Amazon ukončuje „éru“ práce na dálku

Recepční hala kanceláře Amazonu v New Yorku - Foto: SHUTTERSTOCK

Toto pravidlo bylo oznámeno v interním memorandu, které generální ředitel Andy Jassy zaslal všem zaměstnancům 16. září, a vstoupí v platnost 2. ledna 2025. Rychle vyvolalo vlnu kontroverzí, kdy jedna strana prosazovala osobní schůzky ke zvýšení produktivity, zatímco druhá upřednostňovala flexibilitu a rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem.

Trendy v podnikání

Zaměstnanci Amazonu nyní pracují od začátku roku 2023 v hybridním režimu, který zahrnuje tři dny v kanceláři a dva dny z domova v týdnu a nahrazuje tak práci na dálku zavedenou během pandemie COVID-19.

„Když se ohlédneme za uplynulými pěti lety, můžeme si být jisti, že výhody spolupráce jsou obrovské,“ řekl pan Jassy a podělil se o své myšlenky k novému rozhodnutí. „Zjistili jsme, že našim spolupracovníkům usnadňuje učení se, modelování, procvičování a posilování firemní kultury. Spolupráce, tvorba nápadů a inovace jsou také jednodušší a efektivnější. Učení se jeden od druhého je bezproblémové a zároveň se zlepšuje schopnost vzájemného propojení.“

List The New York Times s odvoláním na zasvěceného zdroje z Amazonu uvedl, že docházka bude probíhat pomocí zaměstnaneckých odznaků. Všichni zaměstnanci budou muset docházet do kanceláře, i když většina členů jejich týmu pracuje v jiných kancelářích. Amazon investuje do výstavby dalších konferenčních místností a přibližně 3 500 telefonních budek, aby sloužil potřebám zaměstnanců.

Tímto rozhodnutím se Amazon stal první přední technologickou společností na světě , která zcela opustila práci na dálku nebo hybridní práci. Ostatní technologickí giganti jako Google, Meta... stále zachovávají pravidlo práce v kanceláři pouze tři dny v týdnu a nevykazují žádné známky změny.

V širším smyslu se však vlna návratu do kanceláří v posledních dvou letech tiše šíří většinou odvětví v USA. V polovině prosince 2023 zavedla divize komerčních letadel společnosti Boeing pětidenní pracovní týden, který začal platit po vánočních svátcích. V únoru 2024 nadnárodní doručovací služba UPS také vyžadovala, aby zaměstnanci chodili do kanceláře celý týden.

Dokonce i Zoom – aplikace pro videokonference a ikona práce na dálku během pandemie COVID-19 – požádala zaměstnance, aby přišli do kanceláře.

Mezi další významné společnosti, které opustily práci na dálku, patří zábavní gigant Disney, finanční gigant Goldman Sachs a investiční banka Bank of America. Ve svých oznámeních, v nichž žádají firmy o návrat do práce, většina společností uvedla podobné argumenty jako nedávné oznámení pana Jassyho.

Konec práce na dálku: Zaměstnanci se nestoudně chovají

Přestože je požadavek pracovat na plný úvazek v kanceláři oblíbený u vedoucích pracovníků, většina zaměstnanců ho kritizuje. Po téměř čtyřech letech práce na dálku si mnoho lidí vybudovalo svůj osobní život kolem této formy práce, takže nutnost chodit do kanceláře jim jistě způsobí určité narušení života.

Ihned po oznámení pana Jassyho zaplavily zpravodajské kanály Amazonu smíšené reakce.

Tamia Reedová, inženýrka datového centra ve společnosti Amazon Web Services, se na sociálních sítích podělila: „Pro mnoho z nás není práce na dálku jen pohodlím, ale také nutností pro flexibilnější a vyváženější pracovní život.“

Tato náhlá změna je v rozporu s naším úsilím respektovat rozmanité pracovní styly a přizpůsobovat se různým individuálním potřebám. Doufám, že Amazon to přehodnotí a najde způsob, jak podpořit jak potřeby firmy, tak rozmanité pracovní preference svých zaměstnanců.“

Profesor Prithwiraj Choudhury z Harvard Business School prohlásil, že rozhodnutí, jako je rozhodnutí Amazonu, budou mít nevyhnutelně důsledky. Poukázal na to, že když společnost opustí flexibilní pracovní politiku, často ztrácí špičkové talenty nebo potenciální zaměstnance či kandidáty. „Toto je krok zpět v čase, je to regresivní vedení,“ poznamenal Choudhury.

Někteří analytici dokonce tvrdí, že Amazon a další společnosti se ve skutečnosti snaží propouštět. Vědí, že pokud budou zaměstnance nutit chodit do kanceláře celý týden, riskují ztrátu lidí, ale i tak tuto politiku tajně donutí zaměstnance k výpovědi.

Smíšená práce neovlivňuje produktivitu

Data z Flex Indexu ukazují, že ve 3. čtvrtletí roku 2024 33 % amerických společností vyžadovalo, aby zaměstnanci chodili do kanceláře celý týden. V technologickém sektoru si 79 % společností udržovalo flexibilní pracovní podmínky, zatímco pouze 3 % společností vyžadovala, aby zaměstnanci chodili do kanceláře na plný úvazek.

Mezitím nedávná studie v časopise Nature zjistila, že práce tři dny v kanceláři a dva dny doma neovlivnila produktivitu zaměstnanců. „Hybridní práce je kompromisem mezi produktivitou, výkonem a udržením zaměstnanců,“ řekl Nicholas Bloom, profesor na Stanfordské univerzitě a jeden z účastníků studie.

Zdroj: https://tuoitre.vn/amazon-cham-dut-ky-nguyen-lam-viec-tu-xa-20240918223110311.htm