Odposlouchává Facebook své uživatele?

„Facebook odposlouchává své uživatele“ se stal populárním konceptem a mnoho lidí mu věří, zvláště když si uvědomí, že zobrazené reklamy souvisejí a téměř přesně odpovídají problémům zmíněným v každém rozhovoru s lidmi kolem nich. Pravda však taková není a podezření z odposlouchávání je ve skutečnosti nedorozumění.

Aby Meta, Facebook, Instagram... mohly zobrazovat cílené reklamy, nemusí používat drahé, riskantní a nepřesné metody odposlechu. Místo toho mají modernější nástroje, které jim umožňují přesně vědět, co uživatelé v různých fázích chtějí a na čem jim záleží.

Odposlouchávání uživatelů prostřednictvím mobilních zařízení je drahá a právně riskantní praktika, do které se Facebook rozhodně nechce zapojovat.

Podle Jesseho Pujjiho, zakladatele investiční firmy Gateway X, se nástroj používaný společností Meta nazývá Facebook Pixel, což je kus kódu, který existuje téměř na každé webové stránce a mobilní aplikaci na dnešním světě . Kód měří reklamu a webovou návštěvnost a pomáhá firmám získat potřebná data pro zobrazování cílené reklamy. Meta (mateřská společnost Facebooku) nevlastní nástroj ani data, ale s firmami jedná o jejich sdílení pro vzájemný prospěch. Meta má, co chce, a firmy mají právo vidět vyhledávací dotazy zákazníků, historii transakcí... a mnoho dalších funkcí na této platformě sociální sítě.

Mezitím má News Feed (domovská stránka Facebooku, která zobrazuje aktuální zprávy) algoritmus se stovkami datových bodů o věku, kontaktech s přáteli, historii kliknutí, geografické poloze příspěvků..., který vypočítává, která metoda zobrazování reklamy je v News Feedu nejúčinnější. Díky Instagramu, Facebooku, WhatsAppu, Messengeru... v ruce, které spolupracují na sdílení dat z webových stránek a mobilních aplikací, má Meta více než dostatek dat k zobrazování reklam uživatelům bez ohledu na to, na jaké platformě se nacházejí.

Pujji dále prozradil, že algoritmus Facebooku dokáže zjistit, o které produkty se uživatelé zajímají prostřednictvím chytrých telefonů, které se zobrazují v blízkosti, skenovat data zobrazující nejnovější webové stránky, které si jeden z obou lidí prohlížel, a předpovědět nejpotenciálnější témata, o kterých by oba mohli diskutovat, aby jim navrhl reklamy. Tento algoritmus je tak chytrý, že „zachytí“ tolik případů, že uživatelé mají pocit, jako by je sociální síť odposlouchávala.

Jamie Court, expert na soukromí a prezident nevládní organizace Consumer Watchdog, také prohlásil, že Facebook sleduje uživatele pomocí různých nástrojů, nikoli odposloucháváním. „Sestavují scénáře a automatizované analýzy a uživatelům nabídají obsah, jako by odposlouchávali rozhovory,“ prohlásil.

Paul Bischoff ze společnosti Comparitech také uvedl: „Existuje mnoho způsobů, jak může Facebook zobrazovat uživatelům cílené reklamy na základě dat, která shromažďují pomocí algoritmů. Facebook může sledovat vaše aktivity prostřednictvím webových stránek, dalších aplikací, které integrují pluginy (přidaný software), a také prostřednictvím přihlašovacích údajů a nástrojů k Facebooku.“

Chytré telefony jednoduše nemají dostatečný výkon na to, aby zvládly dlouhodobé nepřetržité sledování, aniž by se přitom setkávaly s neobvyklými problémy s výdrží baterie, zahříváním nebo spotřebou bezdrátových dat.

V nedávném testu použil technický reportér deníku Daily Mail telefon zrenovovaný z výroby a přihlásil se k nově vytvořenému účtu na Facebooku. Po dvou dnech hovoru, v němž záměrně zmiňoval klíčová slova s ​​různými tématy, sociální síť nenavrhla žádné reklamy. Důvodem bylo, že telefon nebyl používán k ničemu jinému než k přihlašování na Facebook.

V roce 2019 umístila bezpečnostní společnost Wandera dva různé chytré telefony do uzavřené místnosti a každý den na 30 minut přehrávala konverzaci o krmivu pro domácí mazlíčky. Po třech dnech se jim nezobrazovaly žádné reklamy související s daným tématem a zařízení nevykazovala žádné známky odesílání dat na internetový server.

Wandera dospěl k závěru, že Facebook sice sleduje chování uživatelů, ale odposlouchávání není proveditelné, zejména když má sociální síť miliardy uživatelů. Odposlouchávání vyžaduje shromažďování a odesílání dat do cloudu, vyžaduje připojení k internetu a nevyhnutelně způsobuje přehřívání, rychlé vybíjení baterie a zvýšené účty za data – což jsou příznaky, které uživatelé snadno odhalí.

Facebook má po celém světě přibližně 2 miliardy uživatelů denně. Nahrávání a nahrávání tolika souborů do cloudu je nemožný úkol. Jen v USA, kde se k Facebooku denně přihlásí 200 milionů lidí, je úložná kapacita pro nahrané konverzace (pokud jsou nahrávány) až 26 petabajtů (PB), což je více než 26 milionů GB.

Neexistuje ani žádné podezření, že Facebook nezaznamenává ani nestahuje data, ale pouze „poslouchá a zachycuje klíčová slova“ shromážděná prostřednictvím mikrofonu. Podle Antonia Garcii-Martineze, bývalého produktového manažera Facebooku, procesor telefonu tuto metodu nezvládá a uživatelé si toho okamžitě všimnou podle neobvyklých známek výkonu.

Facebook také neporušuje zákon úmyslnou aktivací mikrofonu na zařízení bez souhlasu uživatele. Bezpečnostní společnosti dokáží toto chování odhalit během několika minut a jsou připraveny žalovat, pokud zjistí jakékoli porušení.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/facebook-dang-nghe-len-nguoi-dung-185230512212439794.htm