Nástroje, které pomáhají porozumět zákazníkům
Mobilní zařízení, chytré telefony neboli smartphony, se staly neoddělitelným společníkem každého člověka na celém světě . V současné době trh s mobilními aplikacemi neustále roste. Jen v roce 2022 bylo do chytrých telefonů uživatelů po celém světě staženo více než 142 miliard aplikací a her.
Firmy a podniky si proto stále více uvědomují strategický význam efektivního a hloubkového vytváření a vývoje mobilních aplikací.
Analytické nástroje se proto stávají nezbytnými, protože pomáhají firmám získat komplexní pochopení svých zákazníků a studovat jejich vzorce chování. S těmito daty mohou vývojáři mobilních aplikací přilákat a udržet si uživatele déle.
Trh s analytickými službami pro vývojáře aplikací roste rychleji než trh s aplikacemi, a to o 20,2 % ročně. Jeho aktuálně hodnota dosahuje 6,3 miliardy dolarů a očekává se, že do roku 2028 dosáhne 15,7 miliardy dolarů.
Kromě toho jsou na trhu v současné době k dispozici bezplatné a jednoduché analytické nástroje, které však nemusí plně splňovat analytické potřeby. Profesionálové potřebují analytickou platformu, která dokáže splnit všechny požadavky za rozumnou cenu.
Bezproblémová podpora při vývoji mobilních aplikací
Na vytvoření, provozu a vývoji efektivní aplikace se podílí a přispívá většina specializovaných oddělení. Analytické nástroje jim pomáhají shromažďovat potřebná data, poskytovat podrobné informace a slouží jako základ pro navrhování vhodných řešení.
Produktovým týmům analytika poskytuje data o chování uživatelů, která pomáhají vyhodnocovat a navrhovat vylepšení funkcí. Analytika dokáže včas identifikovat a opravit chyby ve výkonu aplikace a získat přehled o uživatelských akcích, které k chybám vedou.
Obchodní týmy mohou mezitím průběžně sledovat finanční toky v aplikaci, jako je průměrný příjem na uživatele (ARPU), a rychle implementovat změny k maximalizaci příjmů.
Marketingové týmy na druhou stranu potřebují analytická data nejen o nových uživatelích, ale také o tom, jak se s aplikací znovu zapojují po odchodu, což jim umožňuje vylepšit marketingové nástroje a zlepšit efektivitu push notifikací.
Majitelé aplikací potřebují analytickou platformu, která poskytuje přehled a umožňuje jim zkoumat samostatná data týkající se každého oddělení, jako je marketing, vývoj produktů atd.
Bezproblémový nástroj pro sběr analytických dat napříč těmito odděleními zajišťuje synchronizaci aplikace. Když jeden tým provede změny v datech, ostatní jsou o tom informováni, což umožňuje skutečné, přesné a efektivní rozhodování.
Efektivně využívejte analytické nástroje
Analytická platforma, která umožňuje flexibilní přizpůsobení reportů, ušetří firmám čas a zdroje. Je však důležité najít správnou rovnováhu mezi funkcemi a cenou analytického nástroje a skutečnými analytickými potřebami společnosti nebo podniku. Nejefektivnějším řešením je platforma, která dokáže zvládnout všechny základní úkoly současně, jednoduše, nákladově efektivně a rychle se s ní vypořádat.
Významným nástrojem pro majitele a správce aplikací je síť agregátorů Yandexu, která zahrnuje: Yandex Ad Network a AppMetrica. S pomocí těchto nástrojů můžete vytvářet dashboardy, které zobrazují data spravovaná různými odděleními, jako je marketing, vývoj produktů a analytika.
Hong Nhung
Zdroj
Komentář (0)