দরিদ্র এবং অন্যান্য নীতি সুবিধাভোগীদের সর্বোত্তম সেবা প্রদানের জন্য, কোয়াং ত্রি প্রদেশে ভিয়েতনাম ব্যাংক ফর সোশ্যাল পলিসিজ (VBSP) শাখা ১২৫টি কমিউন, ওয়ার্ড এবং শহরের পিপলস কমিটির সদর দপ্তরে ১২৫টি লেনদেন পয়েন্ট খুলেছে। এই "মোবাইল ব্যাংকিং" মডেলটি স্থানীয় পার্টি কমিটি এবং কর্তৃপক্ষ দ্বারা ক্রমবর্ধমানভাবে প্রশংসা করা হচ্ছে এবং জনগণের দ্বারা সমর্থিত হচ্ছে।
ক্যাম এনঘিয়া কমিউন ট্রানজেকশন পয়েন্টে পলিসি ব্যাংকের কর্মী এবং লোকজনের মধ্যে লেনদেন - ছবি: এমএল
প্রতি মাসের ৭ম দিনে, কমিউন লেনদেন দলটি ভিন লিন জেলা সামাজিক নীতি ব্যাংক লেনদেন অফিসের কর্মীদের নিয়ে গঠিত, যারা ভিন ও কমিউন পিপলস কমিটিতে উপস্থিত থাকে। এটি একটি নির্দিষ্ট লেনদেনের সময়সূচী, যার মধ্যে সপ্তাহান্তের দিনগুলিও অন্তর্ভুক্ত, "সময়মতো" ব্যাংক কর্মীরা গ্রামবাসীদের জন্য ঋণ বিতরণ, ঋণ সংগ্রহ, সুদ সংগ্রহ, সঞ্চয় সংগ্রহের জন্য সময়মতো উপস্থিত থাকে। ভিন ও হল ভিন লিন জেলার কেন্দ্র থেকে সবচেয়ে দূরে অবস্থিত কমিউন, পাহাড়ি ভূখণ্ডের কারণে ভ্রমণ বেশ কঠিন, তাই, কমিউনের সামাজিক নীতি ব্যাংক লেনদেন পয়েন্ট এখানকার মানুষের কাছে খুবই অর্থবহ।
ভিন ও কমিউন পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান মিঃ ট্রান ভ্যান ট্যাং-এর মতে, কমিউন লেনদেন পয়েন্টের কার্যক্রম কেবল দরিদ্র এবং প্রায়-দরিদ্র পরিবার এবং অন্যান্য নীতি সুবিধাভোগীদের জন্য সময়মত মূলধন অ্যাক্সেসের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করে না, বরং খরচও হ্রাস করে, মূলধন ধার করার, ঋণ পরিশোধ করার এবং সুবিধাজনকভাবে সঞ্চয় জমা করার (শনিবার এবং রবিবার সহ) লেনদেনে আসার মাসিক অভ্যাস তৈরি করে।
"লেনদেন অধিবেশন আয়োজনের আগে, ব্যাংক এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষ মাসে সঞ্চয় ও ঋণ গোষ্ঠীর পরিস্থিতি, কিছু কাজ যা সম্পন্ন হয়নি, ঋণ আদায়ের পরিস্থিতি, সুদ, সঞ্চয় ও ঋণ গোষ্ঠীর গ্রাহকদের সঞ্চয় সম্পর্কে ধারণা অর্জনের জন্য একটি সভা আয়োজনের জন্য সমন্বয় করে... স্থানীয় কর্তৃপক্ষ রাজনৈতিক ও সামাজিক সংগঠনগুলিকেও নির্দেশ দেয় যে ঋণগ্রহীতারা লেনদেনের তারিখের আগে গ্রুপ নেতাকে সুদ প্রদান করে। গ্রুপ নেতারা সক্রিয়ভাবে ঋণের চাহিদা উপলব্ধি করেন, ব্যাংকের নীতিবাক্য "ঘরে লেনদেন, কমিউনে বিতরণ" অনুসারে বাড়িতে পরিবারের জন্য ঋণ পদ্ধতি পরিচালনা করেন," মিঃ ট্যাং বলেন।
২০২৪ সালের প্রথম ৫ মাসে, ক্যাম লো ডিস্ট্রিক্ট সোশ্যাল পলিসি ব্যাংক লেনদেন অফিস এলাকার কমিউন এবং শহরগুলিতে ৪০টি লেনদেন সেশন পরিচালনা করেছে।
উচ্চমানের ট্রেডিং কার্যক্রম নিশ্চিত করার জন্য, প্রতিটি নির্দিষ্ট মাসিক ট্রেডিং সেশনের আগে, ক্রেডিট অফিসাররা সঞ্চয় ও ঋণদানকারী গোষ্ঠীর প্রধানদের কাছে আরও কার্যকর কার্যক্রমের জন্য নতুন নীতি এবং আসন্ন কর্মপরিকল্পনা প্রচারের জন্য সভা করেন।
টিম লিডাররা নিয়মিত এবং তাৎক্ষণিকভাবে নতুন নীতিমালা আপডেট করেন এবং ঋণের প্রয়োজন বা ঋণ নেওয়া পরিবারগুলিতে সেগুলি বিতরণ করেন। এছাড়াও, প্রতিটি ব্যাংক কর্মকর্তা এবং কর্মচারী এলাকা এবং জনগণের কাছাকাছি থাকেন; সময়োপযোগী, কার্যকর এবং উপযুক্ত পদ্ধতিতে সামাজিক ঋণ মূলধন বিতরণের জন্য রাজনৈতিক ও সামাজিক সংগঠনগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় সাধন করেন।
ক্যাম লো জেলা সোশ্যাল পলিসি ব্যাংক লেনদেন অফিসের অন্যতম প্রধান লেনদেন কেন্দ্র হল ক্যাম এনঘিয়া। এখানে, পলিসি ক্রেডিট প্রোগ্রাম, সুদের হার, বকেয়া ঋণ, হটলাইন ঠিকানা এবং কাজের নিষ্পত্তির পদ্ধতি সম্পর্কে সাইনবোর্ড এবং তথ্য বোর্ডগুলি সর্বজনীনভাবে, সম্পূর্ণরূপে, তাৎক্ষণিকভাবে এবং নিয়ম অনুসারে পোস্ট করা হয় যাতে লোকেরা স্পষ্টভাবে তথ্য বুঝতে এবং অ্যাক্সেস করতে পারে।
ক্যাম নঘিয়া কমিউন পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান মিঃ লে হু ফুওং এর মতে, লেনদেনের সময়সূচী প্রতি মাসের ৭ তারিখে নির্ধারিত হয়। লেনদেন কার্যকরভাবে সম্পন্ন করার জন্য, কমিউন সর্বদা একটি হল, টেবিল এবং চেয়ারের ব্যবস্থা করে এবং নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা নিশ্চিত করে, ব্যাংক এবং গ্রাহকদের জন্য কোনও অনিরাপদ পরিস্থিতি এড়ায়।
ট্রেডিং অধিবেশনের সময়, দায়িত্বপ্রাপ্ত সামাজিক-রাজনৈতিক সংগঠনগুলি নেতাদের ট্রেডিং অধিবেশনের পুরো প্রক্রিয়া তত্ত্বাবধান এবং উপস্থিতির ব্যবস্থাও করেছিল; সঞ্চয় ও ঋণ গোষ্ঠীর প্রধানদের সময়মতো উপস্থিত থাকার, পূর্ণ সভায় উপস্থিত থাকার এবং সভায় উপস্থিত থাকার সময় সম্পূর্ণ নোট নেওয়ার জন্য অনুরোধ করেছিল, যা অগ্রাধিকারমূলক ঋণ মূলধন উৎসের মান উন্নত করতে অবদান রাখবে।
ক্যাম নঘিয়া কমিউনের কৃষক সমিতির চেয়ারম্যান মিঃ মাই ভিন ট্রিন শেয়ার করেছেন: “সোশ্যাল পলিসি ব্যাংক কমিউনে লেনদেন শুরু করার পর থেকে, এটি মানুষের অনেক খরচ এবং ভ্রমণের সময় সাশ্রয় করেছে। লেনদেন অধিবেশনেই ফলাফল প্রকাশ করা হয়, যার মাধ্যমে লোকেরা জানতে পারবে কোন পরিবারগুলি নতুন ঋণের জন্য যোগ্য, কোন প্রোগ্রামের অধীনে; কোন পরিবারগুলি তাদের ঋণ পরিশোধ করেছে; প্রতিটি পরিবারকে পরের মাসে কত সুদ দিতে হবে... সহজ এবং সুবিধাজনক পদ্ধতি সহ সোশ্যাল পলিসি ব্যাংক থেকে ঋণ মূলধন ছাড়া, অনেক পরিবার জানে না যে তারা কখন দারিদ্র্য থেকে মুক্তি পাবে।”
এটা দেখা যায় যে, কমিউন লেনদেন বিষয়ক বিষয়গুলো বাস্তবায়নকে প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার, লেনদেনের সময় অনুকূলকরণ, দরিদ্র এবং অন্যান্য নীতিনির্ধারণী বিষয়বস্তু, বিশেষ করে প্রত্যন্ত, বিচ্ছিন্ন এবং গ্রামীণ অঞ্চলে বসবাসকারী মানুষের প্রতি ব্যাংক কর্মীদের দায়িত্ববোধ প্রদর্শনের ক্ষেত্রে একটি বাস্তব সমাধান হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
মাই লাম
উৎস
মন্তব্য (0)