Když umělá inteligence „klepe na dveře“ kariéry: Zachovejte si identitu, nebo se nechte smetet?

Rostoucí pronikání umělé inteligence (AI) do průmyslových odvětví nás nutí ptát se: Co je profesní identita a co znamená v digitálním věku?

Nová definice vaší profesní identity ve věku umělé inteligence

Po staletí byla profesní identita tím, co definovalo lidi ve společnosti. „Jsem lékař“, „Jsem inženýr“, „Jsem novinář“ – zdánlivě jednoduché odpovědi, které vyjadřují zkušenosti, odbornost a hrdost. Ale když umělá inteligence dokáže psát články, diagnostikovat nemoci a plánovat média během několika sekund, může být tato profesní identita stále exkluzivní?

Využívání umělé inteligence v práci a studiu se stává stále populárnějším. Foto: AI

Nedávná kvalitativní studie 20 profesionálů v oblasti public relations (PR) v Ho Či Minově Městě ukazuje, že mnozí z nich místo ohrožení v éře umělé inteligence redefinují svou profesní identitu. Umělá inteligence je nenahrazuje, ale stává se „neviditelným kolegou“, který přispívá ke zrychlení práce a zvýšení produktivity, ale stále ponechává „kreativní duši“ lidem.

Mnoho účastníků studie uvedlo, že používání umělé inteligence je donutilo přehodnotit své pracovní role. Místo pouhé produkce obsahu na vyžádání stále více přebírají kontrolu nad strategií, formují sdělení a propojují další části firmy. Jeden z nich se popsal jako „organizátoři konverzace mezi značkou a veřejností“ – s umělou inteligencí jako zprostředkovatelem a jimi jako vůdcem.

Umělá inteligence může pomáhat s psaním plánů, syntetizováním dat a navrhovat nápady, ale rozhodnutí stále činí lidé. Jeden účastník studie se podělil: „Umělá inteligence dokáže podat desítky návrhů, ale to, jak si je vyberu, propojím a implementuji, vytváří správnou strategii.“ Toto tvrzení se netýká jen práce, ale také toho, jak si v technologické éře potvrzují své profesní kvality.

Když kreativita už nezačíná od nuly

Navzdory obavám, že „umělá inteligence zabije kreativitu“, mnoho účastníků studie vidělo v ní příležitost k urychlení kreativity a poskytnutí vícerozměrné kritiky. Někteří uvedli, že ChatGPT použili jako diskusního partnera nikoli k vytváření kompletního obsahu, ale k otevření perspektiv. Tímto způsobem se kreativita neztrácí, ale je umožněna daty a formována lidskou intuicí a emocemi.

Během rozhovorů se vynořily tři typické typy: ti, kteří aktivně integrují umělou inteligenci jako součást své nové identity; ti, kteří umělou inteligenci používají opatrně, jen částečně; a ti, kteří k ní přistupují s rezervou. Pozoruhodné je, že všechny tři skupiny mají jednu společnou věc: nechtějí se vzdát kontroly. Moc rozhodovat o tom, co říci, jak doručovat zprávy a jak jednat jako prostředník mezi lidmi, je „lidská“ část, kterou nelze delegovat na stroj.

Ve skutečnosti mnoho lidí mate nejen technologie, ale i pocit, že už nejsou „specialisty“ jako dříve. Když je umělá inteligence v některých operacích rychlejší a lepší, profesionálové jsou nuceni vrátit se k původní otázce: co mě dělá jedinečně cenným?

Profesní identita proto již není definována jedinou dovedností nebo fixním pracovním názvem. Je formována tím, jak se přizpůsobujeme, volíme a reagujeme na změny.

Zpráva Work Trend Index 2024 od společností Microsoft a LinkedIn zjistila, že 52 % pracovníků se zdráhá přiznat, že pro své nejdůležitější úkoly používá umělou inteligenci, a 30 % se obává, že by umělá inteligence mohla v budoucnu nahradit jejich role. To ukazuje, že ačkoli je přijetí technologií nezvratným trendem, udržování profesní identity je cestou sebereflexe a uvědomění si.

Práce proto není jen prostředkem k přežití, ale také součástí cesty rozvoje. S rostoucím zapojením technologií už nezáleží na tom, kolik nástrojů je potřeba, ale na porozumění lidem, profesionální intuici a lásce k práci.

Steve Jobs, bývalý generální ředitel společnosti Apple, jednou řekl: „Jediný způsob, jak dělat skvělou práci, je milovat to, co děláte. Pokud jste ještě nenašli práci, kterou milujete, hledejte dál. Nevzdávejte to.“

A možná, že ve věku umělé inteligence, místo toho, abychom se navzájem ptali „Co děláte?“, je cennější otázka: „Kým se svou prací stáváte?“.

Zdroj: https://thanhnien.vn/khi-ai-go-cua-nghe-nghiep-giu-ban-sac-hay-bi-cuon-theo-1852505050847416.htm