Komuna An Thanh zlepšuje kvalitu služeb pro lidi

Administrativní postupy přijaté mnohokrát při slučování

Soudruh Vo Thanh Nhanh, místopředseda Lidového výboru obce a ředitel Centra služeb veřejné správy obce An Thanh, uvedl, že po oficiálním zahájení provozu 1. července 2025 se centrum zaměřilo na implementaci řešení ke zlepšení kvality a efektivity provozu, aby co nejlépe vyhovovalo potřebám organizací a jednotlivců při vyřizování administrativních postupů. Obec veřejně a transparentně zveřejnila administrativní postupy, procesy a úředníky pro vyřizování; plně zveřejnila předpisy o poplatcích a platbách v souladu s předpisy. Zároveň přezkoumala a zjednodušila příjem a vyřizování administrativních postupů v centru, což souvisí se zvýšeným využíváním informačních technologií a poskytováním online veřejných služeb.

Soudruh Huynh Thanh An, předseda lidového výboru obce An Thanh města Can Tho (ve stoje), provedl inspekci, naléhal na státní úředníky a připomněl jim, aby řádně zavedli program „Sobota pro lid“.

Zejména prověřit, zda zaměstnanci splňují podmínky, standardy a kvalitu personálu podle obecných požadavků, zejména pokud jde o splnění požadavků na zaměstnance s oprávněním a pravomocí přímo hodnotit a schvalovat administrativní postupy v centru. V současné době je celkový počet zaměstnanců, státních zaměstnanců a veřejných zaměstnanců vykonávajících úkoly v centru 16 osob, což je tým s kvalifikací, schopnostmi, nadšením, odpovědností a vysokým smyslem pro disciplínu. Obecní lidový výbor také pravidelně monitoruje a naléhá na oddělení a jednotky v procesu vyřizování administrativních postupů, čímž minimalizuje prodlení s vyřízením záznamů.

Od 1. července 2025 do současnosti centrum přijalo přes 1 500 občanů, kteří se obrátili na něj za účelem provedení správních řízení v různých oblastech, a přijalo a vyřešilo přes 1 000 záznamů; přijalo přes 150 záznamů běžných správních záznamů (nezahrnutých do souboru správních řízení). V posledních dnech byl počet přijatých záznamů poměrně vysoký, přičemž v některé dny dosáhl i více než 100 záznamů.

Soudruh Nguyen Van Dong, katastrální úředník obce An Thanh, se podělil: „V současné době je objem práce související s pozemky velmi velký; v této oblasti nyní probíhá mnoho změn, které je třeba pečlivě řídit a vysvětlovat, aby jim lidé jasně porozuměli, takže to zabere hodně času. Vždy se snažíme, co můžeme, děláme veškerou práci, ne všechny hodiny, s velkým tlakem v naději, že lidem co nejlépe posloužíme.“

Sobota pro lidi

„Vzhledem ke skutečné situaci v lokalitě se Lidový výbor obce An Thanh rozhodl zavést model Sobota pro lidi. Místo víkendové přestávky bude v sobotu Centrum služeb veřejné správy obce An Thanh i nadále otevřeno pro příjem a zpracování administrativních záznamů s cílem rychle řešit oprávněné potřeby a zájmy lidí , zejména pracovníků, kteří jsou během týdne zaneprázdněni prací. V sobotu 23. srpna 2025 jsme oficiálně zavedli postupy, jako je osobní stav, certifikace, pozemky a přeměna využití půdy pro stavbu domů. Model byl v obci široce propagován, takže v sobotu přicházelo poměrně dost lidí. Není to jen běžná pracovní sobota, ale nese to také význam zájmu stranického výboru a vlády obce An Thanh o lidi,“ sdělil soudruh Vo Thanh Nhanh.

Centrum služeb veřejné správy obce Thanh veřejně a transparentně zveřejňuje administrativní postupy a zaměstnanci s nadšením navádějí lidi ke skenování kódů pro používání online služeb.

Paní Pham Thi Em, která bydlí v osadě An Lac v obci An Thanh, byla spokojena s modelem „Sobota pro lidi“ a s přístupem státních úředníků ve Služebním centru veřejné správy obce An Thanh. S úsměvem řekla: „S mým mladším bratrem jsme se už dlouho chystali vyřídit si osvědčení o právu na užívání pozemku, ale můj mladší bratr musí přes týden pracovat, takže nemůže. Práce v sobotu je pro lidi opravdu výhodná; zaměstnanci jsou veselí, nadšení a práci vedou rychle; stanoví si konkrétní datum pro vrácení výsledků.“

Podle pana Huynh Thanh Ana, předsedy Lidového výboru obce An Thanh, se místní samospráva vždy snaží o inovace a reformy se smyslem pro odpovědnost, blízko k lidem a v jejich nejlepší službě. V září 2025 bude Lidový výbor obce pokračovat v zavádění modelu „Mobilní veřejné správy“, jehož cílem je získat řadu jednoduchých postupů pro splnění nezbytných požadavků lidí při provádění administrativních postupů. Zpočátku bude systém nasazen v každé osadě nebo obytné oblasti, čímž se vytvoří příznivé podmínky pro přístup a provádění administrativních postupů, čímž se ušetří čas, cestovní náklady a zkrátí doba zpracování. Cílovými subjekty jsou osoby v sociální ochraně (sirotci, osoby se zdravotním postižením), starší osoby, osamělí lidé... Poté se postupně přesune k „Mobilní veřejné správě“ do každého domu a její implementace podpoří sílu a průkopnickou roli členů odborů.

„Členové našich mládežnických odborů jsou vždy šťastní, nadšení a připraveni doprovázet lidi na akci ‚Sobota pro lid‘ a přejít k modelu ‚mobilní veřejné správy‘. Je to příležitost pro mladé lidi, aby propagovali své role a povinnosti, přispěli k budování image blízké, přátelské a moderní vlády a posílili důvěru lidí v administrativní aparát po sloučení,“ uvedl pan Tran Hoang Dong, zástupce tajemníka Hočiminho komunistického svazu mládeže obce An Thanh ve městě Can Tho.

Článek a fotografie: ZAČÁTEK KVĚTNA

Zdroj: https://baocantho.com.vn/xa-an-thanh-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-a190289.html