প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি অনুসন্ধানের জন্য জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের এআই ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহারের নির্দেশাবলী

(ড্যান ট্রাই) - নিচের প্রবন্ধটি জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের এআই ভার্চুয়াল সহকারীকে একীভূতকরণের পরে প্রশাসনিক পদ্ধতি এবং প্রশাসনিক ইউনিটগুলি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে লোকেদের নির্দেশনা দেবে।

সামাজিক শৃঙ্খলার জন্য প্রশাসনিক পুলিশ বিভাগ (C06, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের অধীনে) কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এর সাথে সমন্বিত একটি ভার্চুয়াল সহকারী চালু করেছে।

এই AI ভার্চুয়াল সহকারীটি ChatGPT, Gemini বা Grok-এর মতো একটি চ্যাটবট (স্বয়ংক্রিয় চ্যাট সফ্টওয়্যার) হিসেবে কাজ করে... যা মানুষকে দ্রুত প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি খুঁজে বের করতে; নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া, রেকর্ড এবং ফর্মগুলি পরিচালনা করতে; মিথ্যা তথ্য, প্রশাসনিক ইউনিট ব্যবস্থার সুযোগ নিয়ে প্রতারণা সম্পর্কে তথ্য সম্পর্কে সতর্ক করতে দেয়...

একীভূতকরণের পর এলাকা সম্পর্কে তথ্য অনুসন্ধান করার জন্যও লোকেরা এই চ্যাটবট ব্যবহার করতে পারে, যেমন একটি কমিউন, ওয়ার্ড বা জেলা বর্তমানে কোন এলাকার অন্তর্গত সে সম্পর্কে তথ্য।

আপনার কম্পিউটারে জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের এআই ভার্চুয়াল সহকারী কীভাবে ব্যবহার করবেন

এআই চ্যাটবট ব্যবহার করার জন্য, কম্পিউটার ব্যবহারকারীরা https://vneid.gov.vn/cam-nang-vneid ওয়েবসাইট ঠিকানায় প্রবেশ করতে পারবেন।

ব্যবহারকারীরা লগ ইন বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন না করেই এটি ব্যবহার করতে পারবেন। প্রদর্শিত ওয়েবসাইট ইন্টারফেসে, নীচের ডান কোণায় "AI Assistant" আইকনে ক্লিক করুন।

একীভূতকরণের পর জনসাধারণের প্রশাসনিক পদ্ধতি বা প্রশাসনিক ইউনিট সম্পর্কে তথ্য সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য ব্যবহারকারীদের জন্য একটি চ্যাট বক্স প্রদর্শিত হবে।

ব্যবহারকারীরা VNeID অ্যাপ্লিকেশনের বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন, ত্রুটি থাকলে এই অ্যাপ্লিকেশনের তথ্য সম্পাদনা করতে পারেন, প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি কীভাবে সম্পাদন করবেন সে সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন, অথবা একীভূতকরণের পরে প্রশাসনিক ইউনিট সম্পর্কে তথ্য অনুসন্ধান করতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ, ব্যবহারকারীরা অনলাইন পাসপোর্ট আবেদন প্রক্রিয়া সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন, অথবা একটি জেলা বা কমিউন কোন এলাকার অন্তর্গত এবং একীভূত হওয়ার পরে ওয়ার্ড বা কমিউনের পিপলস কমিটির নতুন ঠিকানা সম্পর্কে তথ্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

অন্যান্য AI ভার্চুয়াল সহকারী সরঞ্জাম যেমন ChatGPT, Gemini বা Grok... এর মতো ব্যবহারকারীরা পুরানো প্রশ্নের সাথে সম্পর্কিত নতুন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা চালিয়ে যেতে পারেন যাতে চ্যাটবট ব্যবহারকারীদের উত্তর দেওয়া এবং তথ্য সরবরাহ করা চালিয়ে যেতে পারে।

দ্রষ্টব্য: কম্পিউটারে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার সময়, ব্যবহারকারীরা কেবল একটি ব্রাউজারে একটি ট্যাব দিয়ে এটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন। যদি এই ওয়েবসাইটটি বিভিন্ন ব্রাউজারের একাধিক ট্যাবে খোলা থাকে, তাহলে একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হবে এবং ব্যবহারকারীকে এটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার জন্য অন্যান্য ট্যাব বন্ধ করতে বলা হবে।

আপনার ফোনে জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের এআই ভার্চুয়াল সহকারী কীভাবে ব্যবহার করবেন

আপনি যদি স্মার্টফোন ব্যবহার করেন, তাহলে চ্যাটবট ব্যবহার করার জন্য উপরের ওয়েবসাইটের লিঙ্কটিও অ্যাক্সেস করতে পারেন।

তবে, যদি আপনি ওয়েবসাইটের ঠিকানা মনে না রেখে এটি ব্যবহার করতে চান, তাহলে আপনি আপনার স্মার্টফোনে VNeID অ্যাপ্লিকেশনটি সক্রিয় করতে পারেন, তারপর আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন।

VNeID এর প্রধান ইন্টারফেস থেকে, "সংস্থা সনাক্তকরণ" বিভাগের নীচের ছবিতে আপনার আঙুল সোয়াইপ করুন এবং প্রদর্শিত "সাধারণ নির্দেশিকা" ছবিতে ক্লিক করুন।

অবিলম্বে, VNeID হ্যান্ডবুক ওয়েবসাইট ইন্টারফেস সক্রিয় হবে। এই ইন্টারফেসে, আপনি স্ক্রিনের নীচের কোণায় "AI সহকারী" আইকনে ক্লিক করুন এবং উপরে নির্দেশিত হিসাবে জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের AI ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহার শুরু করুন।

ঠিক যেমন কম্পিউটারে ব্যবহার করার সময়, ব্যবহারকারীরা তাদের ফোনে ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহার করতে পারেন কোনও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা লগ ইন না করেই।

***

বর্তমানে, নতুন লঞ্চ এবং এই ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহারের জন্য হঠাৎ করে ট্র্যাফিক বৃদ্ধির কারণে, এটি ওভারলোড পরিস্থিতির দিকে নিয়ে যেতে পারে। যদি আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পান, তাহলে লোকেরা এটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার জন্য সিস্টেমটি স্থিতিশীল না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারে।

সূত্র: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-ai-cua-bo-cong-an-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250718030301447.htm