২৯শে অক্টোবর হ্যানয়ে ভিয়েতনাম ব্যাংকিং অ্যাসোসিয়েশন এবং আইইসি যৌথভাবে আয়োজিত স্মার্ট ব্যাংকিং ২০২৪ সম্মেলন এবং প্রদর্শনীর পূর্ণাঙ্গ অধিবেশনে তথ্য নিরাপত্তা বিভাগের (তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়) পরিচালক মিঃ লে ভ্যান টুয়ান উপরের উদ্বেগজনক পরিসংখ্যানটি শেয়ার করেছেন।

"ব্যাংকিং শিল্পের ডিজিটাল ভবিষ্যৎ গঠন: নিরাপদ এবং টেকসই অপারেটিং কৌশল" এই প্রতিপাদ্যকে সামনে রেখে, এই বছরের স্মার্ট ব্যাংকিং ব্যাংকিং শিল্পের জন্য সুরক্ষা সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং টেকসই উন্নয়ন কৌশলগুলির গুরুত্বের উপর জোর দেয়।

W-ব্যাংকিং তথ্য নিরাপত্তা 03 1.jpg
স্মার্ট ব্যাংকিং ২০২৪ এর প্রতিপাদ্য "ব্যাংকিং শিল্পের ডিজিটাল ভবিষ্যৎ গঠন: নিরাপদ এবং টেকসই পরিচালনা কৌশল"। ছবি: টিন লে

স্মার্ট ব্যাংকিং ২০২৪-এর প্রতিপাদ্য বিষয় ব্যাংকগুলির জন্য খুবই বাস্তবসম্মত, এবং শিল্পের ডিজিটাল রূপান্তরে কিছু অসামান্য ফলাফলের কথা উল্লেখ করে, স্টেট ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর ফাম তিয়েন ডাং উল্লেখ করেছেন: অনেক ইউনিটের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং একীভূত করাও ব্যাংকগুলির জন্য বড় ঝুঁকি নিয়ে আসে।

বিশেষ করে, সাবধানতার সাথে না করা হলে নিরাপত্তাহীনতার ঝুঁকি ছাড়াও, ব্যাংকগুলির জন্য আরেকটি ঝুঁকি হল বাস্তুতন্ত্রের কোনও উপাদানের সমস্যা দেখা দিলে পরিষেবা প্রদান বন্ধ করে দিতে হবে।

W-ব্যাংকিং তথ্য নিরাপত্তা 04 1.jpg
মিঃ নগুয়েন কোক হাং বলেন যে বর্তমানে ৩৭ মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহক সফলভাবে বায়োমেট্রিক তথ্য নিবন্ধন করেছেন, যা ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহারকারীদের জালিয়াতি এবং কেলেঙ্কারী থেকে রক্ষা করার জন্য একটি পদক্ষেপ। ছবি: টিন লে

ভিয়েতনাম ব্যাংকস অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস চেয়ারম্যান এবং জেনারেল সেক্রেটারি মিঃ নগুয়েন কোক হাং-এর মতে, ব্যাংকিং শিল্প দৃঢ়ভাবে রূপান্তরিত হচ্ছে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা - এআই, ব্লকচেইনের মতো নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগ থেকে শুরু করে ডিজিটাল আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবা বিকাশ পর্যন্ত।

পরিসংখ্যান দেখায় যে, আজ পর্যন্ত, ৮৭% এরও বেশি ভিয়েতনামী প্রাপ্তবয়স্কদের একটি ব্যাংকে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট রয়েছে; অনেক ব্যাংকের ৯৫% এরও বেশি লেনদেন ডিজিটাল চ্যানেলে প্রক্রিয়াজাত করা হয়।

ব্যাংকিং শিল্পে ইতিবাচক পরিবর্তনগুলি কেবল পরিচালন দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করে না বরং গ্রাহকদের সেবা প্রদান এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বৃদ্ধিতে ব্যাংকগুলির জন্য অনেক নতুন সুযোগ তৈরি করে।

"তবে, সুযোগের পাশাপাশি, ব্যাংকিং শিল্প অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি। প্রতিযোগিতা বাড়ছে, তথ্য সুরক্ষা এবং আইনি বিধি মেনে চলার প্রয়োজনীয়তা আরও কঠোর হয়ে উঠছে," মিঃ নগুয়েন কোক হাং বলেন

W-ব্যাংকিং তথ্য নিরাপত্তা 02 1.jpg
মিঃ লে ভ্যান টুয়ান বলেন যে ২০২৪ সালের প্রথম ১০ মাসে, তথ্য নিরাপত্তা বিভাগের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাগুলি অনলাইন জালিয়াতির ২২০,০০০ এরও বেশি রিপোর্ট পেয়েছে। ছবি: টিন লে

নেটওয়ার্ক তথ্য নিরাপত্তার ক্ষেত্রে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা ইউনিটের দৃষ্টিকোণ থেকে আলোচনা করে, তথ্য নিরাপত্তা বিভাগের পরিচালক লে ভ্যান টুয়ান তার মতামত ব্যক্ত করেন: অনলাইন লেনদেন ব্যবস্থা ডিজিটাল অর্থনীতির প্রাণ, ব্যাংকিং খাতে ঘটনা এবং সাইবার আক্রমণ অর্থনীতির কার্যক্রম এবং সামাজিক নিরাপত্তা ও নিরাপত্তাকে পরিবর্তন এবং ব্যাহত করতে পারে।

আর্থিক ও ব্যাংকিং খাতের দুটি বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ সমান্তরাল দায়িত্ব রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে ব্যাংকিং খাতের তথ্য ব্যবস্থার নিরাপত্তা এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা নিশ্চিত করা, নিরাপদ ও মসৃণ ব্যবস্থা এবং লেনদেন নিশ্চিত করা; এবং গ্রাহক এবং ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহারকারীদের জন্য তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা।

নেটওয়ার্ক সুরক্ষা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করা এখন একটি মূল বিষয়, যা ব্যাংকগুলির অস্তিত্ব, সুনাম এবং প্রতিযোগিতামূলকতার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

"তথ্য ব্যবস্থা নিরাপদ না হলে, ডিজিটাল পরিষেবা এবং অনলাইন লেনদেন ব্যবহার করার সময় যদি মানুষ নিরাপদ বোধ না করে, তাহলে সাধারণভাবে জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর এবং ব্যাংকিং খাতে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়া বিকশিত এবং সফল হতে পারবে না," মিঃ লে ভ্যান তুয়ান জোর দিয়ে বলেন।

W-ব্যাংকিং তথ্য নিরাপত্তা 1.JPG.jpg
স্মার্ট ব্যাংকিং 2204 এর সংলাপ অধিবেশনে আলোচনা করেছেন বিভাগ A05 (ডানে) এর উপ-পরিচালক মিঃ ট্রিউ মান তুং। ছবি: টিন লে

সংলাপ অধিবেশনে সাইবার নিরাপত্তা ও উচ্চ-প্রযুক্তি অপরাধ প্রতিরোধ বিভাগ - A05 (জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়) এর উপ-পরিচালক কর্নেল ট্রিউ মানহ তুং বলেন, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, অনেক ব্যাংক তাদের গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য সক্রিয়ভাবে ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে, যেমন তাদের গ্রাহকদের মধ্যে পর্যালোচনা করা, কোন মামলা এবং অ্যাকাউন্টগুলির সম্ভাব্য ঝুঁকি রয়েছে।

তবে, A05-এর প্রতিনিধি আরও বলেন যে বাস্তবে, পরিদর্শনগুলি দেখায় যে এখনও এমন কিছু ব্যাংক রয়েছে যারা তাদের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ঝুঁকি প্রতিরোধ করার জন্য তাদের গ্রাহকদের পর্যালোচনা, মূল্যায়ন এবং শ্রেণীবদ্ধ করার দিকে সত্যিই মনোযোগ দেয়নি।

বিশেষজ্ঞরা সকলেই বিশ্বাস করেন যে আগামী সময়ে, ব্যাংকিং ব্যবস্থাকে তার প্রতিরোধ ক্ষমতা আরও বাড়াতে হবে, যাতে সিস্টেমের ভেতর এবং বাইরে উভয় দিক থেকে আক্রমণের বিরুদ্ধে লড়াই করতে সক্ষম হওয়ার জন্য ব্যাপক নেটওয়ার্ক সুরক্ষা এবং সুরক্ষা ক্ষমতা থাকে।

একই সাথে, ব্যাংকগুলিকে গ্রাহকদের তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য, তথ্য সুরক্ষা ঝুঁকি এবং অনলাইন জালিয়াতি থেকে ব্যবহারকারীদের রক্ষা করার জন্য সমাধান বাস্তবায়নের উপর মনোযোগ দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রায় ৫০টি ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান সাইবার আক্রমণের জবাব দেওয়ার জন্য 'অনুশীলন' করছে । ডিএফ সাইবার প্রতিরক্ষা ২০২৪ সাইবার আক্রমণ এবং প্রতিরক্ষা মহড়া ৪৬টি আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং ব্যাংকের জন্য 'অনুশীলন' করার একটি সুযোগ, যা আইটি এবং তথ্য নিরাপত্তা কর্মীদের সাইবার আক্রমণ প্রতিক্রিয়া ক্ষমতা উন্নত করতে অবদান রাখছে।