Mixue-Franchisenehmer investiert Milliarden und ist über die Preispolitik verärgert

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Frustration aus Verlustangst

Am Morgen des 29. September versammelten sich laut Reportern von VietNamNet Vertreter von Dutzenden Franchise-Ladenbesitzern der Marke Mixue vor dem Hauptsitz dieser Einheit in der Trieu Khuc Street ( Hanoi ), um gegen die neu eingeführte Preispolitik zu protestieren.

Der Grund für den Protest der Ladenbesitzer lag darin, dass Mixue beschlossen hatte, den Verkaufspreis vieler Produkte um 25 % zu senken, die Preise für die Ausgangsmaterialien für die Ladenbesitzer jedoch nur um 8–10 % zu senken.

Laut der Ankündigung von Mixue wurden insbesondere viele Früchteteeprodukte stark reduziert. Tu Ky Xuan Pfirsichtee wurde von 25.000 VND auf 20.000 VND/Tasse reduziert, Zitronenschwarztee von 20.000–22.000 VND auf 15.000–17.000 VND/Tasse; Honigschwarztee von 20.000 VND auf 15.000 VND/Tasse.

Die Marke Mixue wendet neue Verkaufspreise für Produkte an.

Frau Le Thi Dung, Inhaberin des Mixue-Geschäfts in Bac Giang , war in der Mixue-Zentrale anwesend und sagte, dass Mixue die Geschäfte heute offiziell aufgefordert habe, die Preise für Früchteteeprodukte zu senken. Dies habe die Geschäfte sehr verärgert. Denn die Rohstoffpreise seien nur um 8 % gesunken, während die Einzelhandelspreise der Produkte für die Kunden um 10 bis 25 % gesenkt werden mussten.

Das ist für die Ladenbesitzer inakzeptabel. Die Miete steigt jährlich um 15 bis 20 %, die Gehälter der Mitarbeiter steigen, und die Strom- und Wasserrechnungen sinken nicht. Mixue trifft daher seine Maßnahmen, ohne die Interessen der Ladenbesitzer zu berücksichtigen.

„Jeder investiert mehr als eine Milliarde VND pro Geschäft. Manche besitzen fünf bis zehn Geschäfte und müssen dafür mehrere zehn Milliarden VND ausgeben. Eine solche Preissenkung würde uns definitiv Verluste bescheren. Wir hoffen, dass das Unternehmen auf uns hört, mit Mixue kooperiert und uns langfristig begleitet“, so Frau Dung.

Angesichts der Realität in Bac Giang beklagte Frau Dung, dass die Umsätze der Geschäfte sehr niedrig seien. Das Unternehmen betreibt eine große Anzahl von Geschäften in einem Umkreis von nur drei Kilometern in der Stadt Bac Giang, aber es gibt sechs Geschäfte, während die Kundenzahl begrenzt ist. Im Sommer verdient das Unternehmen genug Geld, um die Räumlichkeiten, die Mitarbeiter und ein kleines Extra zu bezahlen, doch im Winter arbeitet sie für das Unternehmen und erzielt keinen Gewinn.

Daher sei es sehr schwierig, innerhalb von drei Jahren Kapital zurückzugewinnen. Es gebe Geschäfte im Bezirk, die täglich nur über eine Million VND umsetzen, daher sei es fast unmöglich, Kapital zurückzugewinnen, ganz zu schweigen davon, dass die Maschinen jedes Jahr stark verschleißen, sagte sie.

Frau Nguyen Thi Lung, Inhaberin von fünf Mixue-Läden in Hanoi, sagte, Mixue müsse die Meinung der Franchisenehmer respektieren. Denn die Ladenbesitzer investieren mehr als 1 Milliarde VND in jeden Laden, Mixue verfolgt jedoch die Politik, die Verkaufspreise zu senken, ohne die entsprechenden Rohstoffpreise zu senken.

„Die Investition in ein Geschäft kostet 1,2 bis 1,3 Milliarden VND, aber die Preissenkung für ein Glas Wasser auf 15.000 VND ist nicht anders als für ein Glas Wasser auf dem Bürgersteig. Gleichzeitig sind die Investitionskosten zu hoch, und die Kunden erhalten Klimaanlagen und rund um die Uhr saubere Toiletten. Wenn der Rohstoffpreis auf das gleiche Niveau wie der Verkaufspreis gesenkt wird, kann der Franchisenehmer dies akzeptieren“, sagte Frau Lung.

Frau Nguyen Thi Duyen, eine Filiale im 9. Bezirk (HCMC), flog gestern Abend nach Hanoi, um dort heute Morgen gegen die Politik von Mixue zu protestieren. Sie erklärte, der Verkaufspreis des Unternehmens sei zu niedrig. Sie hofft, dass Mixue die Preise für die an die Filialen verkauften Rohstoffe entsprechend senken wird.

„Die anfänglichen Investitionskosten für das Geschäft betrugen 1,3 Milliarden VND. Ich bin jetzt seit über einem Monat geöffnet. Bei der Eröffnung versprach man mir, mein Kapital in zwei Jahren zurückzubekommen, aber angesichts der aktuellen Situation werden wir es bis zum Vertragsende nicht zurückbekommen“, sagte Frau Duyen empört.

Ladenbesitzer sind verärgert, weil die neue Preispolitik unangemessen ist.

Gerade importierte Rohstoffe zu hohen Preisen, müssen Verkaufspreise senken

Viele Ladenbesitzer äußerten zudem ihre Frustration darüber, Rohstoffe teuer importieren und dann noch zusätzliche Preisnachlässe hinnehmen zu müssen.

Ein Ladenbesitzer erzählte, er habe gerade Waren importiert. Mancherorts wurden Rohstoffe im Wert von mehreren hundert Millionen Dong importiert. Am nächsten Tag schickten sie eine Mitteilung, in der sie die Rohstoffpreise senkten. Gleichzeitig reduzierten sie den Verkaufspreis der Produkte um bis zu 25 %. Infolgedessen musste er hohe Rohstoffpreise in Kauf nehmen und die Produkte zu niedrigen Preisen verkaufen.

Frau Nguyen Minh Ha, Inhaberin von fünf Mixue-Filialen in Ho-Chi-Minh-Stadt, teilte PV.VietNamNet mit, dass sie ihre erste Filiale im vergangenen März eröffnet habe. Anfangs waren die Umsätze recht stabil, doch ab Mai sanken sie, weil die Mixue-Filialen zu dicht beieinander lagen. Ihre erste Filiale war an allen vier Ecken von Filialen derselben Marke umgeben.

Frau Ha sprach über den „Schock“ durch hohe Rohstoffpreise und niedrige Produktpreise und erzählte, dass sie kürzlich Rohstoffe im Wert von 200 Millionen VND für fünf Geschäfte importiert habe. Von der Bestellung über die Zahlung bis zum Erhalt der Ware vergingen drei Tage. Nachdem sie die Ware mittags erhalten hatte, hörte sie am Nachmittag die Ankündigung einer 8-prozentigen Senkung der Rohstoffpreise.

„Mit 200 Millionen, aber 8 % Rabatt, haben wir plötzlich 16 Millionen in 3 Tagen verloren. Wie können wir 16 Millionen in 3 Tagen verkaufen, um das auszugleichen, denn es gibt ein Geschäft mit 25 Tagen und einem Umsatz von nur 48 Millionen.

Mixue verlangte plötzlich einen Rabatt auf Früchteteeprodukte. Mit einem Rabatt von 15–25 % kann der Ladenbesitzer keinen Gewinn erzielen.

„Mixue muss die Rohstoffpreise im gleichen Maße wie den Produktpreis senken, da der Preis für dieses Getränk bereits sehr niedrig ist. Ohne einen Rabatt müssten wir den Verlust ausgleichen. Jetzt haben wir keinen Ausweg mehr, das können wir nicht ertragen“, sagte Frau Ha.

Um umfassende Informationen über den Vorfall zu erhalten, kontaktierten Reporter von VietNamNet telefonisch den Marktentwicklungskontakt von Mixue, der direkt mit den Franchise-Ladenbesitzern zusammenarbeitete. Trotz zahlreicher Kontaktversuche blieb die Person jedoch unbeantwortet.

Die Marke Mixue, vollständiger Name Mixue Bingcheng, wurde 1997 von Zhang Hongchao gegründet. Es handelt sich um eine Ladenkette, die sich auf den Verkauf von Frischsahneprodukten und Teegetränken spezialisiert hat. 2018 trat Mixue unter der Rechtsform Snow King Global Co., Ltd. offiziell in den vietnamesischen Markt ein. Im September 2018 eröffnete die Marke ihre erste Filiale in Hanoi. Mitte April 2023 gab Mixue bekannt, dass sie in Vietnam 1.000 Franchise-Filialen eröffnet hat.

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