Seit gestern Mittag, dem 13. Dezember, sind viele Nutzer der Facebook Messenger-App auf der iOS-Plattform (iPhone/iPad) frustriert, weil sie über diese Plattform keine Nachrichten senden oder empfangen können. Dies ist insbesondere bei der App für Googles Android-Plattform oder in Computerbrowsern nicht der Fall.
Diese Situation ist in den USA, Großbritannien, Vietnam und anderen asiatischen Ländern weit verbreitet. Laut DownDetector ist die Situation ähnlich: Viele Benutzer weltweit melden, dass sie über die Messenger-Anwendung keine Bilder senden und empfangen können, nur Textnachrichten verschicken können, aber keine Lesebenachrichtigungen vom Chatpartner erhalten.
Benutzer berichten weiterhin, dass sie keine Fotos und Videos über die Messenger-App auf iOS senden können
DownDetector berichtet, dass auch bei Instagram ähnliche Probleme auftreten.
Bereits am 16. Juni konnten Facebook-Nutzer in Vietnam den Inhalt neu gesendeter Nachrichten nicht einsehen. Kürzlich wurde dem Messenger eine lang erwartete Funktion hinzugefügt: die Möglichkeit, den Inhalt gesendeter Nachrichten zu bearbeiten.
Derzeit lässt sich dieses Problem auf der iOS-Plattform beheben, indem Nutzer die Messenger-Anwendung löschen. Schließen Sie anschließend den Facebook-Anwendungsbildschirm und öffnen Sie ihn erneut. Klicken Sie oben rechts auf das Nachrichtensymbol, um weiterhin Bild- und Videonachrichten zu empfangen und zu senden. Einige Nutzer gaben an, dass eine Neuinstallation der Messenger-Anwendung das Problem, dass keine Bilder mit dieser Anwendung gesendet und empfangen werden können, ebenfalls beheben kann.
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