Laut Herrn Nguyen Manh Hung können die letzten vier Jahre als Start, Pilotprojekt, erste Erfolge in einigen Bereichen, die Entwicklung der Theorie und des Weges der digitalen Transformation in Vietnam betrachtet werden. Und im fünften Jahr ist sie wahrhaftig zu einer revolutionären Sache der Partei, des Staates und des Volkes geworden.
Die digitale Transformation ist in den Mittelpunkt der Aktivitäten von Partei und Staat gerückt. Daher ist ein strategischer Durchbruch für die digitale Transformation erforderlich, damit sie maßgeblich zur Erreichung der beiden 100-Jahres-Ziele beitragen kann. Dabei handelt es sich um Durchbrüche bei digitalen Institutionen, digitaler Infrastruktur, digitalen Daten und digitalem Personal.
Laut dem Minister ist das digitale Zeitalter in Phase drei eingetreten. Die digitale Transformation in Vietnam ist anders. Denn viele Aufgaben in Phase 1 und Phase 2 sind noch nicht abgeschlossen. Es ist jedoch nicht notwendig, Phase 1 abzuschließen, bevor man zu Phase 2 und anschließend zu Phase 3 übergeht. Das wichtigste Merkmal der digitalen Transformation in Vietnam ist „3 in 1“.
Die digitale Transformation der gesamten Organisation wird durch die Digitalisierung von Daten und Prozessen vorangetrieben. „3 in 1“ und der Einsatz modernster digitaler Technologien ermöglichen eine schnellere und kostengünstigere digitale Transformation. Das Innenministerium hat das Glück, dass die Phasen 1 und 2 noch nicht weit fortgeschritten sind. Daher bietet sich die Möglichkeit, modernste digitale Plattformen einzusetzen, um die digitale Transformation zu beschleunigen.
Die digitale Transformation des Innenministeriums bedeutet, dass alle Beamten und Angestellten von der Bundes- bis zur Provinz-, Bezirks- und Gemeindeebene künftig auf einer digitalen Plattform zusammenarbeiten. Die Kommunen müssen nicht wie bei früheren IT-Systemen in neue Systeme investieren oder diese betreiben.
Die digitale Plattform enthält das gesamte Wissen des Innenministeriums und ist so einfach zu bedienen wie soziale Netzwerke. Sie erfordert im Gegensatz zu IT-Software keine umfangreiche Schulung. Ein neuer Sektorwechsel wird in die digitale Plattform einprogrammiert, sodass Beamte in 63 Provinzen/Städten, Tausenden von Bezirken und Zehntausenden von Gemeinden dasselbe tun können.
Digitale Plattformen zentralisieren und vernetzen Daten. Untergebene müssen nicht mehr an Vorgesetzte berichten, was erheblichen Arbeitsaufwand spart. Nur mit zentralisierten Daten lassen sich Big Data generieren, um mithilfe künstlicher Intelligenz neue Werte zu analysieren, zu bewerten und zu schaffen. Die größte Herausforderung für Beamte besteht heute darin, sich zu viele Dokumente, Vorschriften und Zahlen merken zu müssen. Und diese Dokumente werden täglich mehr. Deshalb träumt jeder von einer unterstützenden Sekretärin.
Aber nur stellvertretende Minister und höhere Positionen verfügen über Sekretäre und Assistenten. Mit der digitalen Transformation wird jeder Beamte, jeder öffentliche Angestellte und jeder Mitarbeiter im Innenministerium von einem virtuellen Assistenten unterstützt. Dieser Assistent ist wie ein Experte, erinnert sich an vieles, kann alles fragen und wird mit zunehmender Nutzung immer besser. Weil er menschliches Wissen erlernt.
Die Staatsführung muss dezentralisiert werden.Die Nationalversammlung erlässt Gesetze, die Regierung erlässt Dekrete, Ministerien veröffentlichen Rundschreiben und die Kommunen erlassen Resolutionen und Beschlüsse. Es gibt Millionen solcher Dokumente, und Widersprüche sind unvermeidlich. Da niemand in der Lage ist, diese Dokumente zu lesen und zu analysieren, um Widersprüche zu finden, ist eine einheitliche Verwaltung sehr schwierig.
Minister Nguyen Manh Hung erklärte, dass dies nur durch künstliche Intelligenz möglich sei. Der Innenbereich sollte ein KI-Tool entwickeln, um Regulierungskonflikte im Sektor zu erkennen. Traditionelle Aus- und Weiterbildung erfolgt nach wie vor zentralisiert und wird von Dozenten durchgeführt. Reisen und Unterkunft sind teuer und zeitaufwändig, und die Dozenten sind möglicherweise nicht qualifiziert. Die digitale Transformation schafft eine Online-Schulungsplattform. Die digitale Schulungsplattform bietet optimale Lehrmöglichkeiten, sodass Beamte jederzeit lernen und Prüfungen ablegen können.
„Ist die digitale Transformation schnell möglich? Es ist besser, sie schnell als langsam durchzuführen. Was in fünf Jahren erledigt sein sollte, sollte auch in einem Jahr erledigt sein. Da die Technologie bereit ist, wurden bereits viele digitale Plattformen entwickelt, und vietnamesische Digitaltechnologieunternehmen sind in der Lage, die Probleme des Innenministeriums zu lösen“, sagte Herr Hung.
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Quelle: https://baoquangnam.vn/bo-truong-bo-tt-tt-nguyen-manh-hung-chuyen-doi-so-thi-moi-can-bo-nganh-noi-vu-se-co-mot-tro-ly-ao-ho-tro-cong-viec-3146351.html
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