Die Staatsbank verbietet dies, aber Kreditnehmer werden weiterhin zum Abschluss einer Versicherung gezwungen. Wie können sie dies melden, ohne dass sich dies auf die Höhe des Kredits auswirkt, den sie bei der Bank aufnehmen müssen?
Der Verkauf von Versicherungen ist für viele Banken eine gute Einnahmequelle – Illustrationsfoto: QUANG DINH
Dies ist einer von vielen Kommentaren, die Leser an Tuoi Tre Online über den neuen Trick geschickt haben, Kreditnehmer zum Abschluss einer Versicherung zu zwingen.
Viermal Versicherung abschließen, um Auszahlung zu erhalten
Trotz des Verbots besteht weiterhin die Situation, dass Menschen gezwungen sind, Versicherungen bei Banken abzuschließen.
Leser Tuan Lo Gom meint dazu: „Natürlich zwingen Banken ihre Kunden nicht zum Abschluss einer Versicherung, aber es gibt viele Möglichkeiten, Kunden zum Abschluss einer Versicherung zu zwingen.“
Leserin Ngoc Thanh wies auf eine dieser Möglichkeiten hin: „Banken zwingen ihre Kunden nie zum Abschluss einer Versicherung. Sie zwingen ihre Mitarbeiter lediglich zum Verkauf von Versicherungen. Kommt es also zu Verstößen, schieben die Banken die Verantwortung einfach auf ihre Mitarbeiter, indem sie ihnen Servicegebühren als Richtwerte vorgeben.“
Leser Quoc Anh sagte: „Ich musste mir außerdem 500 Millionen leihen, um ein Haus zu bauen. Die Mitarbeiter ließen mich hin und her gehen und alle möglichen Dokumente anfordern. Schließlich riefen sie mich an und baten mich, ein Risikoversicherungspaket im Wert von 10 Millionen für mich abzuschließen. Nach dem Kauf wurde es als Verlust von 10 Millionen angesehen.“
Der Account pham****@yahoo.com teilte traurig mit, dass er fünf Versicherungsverträge hintereinander abschließen musste, diese aber eigentlich nicht benötigte, sondern nur kaufte, um die Auszahlung bei der Bank abzuschließen.
Bemerkenswerterweise sagte Leser Nhat Nguyen auch: „Ich wurde nicht nur gezwungen, eine Versicherung abzuschließen, sondern auch, gegen Gebühr eine schöne Kontonummer zu eröffnen.“
Auch Leser Minh Hung war gezwungen, nicht nur eine Versicherung abzuschließen, sondern auch eine schöne Kontonummer, Anleihen … denn „wenn er sie nicht kaufte, würde sein Kredit nicht genehmigt werden.“
„Ich habe mir Geld geliehen. Wenn ich keine Versicherung über 20 Millionen abschließe, muss ich mir eine schöne Kontonummer über 15 Millionen kaufen“, sagte Leser Nguyen Hoang.
Leser Hug fragte: „Ich bin ein Opfer, das viermal eine Versicherung abgeschlossen hat, um eine Auszahlung zu erhalten. Alle Sanktionen basieren auf Beweisen, aber wie kann es Beweise dafür geben, dass Menschen zum Abschluss einer Versicherung gezwungen werden?“
„Obwohl ich von Anfang an klargestellt hatte, dass ich keinen Kredit aufnehmen würde, wenn sie mich zum Abschluss einer Versicherung zwingen würden, sagte die Bank, sie würde mich nicht zwingen, sondern lediglich die Kreditformalitäten erledigen. Doch als die Formalitäten abgeschlossen waren und ich nur noch auf die Auszahlung wartete und der Tag, an dem ich das Geld brauchte, näher rückte, drehte sich die Bank um und zwang mich zum Abschluss einer Versicherung. An diesem Punkt saß der Kunde in der Klemme – was sollten wir tun?“, ärgerte sich Leser Thanh Vu.
Der Account cong****@gmail.com teilte mit: „Wenn die Staatsbank es verbietet, dann verbietet sie es. Aber wenn der Kreditnehmer weiterhin unter Druck gesetzt wird, wie kann er es dann melden, ohne dass sich dies auf den Betrag auswirkt, den er von dieser Bank leihen muss?“
Leser Doan Hoa meint dazu: „Wenn der Kreditnehmer keine Zusatzversicherung abschließt (auch wenn er dazu gezwungen wird), kann er sich kein Geld mehr leihen oder nur noch zu strengeren Bedingungen. Also beißt er in den sauren Apfel und kauft die Versicherung. Ab diesem Zeitpunkt ist es freiwillig, und niemand zwingt ihn mehr dazu.“
Daher ist es für die Bank schwierig, damit umzugehen, auch wenn die Strafe sehr hoch ist.“
Bestrafen Sie die Versicherungsgesellschaft
Um dieser Situation ein Ende zu setzen, müsse die Staatsbank Banken, die ihre Kreditnehmer zum Abschluss einer Versicherung zwingen, entschieden hohe Strafen auferlegen, meint ein Leser mit einem Konto in Saigon.
Leser Le Nghia meldete sich zu Wort: „Ich habe 800 Millionen geliehen und über 20 Millionen durch die Versicherung verloren. Ich bin sehr wütend, aber ich muss die Zähne zusammenbeißen und es ertragen. Ich hoffe, die Regierung erlässt strenge Vorschriften und Sanktionen.“
„Die Banken zwingen ihre Kunden, Versicherungen jeglicher Art abzuschließen, obwohl die Staatsbank dies streng verboten hat. Dennoch kommt es immer noch zu solchen Situationen.
Manche Banken schließen zudem Kooperationsverträge mit Versicherungen ab und vermitteln Versicherungsmitarbeiter in die Bank.
Um diese Aktivitäten zu beenden, ist es notwendig, strenge Rechtsdokumente herauszugeben und Verstöße streng zu ahnden.
„Versicherungsunternehmen, die Kreditnehmern absichtlich oder unabsichtlich den Abschluss einer Versicherung ermöglichen, werden ebenfalls streng bestraft“, heißt es im Konto von Nhac Xua.
Rechtsanwalt Tran Minh Hung (Anwaltskammer Ho-Chi-Minh-Stadt) erklärte gegenüber Tuoi Tre Online , dass es gesetzlich streng verboten sei, Kunden zum Kauf oder Abschluss von Versicherungsverträgen zu zwingen. Es sei verboten, den Verkauf nicht obligatorischer Versicherungsprodukte mit der Bereitstellung von Bankprodukten und -dienstleistungen in jeglicher Form zu verknüpfen.
Darüber hinaus drohen auch Sanktionen, wenn Organisationen und Einzelpersonen diese Tat begehen.
Im Entwurf des Dekrets 88 sieht die Staatsbank eine Geldstrafe von 400 bis 500 Millionen VND vor, wenn Banken nicht obligatorische Versicherungsprodukte an die Bereitstellung von Bankprodukten und -dienstleistungen in irgendeiner Form knüpfen. Diese Geldstrafe wurde hinzugefügt, um mit dem Gesetz über Kreditinstitute vereinbar zu sein, das Anfang Juli 2024 in Kraft tritt.
Allerdings gibt es nach wie vor Mängel in den Bankvorschriften: Sie enthalten keine verbindliche Versicherung für Kreditnehmer. Darüber hinaus ist gesetzlich nicht definiert, was es bedeutet, Kunden zu einer Versicherung zu zwingen.
Daher muss es eine klarere Rechtsgrundlage geben, damit die Menschen Verständnis haben und eine Grundlage haben, sich zu beschweren und nachzudenken, wenn sie das Gefühl haben, wirklich unter Druck gesetzt zu werden.
Beim Abschluss eines Exklusivvertrags können Banken bis zu Tausenden Milliarden Dong an Schmiergeldern von Versicherungsunternehmen erhalten. „Die Geldstrafe für Verstöße beim Verkauf von Lebens- und Krankenversicherungsprodukten ist noch gering und wirkt nicht abschreckend genug“, sagte Anwalt Hung.
Frau Ho Thi Ngoc Nhu, Leiterin der Abteilung für Unterstützung bei Lebensversicherungsansprüchen an der Academy of Insurance and Financial Risk Management (IFRM), teilte mit, dass die Situation, Menschen zum Abschluss einer Versicherung zu zwingen, wenn sie bei Banken Kredite aufnehmen, zwar weniger herausfordernd sei als früher, aber immer noch bestehe.
Bei Zwangsverkäufen besteht das Risiko, dass Kunden im Schadensfall nicht entschädigt werden. Daher müssen die Behörden drastischer vorgehen und über einen strengeren Strafmechanismus verfügen.
Die Bankenaufsichtsbehörde hat in Abstimmung mit der Abteilung für Versicherungsaufsicht und -verwaltung ( Finanzministerium ) eine Hotline eingerichtet, um Feedback und Empfehlungen von Personen entgegenzunehmen und zu bearbeiten, die mit den Versicherungsverkaufsaktivitäten von Bankkanälen zu tun haben.
- Hotline: (024) 3826 6344, (024) 3936 1017 (Bürozeiten)
- E-Mail: [email protected]
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Quelle: https://tuoitre.vn/bi-ep-mua-bao-hiem-tai-khoan-so-dep-cach-nao-to-cao-20241207172001125.htm
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