বিগবোলে রুটিজাত পণ্যের ছবি। (ছবি: নোই বাই বিমানবন্দর কর্তৃক সরবরাহিত)
নোই বাই বিমানবন্দরের একটি দোকান থেকে ৭.৯ মার্কিন ডলারে এবং আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের চেয়ে বেশি দামে স্যান্ডউইচ কেনার বিষয়ে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে, নোই বাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর এই বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে।
তথ্য পাওয়ার পরপরই, ভিয়েতনামের বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের নির্দেশে, নোই বাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর উত্তর বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ এবং সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলির সাথে সমন্বিতভাবে পুরো ঘটনাটি পরিদর্শন, পর্যালোচনা এবং যাচাই করে এবং নিয়ম অনুসারে ভিয়েতনামের বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের কাছে একটি লিখিত প্রতিবেদন পাঠায়।
পরিদর্শনের পর, যাত্রীরা যে পণ্যটির প্রতি আগ্রহী হয়ে ওঠেন তা হল টার্মিনাল T2-এর বিগবোল থেকে "গ্রিলড পোর্ক স্যান্ডউইচ"। এটি একটি উচ্চমানের পণ্য, ব্রাজিল থেকে আমদানি করা শুয়োরের মাংস ব্যবহার করে, যার উৎপত্তি এবং খাদ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ সার্টিফিকেশন রয়েছে। দাম 7.8 USD (208,000 VND এর সমতুল্য) এবং দোকানটি কাউন্টারে স্পষ্টভাবে তালিকাভুক্ত।
এরপর, পরিষেবা ইউনিট, বিগবোল স্টোর, খুব গ্রহণযোগ্য ছিল এবং তাৎক্ষণিকভাবে মেনুতে তথ্য স্পষ্ট করে উল্লেখ করে যে এটি আমদানি করা শুয়োরের মাংস ব্যবহার করে তৈরি একটি পণ্য। বর্তমানে, এই পণ্যটি একটি কম্বো হিসাবে পরিবেশন করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে ১টি রুটি এবং ১টি বিনামূল্যে দাসানি জল বা কোমল পানীয়ের বোতল।
উচ্চমানের পণ্যের পাশাপাশি, নোই বাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর সর্বদা যাত্রীদের সকল চাহিদা এবং ব্যয়ের স্তর পূরণের জন্য পরিষেবা বিকল্পগুলিতে বৈচিত্র্য নিশ্চিত করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
বিশেষ করে, কাউন্টারে, বিভিন্ন ধরণের রুটি এবং অন্যান্য খাবার পরিবেশন করা হয় যার দাম মাত্র ২.১ মার্কিন ডলার/পণ্য (প্রায় ৫০,০০০ ভিয়েতনামি ডং) থেকে শুরু হয়।
টার্মিনাল এলাকায়, বিভিন্ন বিক্রেতাদের কাছ থেকে বিভিন্ন দামে অনেক বৈচিত্র্যময় পছন্দ পাওয়া যায়। এছাড়াও, মাত্র ১০,০০০ ভিয়েতনামি ডঙ্গ থেকে শুরু করে দামে পানীয় জল সরবরাহকারী ভেন্ডিং মেশিনের ব্যবস্থা রয়েছে; অপেক্ষা এলাকার অনেক স্থানে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে বিশুদ্ধ পানীয় জল সরবরাহকারী রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।
যাত্রীদের অসম্পূর্ণ অভিজ্ঞতার জন্য দুঃখ প্রকাশ করে এবং নোই বাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে পরিষেবার মান উন্নত এবং ক্রমাগত বৃদ্ধির জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি, নোই বাই বিমানবন্দরের নেতারা জরুরিভাবে সমস্ত আইটেম পুনঃজরিপ করার নির্দেশ দিয়েছেন, অন্যান্য বিমানবন্দরের সাথে অংশীদারদের সাথে কাজ করার জন্য মূল্য স্তর উল্লেখ করেছেন, যাতে যাত্রীদের পরিষেবা দেওয়ার জন্য আরও মূল্য বিভাগে পণ্য বৈচিত্র্য অব্যাহত রাখা যায়।
"যাত্রীদের সন্তুষ্টিই হল সেই লক্ষ্য যার জন্য নোই বাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর সর্বদা চেষ্টা করে। আমরা বুঝতে পারি যে বিমানবন্দর পরিষেবার দামের সর্বদা নিজস্ব বৈশিষ্ট্য থাকে, এবং সেই কারণেই যাত্রীদের কাছে সবচেয়ে বৈচিত্র্যময় এবং যুক্তিসঙ্গত বিকল্পগুলি আনতে আমাদের অংশীদারদের সাথে আরও কঠোর পরিশ্রম করতে হবে। পরিষেবার মান এবং যাত্রীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার প্রচেষ্টায় আরও মতামত, আরও উন্নতি হল নোই বাই বিমানবন্দরের মূলমন্ত্র," উত্তরের বৃহত্তম বিমানবন্দরের নেতা জোর দিয়েছিলেন।/।
ভিয়েতনাম+ এর মতে
সূত্র: https://baothanhhoa.vn/san-bay-noi-bai-len-tieng-ve-cua-hang-ban-chiec-banh-mi-208-000-dong-254995.htm
মন্তব্য (0)