DNVN – Amazon nedávno přidal možnost poskytnout URL odkaz na webové stránky prodejce, a to s využitím umělé inteligence generace Gen AI, což umožňuje prodejním partnerům snadno vytvářet kvalitní a efektivní stránky s uvedením produktů při zveřejňování produktů v obchodě Amazon.
Generativní umělá inteligence, neboli Gen AI, transformuje téměř každý zážitek a Amazon toho využívá k tomu, aby přinesl nové funkce, které prakticky zlepší zážitek zákazníků z nakupování a pomohou prodejcům efektivně podnikat.
Jednou z oblastí, na kterou se Amazon zaměřuje, je usnadnění prodejcům vytváření vysoce kvalitních stránek s popisem produktů. V minulosti vyžadovalo vytvoření stránky s popisem produktu od prodejců přesné a úplné vyplnění mnoha polí s informacemi o produktu, aby vytvořili atraktivní úvod a popis, který přiláká zákazníky. Nyní Amazon toto prodejcům usnadňuje tím, že jim umožňuje převést stávající stránky produktů na jiných webových stránkách do bohatých seznamů produktů, které se bez námahy vejdou do obchodu Amazonu.
Kvalita obsahu generovaného umělou inteligencí se neustále zlepšuje.
Od loňského roku se Amazon snaží prodejcům ulehčit práci a pomoci jim vytvářet lepší a efektivnější stránky s podrobnostmi o produktech. Prodejci jednoduše zadají klíčová slova, která popisují jejich produkty, nebo nahrají obrázky produktů a Amazon pomocí umělé inteligence generuje názvy produktů, popisy atributů a další. Tyto nástroje dokonce navrhují barvy a klíčová slova, která zvýší šance, že se produkt zobrazí, když ho nakupující vyhledávají.
Přestože je nová funkce stále v rané fázi, více než 100 000 prodejců na Amazonu již používá jeden nebo více publikačních nástrojů Amazonu Gen AI. Amazon prodejce doporučuje, aby si před odesláním do obchodu Amazonu zkontrolovali nabídky svých produktů.
V současné době je většina nabídek produktů generovaných umělou inteligencí odeslaných do systému akceptována prodejci s až 80% souhlasem s navrhovaným obsahem a pouze s drobnými úpravami. Amazon porovnal obsah generovaný umělou inteligencí s obsahem negenerovaným umělou inteligencí a zjistil zlepšení v jasnosti, přesnosti a detailech, což pomohlo produktům zvýšit jejich viditelnost ve vyhledávání zákazníků na Amazonu. Mnoho prodejců sdělilo, že tato funkce jim pomohla ušetřit čas, aby se mohli více soustředit na vývoj lepších nových produktů, což je výhoda, která je obzvláště cenná pro malé podniky a zákazníky.
Nástroje generace umělé inteligence, které Amazon nasazoval, se neustále zlepšují a vykazují pozitivní signály, protože počet prodejců používajících nové nástroje roste a kvalita obsahu vytvořeného umělou inteligencí se stále více zdokonaluje.
Vzhledem k tomu, že stále více prodejců využívá technologie ke zlepšení svých zkušeností s inzerováním, Amazon jim poskytuje nástroje ke snížení úsilí, dosažení přesnějších výsledků a zlepšení kvality inzerátu. Zefektivnění a optimalizace procesu inzerování je jedním z příkladů toho, jak prodejci těží z investic Amazonu do umělé inteligence generace.
Ve Vietnamu stále více firem vnímá globální prodej přes Amazon jako odrazový můstek pro zahájení své online exportní cesty.
Phan Minh
Zdroj
Komentář (0)