Förderung des Einsatzes digitaler Technologien in der medizinischen Untersuchung und Behandlung im Rahmen der Krankenversicherung

Der Sozialversicherungssektor sieht die digitale Transformation und den Einsatz von Informationstechnologie als zwingende Voraussetzung für die Zufriedenheit und die Gewährleistung von Leistungen für Krankenversicherte. Daher hat er in jüngster Zeit Werbung gemacht und die Menschen dazu angehalten, bei Untersuchungen und Behandlungen mit Krankenversicherungsleistungen Chipkarten (CCCD) und Krankenversicherungskartenbilder auf den VssID- und VNeID-Apps zu verwenden. Dies trägt dazu bei, Verwaltungsverfahren zu vereinfachen, günstige Bedingungen zu schaffen und Zeit und Kosten für Patienten und medizinische Einrichtungen zu sparen.

Báo Thái Bình•07/06/2025

Die Einwohner des Distrikts Kien Xuong melden sich mit einem Bürgerausweis mit eingebettetem Chip für Untersuchungen und Behandlungen bei der Krankenversicherung an.

Früher musste Frau Nguyen Thi Theu, Gemeinde Vu Chinh, jedes Mal, wenn sie sich zur Krankenversicherung in das private Allgemeinkrankenhaus Hoang An (Stadt Thai Binh ) ging, ihre Krankenversicherungskarte und ihren Lichtbildausweis vorlegen, um sich zur ärztlichen Untersuchung anzumelden. Seit über einem Jahr verwendet Frau Theu jedoch vollständig einen Ausweis mit Chip anstelle einer Krankenversicherungskarte aus Papier. Sie findet es sehr praktisch, weil sie nicht mehr so viele umständliche Dokumente benötigt und die Verfahren sehr schnell und genau sind. Frau Theu erzählte: Bevor sie eine Krankenversicherungskarte aus Papier benutzte, musste sie jedes Mal, wenn sie sich zur ärztlichen Untersuchung anmeldete, in der Schlange warten, was sehr zeitaufwändig war. Seit ich den Ausweis mit Chip benutze, finde ich es sehr praktisch. Ich muss nur meine Karte vorzeigen und das Krankenhauspersonal scannt den QR-Code, um alle persönlichen Daten sowie die Krankengeschichte anzuzeigen. Ich finde, dass ich durch diese Anmeldung sehr schnell zur Klinik geleitet werde. Die meisten Menschen, die ins Krankenhaus gehen, sind nicht bei bester Gesundheit. Daher ist es sehr wichtig, die Anmeldezeit zu verkürzen und den Aufwand für komplizierte Formalitäten zu reduzieren, damit wir nicht durch langes Warten müde werden.

Herr Hoang The Hanh aus der Gemeinde Binh Dinh (Kien Xuong) hat seine CCCD mit Chip schon oft für die Anmeldung bei einer Krankenversicherung verwendet. Herr Hanh lebt und arbeitet in Hanoi und hat sich bei einem Unfall leider eine leichte Verletzung am Handgelenk zugezogen. Als er in seine Heimatstadt zurückkehrte, nutzte er die Gelegenheit für eine Untersuchung im Kien Xuong General Hospital. Herr Hanh erzählte: „Egal, ob ich in Hanoi oder Thai Binh bin, ich brauche nur meine CCCD mit Chip mitzubringen, um mich schnell bei der Krankenversicherung anzumelden. Ich finde es sehr praktisch, mich auf diese Weise bei der Krankenversicherung anzumelden, denn die CCCD ist kompakt und leicht aufzubewahren, ohne dass man Angst haben muss, sie zu zerreißen oder zu verlieren wie eine Krankenversicherungskarte aus Papier. Ich selbst bin sehr froh und zufrieden, wenn ich die CCCD mit Chip für die Krankenversicherung verwende.“

Die Verwendung von ID-Karten mit eingebettetem Chip und Bildern von Krankenversicherungskarten in der digitalen Sozialversicherungsanwendung VssID und der elektronischen Identifikationsanwendung VNeID kann als Durchbruch in der digitalen Transformation der Sozialversicherungsbranche betrachtet werden, um Teilnehmern und Empfängern von Krankenversicherungssystemen und -policen den bequemsten, einfachsten und schnellsten Weg zu bieten. Mit diesen Anwendungen und Dienstprogrammen muss das medizinische Personal nur den Code scannen, um die Krankenversicherungsverfahren für die Menschen abzuschließen, ohne so viel Zeit wie früher mit der Erklärung verbringen zu müssen. Dies spart Aufwand, reduziert die Notwendigkeit, zu medizinischen Untersuchungen und Behandlungen viele verschiedene Dokumente mitzubringen, und verringert das Risiko, dass die Krankenversicherungskarte bei der Verwendung verloren geht oder beschädigt wird. Dr. Nguyen Van Ngau, Direktor des Hoang An Private General Hospital, erklärte: Täglich kommen über 200 Menschen zu uns, um sich für eine Krankenversicherung anzumelden, und die meisten von ihnen verwenden ID-Karten mit eingebettetem Chip. Die Verwendung von ID-Karten mit eingebettetem Chip und den Anwendungen VssID und VNeID als Ersatz für Krankenversicherungskarten aus Papier hilft nicht nur den Menschen, sondern auch den medizinischen Einrichtungen, viel Zeit zu sparen. Reduzieren Sie den Papierkram und die Formalitäten, sorgen Sie für Schnelligkeit und Komfort und tragen Sie zur Verbesserung der Qualität der medizinischen Versorgung durch die Krankenversicherung bei.

Frau Bui Thi Tuyet, stellvertretende Leiterin der Abteilung Sozialarbeit und Kundenbetreuung am Kien Xuong General Hospital, sagte: „Früher musste das medizinische Personal Informationen eingeben, um die Krankenversicherungskarte aus Papier mit dem Personalausweis oder der CCCD ohne Chip und der Datenbank auf dem medizinischen Datenportal abzugleichen, was mehr Zeit in Anspruch nahm. In einigen Fällen stimmten die Informationen auf der Krankenversicherungskarte aus Papier und dem Personalausweis nicht überein oder die Krankenversicherungskarte aus Papier wurde beschädigt oder ging verloren, was die Anmeldung zu medizinischen Untersuchungen und Behandlungen erschwerte. Seit wir bei der Krankenversicherungsanmeldung digitale Technologien einsetzen, finde ich diese sowohl für die Menschen als auch für medizinische Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen sehr praktisch. Meiner Einschätzung nach hat die Verwendung von CCCD-, VssID- und VNeID-Anwendungen mit Chip dazu beigetragen, den Zeitaufwand für medizinische Untersuchungen und Behandlungen im Vergleich zu Krankenversicherungskarten aus Papier um bis zu 50 % zu reduzieren.“

Der Sozialversicherungssektor hat in jüngster Zeit festgestellt, dass die digitale Transformation konsequent und drastisch vorangetrieben werden muss, um die Zufriedenheit der Teilnehmer und Leistungsempfänger von Krankenversicherungen zu gewährleisten. Der Sozialversicherungssektor betrachtet den Einsatz von Informationstechnologie in der Krankenversicherung als unabdingbare und zwingende Voraussetzung für den erfolgreichen Aufbau einer digitalen Verwaltung. Die Verbindung und der Datenaustausch zwischen der nationalen Bevölkerungsdatenbank und der nationalen Versicherungsdatenbank gewährleisten, dass die Daten stets korrekt, ausreichend, sauber und aktuell sind.

Ab dem 1. Juni 2025 verlangt die vietnamesische Sozialversicherung von den Sozialversicherungsbehörden, keine Krankenversicherungskarten mehr aus Papier auszugeben. Neue Krankenversicherungskarten dürfen nur noch in drei Fällen ausgestellt werden: für Personen, die die VssID- und VNeID-Anwendungen nicht installieren können und keinen Chipausweis besitzen. Bei der Neuausstellung oder dem Umtausch von Krankenversicherungskarten weisen die Sozialversicherungsmitarbeiter die Teilnehmer direkt an, die digitale Sozialversicherungsanwendung VssID und die elektronische Identifikationsanwendung VNeID zu installieren und für medizinische Untersuchungen und Behandlungen den Chipausweis anstelle der Krankenversicherungskarte aus Papier zu verwenden.