung der Bedürfnisse von Nischenkundensegmenten kann vietnamesischen Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Geschäftslösungen für diese Gruppen können auch aus Branchen außerhalb der Tourismus- und Freizeitbranche kommen. Sprachbarrieren können jedoch eine Herausforderung darstellen. Junge Menschen mit fließenden Englischkenntnissen für den Tourismus zu begeistern, könnte die Karrierechancen für junge Menschen im Land verbessern.

Unternehmer können mit Universitäten zusammenarbeiten, um englischsprachige Studierende als Teilzeitkräfte oder Praktikanten zu gewinnen. Junge, englischsprachige Mitarbeiter als Aushängeschild des Unternehmens zu positionieren, kann zu einem frischeren, zugänglicheren Image beitragen.

Englischsprachige Werbematerialien und Social-Media-Kampagnen können ebenfalls dazu beitragen, die Reichweite nicht nur bei indischen Touristen, sondern auch bei Besuchern aus anderen Ländern zu erhöhen. Indem sie diese Trends nutzen und Sprachbarrieren überwinden, können vietnamesische Unternehmen indische Touristen anziehen und gleichzeitig junge Arbeitskräfte motivieren und so das langfristige Wachstum der Tourismusbranche fördern.