কর্মশালায় দুটি ফর্ম ছিল: সশরীরে এবং অনলাইনে, যেখানে ১০টি ইউনিট, ১০০ জনেরও বেশি প্রতিনিধি অংশগ্রহণ করেছিলেন এবং অনলাইনে ৭টি সংযোগ পয়েন্টে জল সরবরাহ ইউনিট এবং HueWACO-এর অংশীদারদের অংশগ্রহণ ছিল।

HueWACO পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান মিঃ লে কোয়াং মিন বলেন যে 4.0 যুগ এবং ডিজিটাল রূপান্তরের প্রবণতা ভিয়েতনামী উদ্যোগগুলির জন্য এবং বিশেষ করে জল সরবরাহ শিল্পের উদ্যোগগুলির জন্য অনেক সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জ নিয়ে এসেছে। কেবল প্রযুক্তি প্রয়োগ নয়, এই বিপ্লব উদ্যোগগুলিতে উৎপাদন, ব্যবস্থাপনা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ নতুন পদ্ধতি নিয়ে এসেছে।

HueWACO ধীরে ধীরে গ্রাহক সেবার মান এবং অটোমেশন উন্নত করছে

২০৩০ সাল পর্যন্ত কোম্পানির উন্নয়ন কৌশল বাস্তবায়নের জন্য, ২০৪৫ সালের লক্ষ্যে, HueWACO দীর্ঘদিন ধরে গ্রাহক পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য, কোম্পানি জুড়ে কেন্দ্রীভূত অটোমেশন ইত্যাদি বিষয়ে গবেষণা এবং প্রস্তুতি নিয়েছে এবং বিশেষ করে ২০২৩ সাল থেকে বর্তমান পর্যন্ত ত্বরান্বিত করেছে। এই কর্মশালার মাধ্যমে, HueWACO ডিজিটাল রূপান্তরে ডেটা এবং ডেটা প্ল্যাটফর্ম - HueWACO ডিজিটাল এন্টারপ্রাইজ - সম্পর্কে কোম্পানির দৃষ্টিভঙ্গি এবং দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে নেওয়ার আশা করে।

কর্মশালায়, প্রতিনিধিরা ৫টি প্রবন্ধ উপস্থাপন করেন এবং অনেক গুরুত্বপূর্ণ বিষয়বস্তু নিয়ে আলোচনা করেন এবং ভাগ করে নেন, যার মধ্যে প্রধানত জল সরবরাহ শিল্পের উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমে কৌশলগত সম্পদ হিসেবে ডেটার ভূমিকা সম্পর্কে গভীরভাবে বোঝার সাথে সম্পর্কিত বিষয়গুলির উপর আলোকপাত করা হয়। একটি কেন্দ্রীভূত এবং একীভূত ডেটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি এবং পরিচালনার গুরুত্ব স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন।

ডিজিটাল গ্রাহক সেবার জন্য সমাধান এবং প্রযুক্তির অ্যাক্সেস, জল সরবরাহ ব্যবস্থার বুদ্ধিমান কেন্দ্রীভূত স্বয়ংক্রিয় পরিচালনা, জল উৎপাদন, মানব সম্পদ এবং বস্তুগত সম্পদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে ডিজিটাল ব্যবস্থাপনা এবং কার্যক্রম... AI-তে অ্যাক্সেস, যার ফলে অপারেশন, পর্যবেক্ষণ, পূর্বাভাস এবং ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনার ক্ষমতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

এই কর্মশালার লক্ষ্য কেবল অভিজ্ঞতা, উন্নয়নমুখী দিকনির্দেশনা ভাগাভাগি করা, কার্যকর তথ্য ব্যবস্থাপনা এবং ব্যবহার সমাধান নিয়ে আলোচনা করা নয়, বরং জ্ঞান প্রদান, উদ্ভাবনের চেতনাকে অনুপ্রাণিত করা এবং জল সরবরাহ শিল্পে HueWACO কে একটি অগ্রণী ডিজিটাল উদ্যোগে পরিণত করার দৃঢ় সংকল্পও। এর ফলে, ধীরে ধীরে লক্ষ্য অর্জন করা হবে: ব্যাপক ডিজিটালাইজেশন - নিখুঁত পরিষেবা - কেন্দ্রীভূত স্বয়ংক্রিয় অপারেশন - স্মার্ট ব্যবস্থাপনা - টেকসই উন্নয়ন।

খবর এবং ছবি: হা নগুয়েন

সূত্র: https://huengaynay.vn/kinh-te/nen-tang-du-lieu-trong-chuyen-doi-so-nganh-cap-nuoc-157701.html