V tomto případě zákazník při přiložení platební karty k bankomatu a zadání PINu nevidí informace na obrazovce bankomatu a nemůže vybrat peníze ani změnit heslo. Nejedná se však o chybu. V tomto případě musí zákazník po zadání PINu provést další krok, a to stisknout klávesu Enter. Poté se systém automaticky přihlásí k účtu a zákazník může pokračovat v provádění běžných transakcí.
U platebních karet se čtyřmístným PIN kódem je nutné po zadání PIN kódu stisknout klávesu Enter, aby transakce mohla pokračovat. (Ilustrační foto).
Co je PIN kód bankomatové karty?
PIN kód je kód, který identifikuje držitele karty (osobní identifikační číslo). PIN kód je považován za bezpečnostní kód, který banka vydává zákazníkovi při převzetí platební karty. Poté si jej držitel karty musí změnit podle pokynů, aby mohl kartu používat k transakcím, jako je výběr peněz, placení... PIN kód má obvykle 4–6 číslic v závislosti na předpisech každé banky.
PIN kód hraje důležitou roli v zabezpečení a ověřování transakcí s kartou. Při použití fyzické karty musí zákazníci zadat PIN kód pro: Používání funkcí bankomatu: Výběr peněz, kontrola zůstatku, převod peněz a další transakce; Nakupování, placení v obchodech prostřednictvím pokladních terminálů.
Pokud je váš PIN odhalen, může dojít k ohrožení vaší karty a bankovního účtu, který je s ní spojen.
Kde najdu PIN kód bankomatové karty?
Dříve se první PIN kód bankomatové karty (vydaný, když zákazník poprvé obdrží fyzickou kartu) vytištěl na obálce.
Nicméně z důvodu zajištění bezpečnosti a ochrany informací některé banky přestaly vydávat papírové PIN kódy. Zákazníci proto po obdržení fyzické karty od banky mohou naskenovat QR kód vytištěný na kartě a vstoupit do mobilního bankovnictví, kde si mohou proaktivně nastavit PIN kód.
Po nastavení nového PIN kódu si zákazníci musí pamatovat, že si jej nesmí zapisovat ani sdílet s ostatními, aby se předešlo riziku úniku informací a byla chráněna bezpečnost účtu během používání.
Jak rychle změnit PIN kód bankomatové karty
Po obdržení fyzické karty si zákazníci musí poprvé změnit PIN kód do 30–45 dnů (v závislosti na předpisech každé banky), jinak může být karta dočasně zablokována.
Pro změnu PIN kódu v bankomatu musí zákazníci provést následující:
Krok 1: Vložte kartu do čtečky karet bankomatu
Krok 2: Vyberte jazyk a zadejte aktuální PIN (nebo původní PIN vytištěný na obálce)
Krok 3: Vyberte Změnit PIN, zadejte nový PIN, potvrďte PIN a dokončete transakci.
Po dokončení vás bankomat upozorní, že změna PINu proběhla úspěšně a karta je připravena k použití s novým kódem.
Jak postupovat, když zapomenete PIN kód bankomatové karty
Pokud zapomenete PIN kód k platební kartě, musíte se obrátit na transakční kancelář nebo pobočku banky a požádat o nový PIN. Zaměstnanci banky vám po ověření informací pomohou s vydáním nového PIN kódu. V bance si musíte přinést platební kartu a občanský průkaz (CCCD), abyste ověřili informace a dokončili postup vydání nového PIN kódu.
Zdroj: https://vtcnews.vn/cach-rut-tien-khi-the-atm-co-ma-pin-4-so-ar911087.html
Komentář (0)