ট্যান ল্যাপ ওয়ার্ডে অনন্য মাল্টি-ইউটিলিটি মডেল

ডিজিটাল সাক্ষরতা আন্দোলনকে উপলব্ধি করে, ট্যান ল্যাপ ওয়ার্ড কমিউনিটি বুককেস এবং স্মার্ট ইনফরমেশন স্টেশন মডেল তৈরি এবং কার্যকর করেছে। এটি একটি অনন্য সমন্বিত মডেল, যা সম্প্রদায়ের জন্য একটি পড়ার স্থান এবং একটি তথ্য স্টেশনকে একত্রিত করে যাতে লোকেরা সুবিধাজনক এবং ব্যবহারিকভাবে ডিজিটাল ইউটিলিটিগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে।

ট্যান ল্যাপ ওয়ার্ড পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান মিঃ ট্রান ডুক নাটের মতে, স্থানীয় জনগণের প্রকৃত চাহিদা থেকেই এই মডেলটির জন্ম। তিনি বুঝতে পেরেছিলেন যে তথ্যের অভাব, প্রযুক্তিগত দক্ষতার অভাব এবং অনলাইন পদ্ধতি বাস্তবায়নে বিভ্রান্তি মানুষের জন্য প্রধান বাধা। "আমরা এলাকায় ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়া প্রচারের পাশাপাশি মানুষকে আরও ভালভাবে সেবা দেওয়ার জন্য এই ধরণের একটি বহুমুখী স্থান তৈরি করেছি। এটি কেবল একটি ইউটিলিটি নয় বরং ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে যুক্ত একটি স্মার্ট পাবলিক সার্ভিস স্টেশনের প্রথম পদক্ষেপ, যা মানুষের মধ্যে প্রযুক্তি ব্যবহারের অভ্যাস ছড়িয়ে দিতে অবদান রাখবে," মিঃ নাট বলেন।

কমিউনিটি বুককেস এবং স্মার্ট ইনফরমেশন স্টেশন মডেলটি একটি বহুমুখী, সমন্বিত ইউটিলিটি সার্ভিস কমপ্লেক্স, যার মধ্যে রয়েছে: বুককেস - তথ্য স্টেশন - ডিজিটাল ইউটিলিটি কিয়স্ক, যা ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে মানুষের বিভিন্ন চাহিদা পূরণের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

বইয়ের তাকটিতে প্রায় ১০০টি ভিন্ন ভিন্ন বই রয়েছে, যা আইন, জীবন দক্ষতা, স্বাস্থ্যসেবা, স্থানীয় পর্যটন ... সম্পর্কে মানুষের শেখার চাহিদা পূরণ করে এবং বিভিন্ন বয়সের জন্য উপযুক্ত সমৃদ্ধ বিষয়বস্তু নিশ্চিত করার জন্য পর্যায়ক্রমে আপডেট করা হয়।

উল্লেখযোগ্যভাবে, স্মার্ট ইনফরমেশন স্টেশনটি মানুষকে মৌলিক প্রযুক্তিগত সুবিধাগুলি যেমন: বিনামূল্যে ওয়াইফাই, প্রশাসনিক পদ্ধতি অনুসন্ধান, ডিজিটাল মানচিত্র, অনলাইন পাবলিক পরিষেবা নির্দেশক লিফলেট, দরকারী অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সংযুক্ত করার জন্য QR কোডগুলি অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করার জন্য মোতায়েন করা হয়েছিল... এটি প্রশাসনিক সদর দপ্তরে একটি কমিউনিটি ডিজিটাল রূপান্তর পরিষেবা পয়েন্ট তৈরির প্রক্রিয়ার প্রথম পদক্ষেপ।

ট্যান ল্যাপ ওয়ার্ডের লোকেরা কমিউনিটি বুকশেলফ এবং স্মার্ট ইনফরমেশন স্টেশনে তথ্য জানতে এবং খোঁজার জন্য আসে।

কমিউনিটি বুককেস এবং স্মার্ট ইনফরমেশন স্টেশন মডেলের একটি ছোট কিন্তু অত্যন্ত ব্যবহারিক উপযোগিতা হল বিনামূল্যের ফোন চার্জিং স্টেশন যা প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য অপেক্ষা করার সময় লোকেদের তাদের ব্যাটারি চার্জ করতে সাহায্য করে, যাতে যোগাযোগ এবং প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহার ব্যাহত না হয় তা নিশ্চিত করে।

ওয়ার্ডের পিপলস কাউন্সিল - পিপলস কমিটির অফিসের বিশেষজ্ঞ মিঃ ফাম থানহ এনঘিয়া বলেন যে এই মডেলটি একটি উন্মুক্ত, বন্ধুত্বপূর্ণ স্থান তৈরি করবে, একই সাথে মানুষকে মৌলিক প্রযুক্তিগত সুবিধাগুলি সহজেই অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করবে। যদিও বর্তমান পর্যায়ে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে একীভূত করা হয়নি, তবে মডেলটি ভবিষ্যতে উচ্চ প্রযুক্তি প্রয়োগের জন্য আপগ্রেড করার জন্য ভিত্তিক করা হয়েছে, ধীরে ধীরে একটি ছোট স্মার্ট পাবলিক সার্ভিস স্টেশনে পরিণত হবে, যা সুবিধাজনক, স্বচ্ছ এবং কার্যকর উপায়ে মানুষ এবং সরকারের মধ্যে ডিজিটাল মিথস্ক্রিয়াকে সমর্থন করবে।

এই মডেলটি জনগণের কাছ থেকে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পেয়েছে এবং এটি একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ হিসেবে বিবেচিত, যা স্থানীয় সরকারের একটি আধুনিক, সেবা-ভিত্তিক প্রশাসন গড়ে তোলার দৃঢ় সংকল্পের প্রতিফলন। ট্যান ল্যাপ ওয়ার্ডের বাসিন্দা মিসেস নগুয়েন থি টো হ্যাং বলেন: “বর্তমানে, যখন আমি ওয়ার্ডে কাগজপত্রের কাজ করতে যাই, তখন আমি এটিকে সুবিধাজনক এবং দরকারী বলে মনে করি কারণ সেখানে পড়ার জন্য বই, ব্যবহারের জন্য ওয়াইফাই, ফোন চার্জিং স্টেশন এবং বিনামূল্যে পানীয় জলের ব্যবস্থা রয়েছে। প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য অপেক্ষা করার সময়, আমি অনেক দরকারী তথ্য উপলব্ধি করতে পারি। এটি একটি অত্যন্ত বাস্তবসম্মত উদ্যোগ।”

এটা দেখা যায় যে ট্যান ল্যাপ ওয়ার্ডে স্থাপন করা কমিউনিটি বুককেস এবং স্মার্ট ইনফরমেশন স্টেশনের মডেলটি কেবল একটি সুবিধাজনক স্থানই নয় বরং সরকার এবং জনগণের মধ্যে একটি কার্যকর সেতুবন্ধনও বটে। এটি একটি সেবামুখী প্রশাসন গড়ে তোলার ক্ষেত্রে স্থানীয় কর্মীদের সৃজনশীলতা এবং নিষ্ঠার একটি স্পষ্ট প্রদর্শন, জনগণের সন্তুষ্টিকে একটি পরিমাপ হিসেবে গ্রহণ করা এবং টেকসই উন্নয়ন লক্ষ্য অর্জনের লক্ষ্যে কাজ করা।

ডো ল্যান

সূত্র: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202508/doc-dao-voi-mo-hinh-da-tien-ich-tai-phuong-tan-lap-99017f1/