ভিআর প্রযুক্তি ব্যবহার করে দর্শনার্থীরা "হারানো প্রাসাদের সন্ধান" উপভোগ করেন |
ডিজিটাল রূপান্তরের উপর মনোযোগ দিন
সম্প্রতি (১৪ জুলাই, ২০২৫), সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয় পর্যটন খাতে স্মার্ট পর্যটনের ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করার জন্য এই কর্মসূচির উপর সিদ্ধান্ত নং ২৪৫০/QD-BVHTTDL জারি করেছে।
এই কর্মসূচির সামগ্রিক লক্ষ্য হলো বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সাফল্যকে কাজে লাগিয়ে একটি স্মার্ট পর্যটন বাস্তুতন্ত্র গড়ে তোলা, ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পকে ডিজিটালভাবে রূপান্তর করা; রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার সক্ষমতা এবং দক্ষতা উন্নত করা; পর্যটন ব্যবসাগুলিকে ব্যবসায়িক মডেল উদ্ভাবনে উৎসাহিত করা, পর্যটন পরিষেবার মান উন্নত করা; অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করা এবং পর্যটকদের জন্য অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করা। পর্যটনকে একটি অগ্রণী অর্থনৈতিক খাতে পরিণত করতে অবদান রাখা, টেকসই উন্নয়ন এবং আন্তর্জাতিক একীকরণ নিশ্চিত করা; ডিজিটাল সরকার, ডিজিটাল অর্থনীতি এবং ডিজিটাল সমাজের উন্নয়নে অবদান রাখা।
প্রকৃতপক্ষে, পর্যটন খাতে ডিজিটাল রূপান্তর স্থানীয় সরকার এবং পর্যটন শিল্পের জন্য অত্যন্ত আগ্রহের বিষয়। পর্যটন বিভাগের প্রধানের মতে, বিভাগটি তিনটি প্রধান স্তম্ভের উপর ভিত্তি করে একটি উন্নয়ন কৌশল চিহ্নিত করেছে: স্মার্ট গন্তব্য তৈরি করা, স্মার্ট অভিজ্ঞতা তৈরি করা এবং স্মার্ট ব্যবস্থাপনা/ব্যবসায়কে সমর্থন করা।
পর্যটন বিভাগের পরিচালক ট্রান থি হোয়াই ট্রাম বলেন যে, নির্ধারিত অভিমুখের সাথে, পর্যটন বিভাগ হিউ পর্যটন শিল্পের ডিজিটাল ডাটাবেস সিস্টেম আপডেট করে চলেছে এবং অব্যাহত রাখছে: আবাসন প্রতিষ্ঠান, ভ্রমণ সংস্থা এবং ট্যুর গাইড; শহরের পর্যটক, পর্যটন এলাকা, পর্যটন আকর্ষণ এবং পর্যটন পরিষেবা প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে একটি সমন্বিত ডিজিটাল তথ্য ব্যবস্থা গঠন করা।
হিউ মনুমেন্টস কনজারভেশন সেন্টারের অন্তর্গত ধ্বংসাবশেষ পরিদর্শনের জন্য ইলেকট্রনিক টিকিট ব্যবস্থা স্থাপন করা হয়েছে, যা পর্যটকদের অনলাইনে টিকিট কিনতে, সাইটে প্রবেশের সময় QR কোড স্ক্যান করতে, যোগাযোগ কমাতে এবং অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে।
হিউ মনুমেন্টস কনজারভেশন সেন্টারে, হিউ রয়্যাল অ্যান্টিকুইটিজ মিউজিয়ামে নগুয়েন রাজবংশের নিদর্শনগুলির জন্য ডিজিটাল শনাক্তকরণ করা হয়েছে এবং অ্যাপল ভিশন প্রো চশমার সাথে সমন্বিত প্রথম মেটাভার্স সাংস্কৃতিক প্রদর্শনী স্থান (ভার্চুয়াল ইউনিভার্স) চালু করা হয়েছে, যা সাংস্কৃতিক ঐতিহ্যের মূল্যবোধ সংরক্ষণ এবং প্রচারে প্রযুক্তি প্রয়োগের যাত্রা শুরু করেছে। আগামী সময়ে, আমরা ডিজিটালভাবে নিদর্শনগুলি সনাক্তকরণ এবং প্রত্যয়িত F1 স্যুভেনির পণ্য তৈরির জন্য সাধারণ নিদর্শনগুলি নির্বাচন করা চালিয়ে যাব। একই সাথে, আমরা হিউ মনুমেন্টস কমপ্লেক্সে NFC চিপ সহ অবস্থানগুলিতে চেক ইন করার মাধ্যমে এবং ডিজিটাল ভৌত প্রযুক্তি ব্যবহার করে কিছু নতুন পর্যটন অভিজ্ঞতা পরিষেবা চালু করব।
পর্যটন শিল্প রান্নার 3D ডিজিটালাইজেশন বাস্তবায়ন করছে |
পর্যটন বিভাগ এবং সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলি পর্যটন সম্পদের (ঐতিহ্য, রন্ধনপ্রণালী, পর্যটন কেন্দ্র ইত্যাদি) ডিজিটালাইজেশনের উপরও মনোনিবেশ করেছে এবং বাস্তবায়ন করেছে। বিভাগটি হিউ পর্যটনের জন্য 3D ডিজিটাল ম্যাপ সফ্টওয়্যারও তৈরি করেছে; অনুসন্ধান, তথ্য ভাগাভাগি, পরিষেবা বুকিং এবং নগদহীন অর্থ প্রদান ইত্যাদির জন্য ইউটিলিটি তৈরি করেছে। এছাড়াও, ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে যুক্ত স্মার্ট পর্যটন পণ্য যেমন ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (VR), অগমেন্টেড রিয়েলিটি (AR) ইত্যাদিও দৃঢ়ভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে পর্যটকরা হিউতে আসার সময় নতুন এবং অনন্য অভিজ্ঞতা লাভ করতে পারে, যা হিউ সিটির ডিজিটাল রূপান্তর লক্ষ্যগুলির সফল বাস্তবায়নে অবদান রাখে, স্থানীয় আর্থ-সামাজিক উন্নয়নকে উৎসাহিত করে।
বর্তমানে, পর্যটন বিভাগ হিউ ভ্রমণে পর্যটকদের নতুনত্ব বৃদ্ধিতে সহায়তা করার জন্য হিউ সিটি পাসপোর্ট অ্যাপ্লিকেশন চালু করেছে। হিউ সিটি পাসপোর্ট অ্যাপ্লিকেশনটি কেবল গন্তব্যের তথ্য প্রদানের একটি হাতিয়ার নয়, বরং প্রতিটি প্রস্তাবিত বিষয় অনুসারে পর্যটকদের জন্য অনেক আকর্ষণীয় অভিজ্ঞতাও বয়ে আনে।
পর্যটকদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য, আধুনিক ও স্মার্ট চিত্র সহ প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিষেবা এবং উপযোগিতাগুলিকে একটি গন্তব্যে নিয়ে আসার জন্য, পর্যটন বিভাগ পর্যটন আকর্ষণগুলির জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় ব্যাখ্যা অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করছে যাতে পর্যটকরা যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গায় ধ্বংসাবশেষ সম্পর্কে ব্যাখ্যা শুনতে পারেন, অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করতে পারেন..., মূল্য সর্বাধিক করতে পারেন, ভ্রমণের জন্য নতুনত্ব তৈরি করতে পারেন, গন্তব্যগুলিকে প্রাণবন্ত করতে পারেন, বিশেষ করে একা ভ্রমণকারী আন্তর্জাতিক পর্যটকদের জন্য এবং বিরল ভাষা (যেমন ইতালীয়, পর্তুগিজ, থাই, কোরিয়ান, জার্মান, কম্বোডিয়ান, ইন্দোনেশিয়ান...) ব্যবহারকারী পর্যটকদের জন্য যা গন্তব্যস্থলে ট্যুর গাইড - ব্যাখ্যা দল এখনও পূরণ করেনি।
একাধিক সমাধান স্থাপন করুন
পর্যটন খাতে শক্তিশালী ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করার জন্য, স্থানীয় পর্যটন শিল্প অনেকগুলি সমাধান গোষ্ঠী তৈরি করেছে, যার মধ্যে পর্যটন ব্যবস্থাপনা এবং উন্নয়নে ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং সৃজনশীল প্রযুক্তি প্রয়োগকারী সমাধান গোষ্ঠী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
মিসেস ট্রাম বলেন যে স্থানীয় সরকার এবং হিউ পর্যটন শিল্প রোডম্যাপ এবং অ্যাপ্লিকেশন প্রকল্পগুলির অগ্রাধিকার স্তর অনুসারে একটি পর্যটন ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা গড়ে তুলতে আগ্রহী: মানুষ এবং পর্যটন ব্যবসার সেবা করা; পর্যটন খাতে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার সেবা করা; পর্যটন পরিষেবা এবং পর্যটন অভিজ্ঞতার মান পরিচালনা করা; পর্যটকদের অভিজ্ঞতা এবং নিরাপত্তার উন্নতিতে সহায়তা করা।
পর্যটন শিল্পে ডিজিটাল রূপান্তরের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা, স্মার্ট ব্যবস্থাপনা, অভিজ্ঞতা এবং প্রচারের দিকে উন্নয়নকে অগ্রাধিকার দেওয়া। পর্যটন কর্মকাণ্ডে ডিজিটাল সরকার, ডিজিটাল অর্থনীতি এবং ডিজিটাল সমাজ স্থাপন করা। ভিজিটহু নামে হিউ ট্যুরিজম ইনফরমেশন পোর্টাল এবং সিঙ্ক্রোনাস সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলিকে আপগ্রেড করা। স্মার্ট ট্যুরিজম পণ্য তৈরি করা, অনুসন্ধানের জন্য অনলাইন সরঞ্জাম, তথ্য ভাগাভাগি, বুকিং পরিষেবা, ইলেকট্রনিক পেমেন্ট, অন্যান্য পর্যটন গন্তব্যে স্মার্ট মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় ট্যুর গাইডের প্রয়োগ সম্প্রসারণ করা।
লে বা ডাং মেমোরিয়াল স্পেসে দর্শনার্থীদের অভিজ্ঞতা |
পর্যটন শিল্প মোবাইল ডিভাইসে স্মার্ট ট্যুরিজম অ্যাপ্লিকেশনও স্থাপন করে যা ডিজিটাল ট্যুরিজম ম্যাপ, ভার্চুয়াল রিয়েলিটি ট্যুর এবং সরাসরি ভ্রমণ সময়সূচী (হিউ পাসপোর্ট) একীভূত করে। পর্যটন তথ্য সমর্থন করার জন্য একটি চ্যাটবট সিস্টেম তৈরি করুন, পর্যটন তথ্য এবং ভার্চুয়াল রিয়েলিটি ট্যুর অনুসন্ধানের জন্য বুথ (কাউন্টার/এরিয়া) তৈরি করুন।
আগামী সময়ে, হিউতে একটি ব্যাপক এবং টেকসই উপায়ে স্মার্ট পর্যটন গড়ে তোলার জন্য, শহরটিকে আন্তঃআঞ্চলিক সংযোগ জোরদার করে ডিজিটাল ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণ অব্যাহত রাখতে হবে, তথ্য ভাগাভাগি, অ্যাপ্লিকেশন সিস্টেম সিঙ্ক্রোনাইজ এবং সামগ্রিক প্রচার দক্ষতা উন্নত করার জন্য হিউ - দা নাংয়ের মধ্যে একটি স্মার্ট পর্যটন করিডোর তৈরি করতে হবে। আন্তঃসংযুক্ত পর্যটন ইলেকট্রনিক টিকিট সিস্টেম (সিটি পাস) বাস্তবায়নের ফলে অনেক পরিষেবা একীভূত হবে এবং পর্যটকদের জন্য সুবিধা তৈরি হবে।
এছাড়াও, পর্যটকদের আচরণ বিশ্লেষণ, অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ, সময়সূচী অনুকূলকরণ এবং সম্পদ সমন্বয়ের ক্ষেত্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং বৃহৎ তথ্যের প্রয়োগ প্রচার করা প্রয়োজন। দূরবর্তী অনুসন্ধানের চাহিদা পূরণের জন্য, বিশেষ করে আন্তর্জাতিক পর্যটকদের জন্য, ডিজিটাল বা মেটাভার্স পরিবেশে হিউ সিটাডেল এবং ঐতিহ্যবাহী স্থানগুলি পুনর্নির্মাণের মতো ভার্চুয়াল পর্যটন স্থানগুলি উন্নয়নেও নগরীর বিনিয়োগ করা উচিত। একই সাথে, পরামর্শ কেন্দ্রের মাধ্যমে ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগের জন্য ডিজিটাল রূপান্তরকে সমর্থন করা, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সমাধান ইত্যাদি প্রদান করা অন্তর্ভুক্তি নিশ্চিত করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। অন্যদিকে, বহুভাষিক স্বয়ংক্রিয় ভাষ্য, এআর মানচিত্র, অথবা পর্যটন ভ্রমণপথের "গ্যামিফিকেশন" এর মতো স্মার্ট ইন্টারেক্টিভ অ্যাপ্লিকেশনগুলিও গবেষণা এবং প্রয়োগ করা উচিত যাতে পর্যটকদের, বিশেষ করে তরুণ প্রজন্মের জন্য একটি প্রাণবন্ত, আধুনিক এবং আকর্ষণীয় অভিজ্ঞতা তৈরি করা যায়।
পর্যটন বিভাগের প্রধানের মতে, পর্যটন খাতকে সফলভাবে এবং সুষ্ঠুভাবে রূপান্তরিত করার জন্য, সংশ্লিষ্ট ইউনিট, ব্যবসা, ব্যবসায়ী এবং ব্যক্তিদের ভূমিকাও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বিভাগটি পর্যটন ব্যবসা এবং পর্যটন সম্প্রদায়ের জন্য ডিজিটাল রূপান্তর সচেতনতা, তথ্য প্রযুক্তি প্রয়োগের দক্ষতা, স্মার্ট ট্যুরিজম এবং তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত প্রশিক্ষণ জোরদার করবে।
এছাড়াও, আমরা ব্যবসা এবং ইউনিটগুলিকে নিম্নলিখিত বিষয়বস্তুগুলিকে সামাজিকীকরণের জন্য আহ্বান জানাব: পাবলিক ওয়াইফাই সিস্টেম; হিউ সিটিতে ঐতিহ্যবাহী ভিজ্যুয়াল বিনোদন প্রোগ্রামগুলিকে ডিজিটাল প্রযুক্তির সাথে একত্রিত করে পর্যটন তথ্য ব্যবস্থা। এই অভিযোজনগুলি হিউকে একটি শক্তিশালী সাংস্কৃতিক পরিচয়, প্রযুক্তিতে উন্নত এবং ডিজিটাল যুগে পর্যটকদের জন্য বন্ধুত্বপূর্ণ একটি স্মার্ট পর্যটন কেন্দ্রে পরিণত করতে অবদান রাখবে।
সূত্র: https://huengaynay.vn/du-lich/day-manh-chuyen-doi-so-du-lich-thong-minh-156019.html
মন্তব্য (0)