Die Nachahmung von Lieferpersonal wird immer raffinierter.

Der Facebook-Account Hoang Bach teilte einen gefälschten Bürgerausweis, um das Vertrauen von Frau NTMA zu gewinnen.

Eines Tages Anfang August arbeitete Frau NTMA, 34 Jahre alt, wohnhaft im Bezirk Hac Thanh, im Büro, als sie einen Anruf von der Nummer +84 342 671 940 erhielt, bei dem man vorgab, von einem Liefermitarbeiter zu stammen, der eine Bestellung im Wert von 12.000 VND auslieferte. Als Frau NTMA hörte, dass der Name des Artikels und der Geldwert mit denen der Bestellung übereinstimmten, die sie einige Tage zuvor auf TikTok aufgegeben hatte, erklärte sie sich bereit, die Waren anzunehmen, und sagte dem Liefermitarbeiter, er solle den Artikel ins Haus legen und dann eine SMS mit der Kontonummer schicken, um das Geld zu überweisen. Nach etwa 10 Minuten rief der besagte Mitarbeiter an, um mitzuteilen, dass die Waren geliefert worden seien, und schickte die Kontonummer und den Warenbetrag per SMS. Ohne jeden Verdacht zu erregen, überwies Frau NTMA 12.000 VND auf das Konto mit der Nummer 100307821, Nguyen Dang Thuan, Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade (Eximbank). Eine halbe Stunde nach der Überweisung erhielt Frau NTMA jedoch eine Nachricht: „Schwester, es tut mir leid. Ich bin neu hier und kenne mich daher nicht gut aus. Ich habe bei der Registrierung die falsche Kontonummer angegeben. Ich habe Sie bei Zalo hinzugefügt. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um den Kundenservice zu kontaktieren und die Mitgliedschaft für mich zu kündigen. Es ist mein Fehler, ich hoffe, Sie haben Verständnis.“ Der Zusteller fügte Frau NTMA daraufhin bei Zalo hinzu. Über Zalo schickte er Frau NTMA einen Link, über den sie auf die Zalo-Seite zugreifen, die Zentrale kontaktieren, die Transaktion stornieren und das Geld zurückerhalten konnte.

Als er keine Antwort von Frau NTMA sah, rief dieser an und erklärte, dass er ihr innerhalb von drei Jahren monatlich 3,5 Millionen VND abziehen würde, wenn sie nicht helfe. Aus Mitleid rief Frau NTMA den Link an und sah einen Facebook-Chat mit dem Namen Hoang Bach. Sie schrieb eine SMS und bat um Anweisungen zum Stornieren der Transaktion. Danach rief Hoang Bach über Facebook Frau NTMA an und bat darum, den Bildschirm aufzuzeichnen. Nach vielen Eingaben forderte die Schnittstelle auf dem Telefonbildschirm sie auf, einen Code für eine Kontonummer einzugeben, die ebenfalls auf Nguyen Dang Thuan hieß, um das Konto zu stornieren. In diesem Moment wachte Frau NTMA plötzlich auf und schaltete schnell das Telefon aus. Als ihr klar wurde, dass sie betrogen worden war, rief sie die Bank an und bat um die Sperrung des Kontos. Über Hoang Bachs Konto wurde ihr auch ihr Personalausweis gesendet und der Mitarbeitercode 388766 weitergegeben, und alles war gefälscht. Frau NTMA sagte, dass sie am nächsten Tag erneut von der anderen Telefonnummer angerufen und gebeten wurde, den Vorgang fortzusetzen. Andernfalls wird Ihre Datei in das System hochgeladen, um Geld von Ihren Bankkonten zu prüfen und abzubuchen. Wenn kein Geld abgezogen wird, werden Sie zu einer Person mit uneinbringlichen Forderungen.

Auch Frau NTNhung (29) aus dem Bezirk Nguyet Vien wurde aufgrund ihrer Leichtgläubigkeit um fast 500.000 VND betrogen. Am 15. August erhielt Frau NTNhung einen Anruf von einer unbekannten Nummer, in dem ihr mitgeteilt wurde, dass sie eine Bestellung im Wert von über 480.000 VND bei Shopee habe. Da Frau NTNhung regelmäßig online bestellt, waren solche Anrufe für sie keine Seltenheit. Nachdem sie kurz nach dem Namen und dem Preis des Artikels gefragt hatte, bat sie den Zusteller, den Artikel zu Hause abzugeben und das Geld schnell zu überweisen. Erst als sie nach Hause kam, die Bestellung nicht finden konnte und den nicht erreichbaren Zusteller erneut anrief, wurde Frau NTNhung klar, dass sie betrogen worden war. Frau Nhung erzählte: „Als wir telefonierten, kannte der Zusteller meinen Namen, meine Adresse, die Bestellnummer, den Namen des Geschäfts … ich war also objektiv.“

Glücklicherweise erhielt Frau D.T.Nga, 39 Jahre alt, aus dem Bezirk Hac Thanh, einen Anruf von einer unbekannten Nummer mit südländischem Akzent. Sie wurde über eine Bestellung informiert und gebeten, Geld zu überweisen. Als sie jedoch sah, dass das Lieferpersonal in der nördlichen Region mit südländischem Akzent sprach und der Artikel, den sie gestern Abend bestellt hatte, heute angekommen war, bat Frau D.T.Nga um weitere Informationen zu der Bestellung und vereinbarte einen Termin für die Abholung am Nachmittag, doch am anderen Ende der Leitung wurde aufgelegt.

Tatsächlich gibt es die Betrugsmasche, sich als Zusteller auszugeben, schon seit vielen Monaten. Die Täter überwachen Livestreams von Verkäufen auf sozialen Netzwerken wie Facebook und TikTok, um festzustellen, ob Kunden Produkte bestellt haben. Anschließend entnehmen sie Kommentaren und öffentlichen Nachrichten die Kontaktdaten und bestellten Artikel der Kunden, um Informationen über den Käufer zu sammeln. Mit diesen Basisinformationen rufen die Täter an und geben sich als Zusteller aus, um den Kunden zu betrügen. Sie rufen oft während der Geschäftszeiten an. Wenn der Kunde angibt, nicht zu Hause zu sein, geben sie vor, die Ware vor der Tür, im Hof oder bei einem Bekannten abgestellt zu haben, um die Bezahlung der Bestellung zu verlangen. Bei Bestellungen mit hohem Wert sperren sie nach Zahlungseingang die Nummer und brechen den Kontakt ab. Bei Bestellungen mit geringem Wert tun die Täter so, als hätten sie die falsche Bestellung abgeschickt. Sie fordern den Kunden auf, auf den Link zur gefälschten Website des Zustellers zu klicken und anschließend persönliche Daten, Bankkontodaten und den OTP-Code einzugeben.

Um diese Art von Kriminalität zu bekämpfen, ist eine stärkere Einbindung von Behörden, Cybersicherheitskräften, Banken, Transportunternehmen usw. in den Schutz von Kundendaten erforderlich. Laut der Provinzpolizei von Thanh Hoa sind die Maßnahmen zur Verhinderung von Online-Betrug jedoch nur bedingt wirksam. Das Wichtigste ist, dass jeder Bürger sich selbst schützen muss. Betrachtet man sein Bankkonto als ein Haus, in dem man sein Geld aufbewahrt, sind unbekannte Links, Kontosicherheitsinformationen (Benutzername, Passwort, OTP-Code) und Kartendienste (Kartennummer, OTP-Code) der Schlüssel zum Öffnen der Tür. Daher muss jeder, der in sozialen Netzwerken aktiv ist, unabhängig davon, ob das Konto unbekannt oder bekannt ist (da es auch von Kriminellen übernommen wird), den Schlüssel zum Betreten des Hauses ausleihen möchte, dies umgehend ablehnen. Post- und Lieferunternehmen bieten derzeit Websites und Apps zum Abrufen von Versandcodes an. Daher sollten Nutzer diese proaktiv nutzen, um den Bestellverlauf zu verfolgen und vor Erhalt der Ware sicherzustellen, dass die Bestellung korrekt ist. Bei Betrugsversuchen oder bei Verdacht darauf sollte umgehend die nächste Polizeidienststelle informiert werden, um eine zeitnahe Beratung und Lösung zu gewährleisten.

Artikel und Fotos: Tang Thuy

Quelle: https://baothanhhoa.vn/gia-danh-nhan-vien-giao-hang-nbsp-lua-dao-ngay-cang-tinh-vi-258975.htm