দ্য গ্লোবাল ইকোনমিক্স ম্যাগাজিন থেকে এফই ক্রেডিট দুটি পুরষ্কার পেয়েছে

[বিজ্ঞাপন_১]

উপরের দুটি পুরষ্কার অনেক মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে দেওয়া হয় যেমন: ব্র্যান্ড মূল্য, সাংগঠনিক খ্যাতি, পণ্য ও পরিষেবার মান, প্রয়োগযোগ্য প্রযুক্তি, উদ্ভাবনী এবং যুগান্তকারী সমাধান, নিরবচ্ছিন্ন গ্রাহক অভিজ্ঞতা, বাজার পদ্ধতি, সম্প্রদায়ের জন্য মূল্য বয়ে আনে এমন কার্যকলাপ... উপরের মানদণ্ডগুলি বস্তুনিষ্ঠ এবং স্বাধীনভাবে মূল্যায়ন করা হয় দ্য গ্লোবাল ইকোনমিক্স ম্যাগাজিন এবং একটি মর্যাদাপূর্ণ পর্যালোচনা বোর্ড দ্বারা, পুঁজিবাজার এবং ব্যাংকিং সম্পর্কিত একচেটিয়া গবেষণা তথ্যের সাথে।

২০২৩১১০৯ বৈশ্বিক অর্থনৈতিক ফাইনাল.jpg — এফই ক্রেসিট দ্য গ্লোবাল ইকোনমিক্স ম্যাগাজিন থেকে দুটি আন্তর্জাতিক পুরষ্কার পেয়েছেন

দ্য গ্লোবাল ইকোনমিক্সের মতে, গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিচালনা দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্প বাস্তবায়নে FE ক্রেডিট অনেক সাফল্য অর্জন করেছে। এই পদ্ধতি FE ক্রেডিটকে ক্রেডিট আবেদন পর্যালোচনার সময় কমাতে, লক্ষ লক্ষ ভিয়েতনামী মানুষের আর্থিক চাহিদা দ্রুত, নিরাপদে এবং সুবিধাজনকভাবে পূরণ করতে এবং পরিবেশন করতে সাহায্য করেছে।

FE ক্রেডিটের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম KYC, E-Sign সহ ঋণ প্রক্রিয়া সহজ করেছে যাতে গ্রাহকরা সবচেয়ে সহজে ঋণ প্যাকেজ অ্যাক্সেস করতে পারেন। বিশেষ করে, FE অনলাইন অ্যাপ্লিকেশনটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে আধুনিক প্রযুক্তি সমাধানগুলিকে একীভূত করে, বন্ধুত্বপূর্ণ গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং উন্নত নতুন ইউটিলিটি সহ, FE ক্রেডিট গ্রাহকরা আরও ডিজিটাল এবং ব্যাপক উপায়ে তাদের আর্থিক ব্যবস্থাপনা করতে পারেন। এছাড়াও, AI চ্যাটবট বৈশিষ্ট্যটি অত্যন্ত কার্যকর হয়েছে, যা FE ক্রেডিটকে জালো প্ল্যাটফর্মে প্রতি মাসে গড়ে 200,000 গ্রাহকের সাথে সংযোগ স্থাপনের অনুমতি দেয়। এই বৈশিষ্ট্যটি FE ক্রেডিটকে গ্রাহকদের আরও ভাল, দ্রুত পরিষেবা প্রদান করতে সহায়তা করে এবং গ্রাহক পরিষেবার খরচ কমানোর সাথে সাথে গ্রাহক রূপান্তর হার বাড়ানোর সুযোগ তৈরি করে।

প্রযুক্তিতে বিনিয়োগের পাশাপাশি, FE ক্রেডিট গ্রাহকদের ব্যয় আচরণের চারপাশে একটি ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরিতেও অগ্রণী ভূমিকা পালন করে, নতুন প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে যা গ্রাহকদের আর্থিক চাহিদা ব্যাপকভাবে পূরণের জন্য ব্যাংকিং, ঋণ, অর্থপ্রদান এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনা পরিষেবাগুলিকে সংযুক্ত করে।

ভবিষ্যতে স্থিতিশীল এবং টেকসই প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যে পরিবেশগত - সামাজিক - শাসন (ESG) সার্টিফিকেশনের জন্য FE ক্রেডিট তার টেকসই উন্নয়ন কৌশলের জন্যও অত্যন্ত সমাদৃত। এই প্রতিশ্রুতির প্রমাণ হল FE ক্রেডিট এবং ডয়চে ব্যাংক - সিঙ্গাপুর শাখার মধ্যে ১০০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার পর্যন্ত বিনিয়োগ। এই বিনিয়োগের লক্ষ্য হল এই ESG মানদণ্ড পূরণকারী ঋণের জন্য তহবিল উৎস বৃদ্ধি করা।

এছাড়াও, FE ক্রেডিট কোভিড-১৯ মহামারী চলাকালীন আর্থিক সমস্যার সম্মুখীন গ্রাহকদের জন্য সুদের হারও ছাড় দেয় এবং হ্রাস করে, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম কর্তৃক নির্ধারিত শর্ত পূরণ করে যাতে গ্রাহকদের অতিরিক্ত ঋণ পরিশোধ এবং আর্থিক বোঝা কমাতে সহায়তা করা যায়। FE ক্রেডিট ঘোষণা করেছে যে তারা কোভিড-১৯ মহামারী দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত ১,৩০,০০০ এরও বেশি গ্রাহককে সহায়তা করেছে, যার মোট সুদের হার সহায়তার পরিমাণ প্রায় ২১৫ বিলিয়ন ভিয়েতনামীয় ডং।

উন্নয়নের পুরো সময় ধরে, FE ক্রেডিট "সকল শ্রেণীর মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নত করার জন্য আনুষ্ঠানিক ঋণের প্রয়োজনীয়তা পূরণ" এর লক্ষ্য অনুসরণ করেছে। ক্ষুদ্র ঋণের মাধ্যমে, FE ক্রেডিট নিম্ন ও মধ্যম আয়ের মানুষদের "কালো ঋণ" এর উপর নির্ভরতা থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। আজ পর্যন্ত, FE ক্রেডিট বিভিন্ন ঋণ পণ্য এবং পেশাদার পরিষেবার মাধ্যমে প্রায় ১ কোটি ৪০ লক্ষ ভিয়েতনামী মানুষকে সেবা প্রদান করেছে।

FE ক্রেডিট প্রতিনিধির মতে, এই দুটি মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কার প্রাপ্তি আবারও ভোক্তা অর্থ শিল্পে FE ক্রেডিট-এর শীর্ষস্থানীয় অবস্থানকে নিশ্চিত করে, এবং সর্বোচ্চ মানের পণ্য এবং পরিষেবা আনার, বাস্তব জীবনে বৈধ ঋণ আনার, গ্রাহকদের জীবনযাত্রার মান উন্নত করার জন্য সকল শ্রেণীর মানুষকে নিরাপদ ঋণ পাওয়ার সুযোগ পেতে সহায়তা করার লক্ষ্যে FE ক্রেডিট টিমের অক্লান্ত প্রচেষ্টার জন্য একটি যোগ্য পুরষ্কার।

দ্য গ্লোবাল ইকোনমিক্স হল যুক্তরাজ্য ভিত্তিক একটি বিশ্বব্যাপী ব্যবসা এবং আর্থিক বিশ্লেষণ ম্যাগাজিন। ২০১৯ সাল থেকে, ম্যাগাজিনটি দ্য গ্লোবাল ইকোনমিক্স অ্যাওয়ার্ডস প্রতিষ্ঠা করেছে, যা প্রতি বছর অর্থ, ব্যাংকিং, রিয়েল এস্টেট, বীমা এবং জ্বালানি ক্ষেত্রে আঞ্চলিক ও বিশ্বব্যাপী অর্থনৈতিক উন্নয়নে অসামান্য সাফল্য এবং অবদানের জন্য ইউনিট এবং সংস্থাগুলিকে স্বীকৃতি এবং সম্মানিত করার লক্ষ্যে অনুষ্ঠিত হয়।

ফুওং ডাং

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস