Diese Abteilung hat Danang AI in Betrieb genommen – eine digitale Assistenzplattform, die Antworten auf 2.102 Verwaltungsverfahren der Stadt zusammenfasst, darunter 1.721 Verwaltungsverfahren, die von Abteilungen, Zweigstellen, Volkskomitees von Bezirken, Gemeinden und Sonderzonen durchgeführt werden, und 381 Verwaltungsverfahren, die von der Polizei eingesetzt werden.
Darüber hinaus unterstützt Danang AI die Bereitstellung sozioökonomischer Informationen, Veranstaltungen, das Einholen von Feedback und die Anbindung an das 1022 Feedback-Portal. Der Zugriff ist über verschiedene Kanäle möglich, darunter die Danang Smart City App, das öffentliche Serviceportal 1022.vn, chat.1022.vn und die E-Government-Website danang.gov.vn. Behörden und Einrichtungen werden außerdem ermutigt, dieses Tool kostenlos in ihr Informationsportal zu integrieren, um den Service zu verbessern.
Das Ministerium für Wissenschaft und Technologie schlug außerdem vor, neue Datenquellen unter der Verwaltung von Behörden und Kommunen zu aktualisieren und zu ergänzen, um sie den Menschen und Organisationen über den KI-Assistenten von Danang zur Verfügung zu stellen. Außerdem sollte mit den Menschen im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung kommuniziert und sie bei der Nutzung digitaler Assistenten angeleitet werden oder diese bei der Organisation von Veranstaltungen, Seminaren usw. kombiniert werden. Gleichzeitig sollte der digitale KI-Assistent von Danang Beamten und Staatsbediensteten zur Verfügung gestellt werden, damit diese an mindestens einer Nachschlage- und Frage-und-Antwort-Sitzung pro Woche teilnehmen können.
Gleichzeitig führte die Stadt auch zwei digitale Rechtsassistenztools ein, die vom Ministerium für Wissenschaft und Technologie, der Viettel Group und dem Justizministerium entwickelt wurden (unter https://trolyaocanbocongchuc.dx.gov.vn bzw. https://ai.phapluat.gov.vn), um die Suche, professionelle Beratung, Dezentralisierung, Delegation von Befugnissen und Rechtsberatung für Kader, Beamte und öffentliche Angestellte zu unterstützen.
Das digitale Bildungsportal für die Bevölkerung ist unter https://binhdanhocvuso.danang.gov.vn/ erreichbar. Bislang wurden auf der Informationsseite über 70 Artikel und 20 Dokumente veröffentlicht und über 100 Nachrichten aus dem Bereich Künstliche Intelligenz und digitale Transformation aktualisiert. So können Menschen schnell und präzise auf Informationen zugreifen.
Zu den herausragenden Merkmalen der Online-Lernplattform zählen anschauliche, leicht verständliche und realistische Vorlesungsvideos . Bislang hat die Fakultät 20 Folien und Vorlesungsvideos auf der Online-Plattform bereitgestellt, darunter Kurse für Zielgruppen wie „Büro-KI-Anwendungen“, „Grundlegende KI-Anwendungen (Teil 1)“, „KI für Marketing-Grundlagen“ und „KI-Anwendungen für Lehrkräfte“. Lernende können Tests absolvieren, interagieren, Punkte sammeln und Geschenke erhalten.
In der kommenden Zeit wird die Abteilung weitere Kurse anbieten, wie etwa: Grundlagen der generativen KI, Fortgeschrittenes KI-Marketing, Grundlegende und Fortgeschrittene KI-Kundenbetreuung, Fortgeschrittene KI-Anwendungen am Arbeitsplatz …
Quelle: https://www.sggp.org.vn/da-nang-ra-mat-tro-ly-so-va-cong-binh-dan-hoc-vu-so-mien-phi-cho-nguoi-dan-post803064.html
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