এজেন্টরা সর্বসম্মতিক্রমে অনলাইন স্টাডি কার্ড বিক্রিকারী কোম্পানির বিরুদ্ধে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে না পারার 'অভিযোগ' করে

কোম্পানির ফোন নম্বর ব্লক, কোন সমাধান নেই

অনলাইন লার্নিং কার্ড প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান হল অনলাইন এডুকেশন টেকনোলজি ডেভেলপমেন্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানি (৩য় তলায় লেনদেন অফিস, প্রাদেশিক শ্রম সংস্কৃতি ভবন, ৯ নং হ্যাং নান, লাম সন ওয়ার্ড, থানহ হোয়া সিটি)।

পূর্বে, ভিয়েতনামনেট সংবাদপত্র একটি নিবন্ধ প্রকাশ করেছিল যেখানে অভিভাবকরা তাদের সন্তানদের জন্য অনলাইন স্টাডি কার্ড কিনতে অর্থ ব্যয় করছেন কিন্তু ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে পারছেন না। থানহ হোয়া প্রাদেশিক গণ কমিটি একটি নথি জারি করে বিভাগ, শাখা এবং এনঘি সন শহরকে প্রতিফলনের বিষয়বস্তু পরিদর্শন, যাচাই এবং স্পষ্ট করার জন্য নিযুক্ত করে।

মিসেস ট্রাং কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে না পারায় এবং তার ফোন নম্বর ব্লক করা থাকায় বিরক্ত হয়েছিলেন। ছবি: লে ডুওং

সাম্প্রতিক দিনগুলিতে, অনলাইন এডুকেশন টেকনোলজি ডেভেলপমেন্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানির অনেক কার্ড পরিবেশক সাংবাদিকদের ফোন করে কোম্পানির বিরুদ্ধে জালিয়াতি এবং সম্পত্তি আত্মসাতের "অভিযোগ" করেছেন। উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানিটি পরিবেশকদের কাছে কার্ড বিক্রি করেছিল কিন্তু একটি ত্রুটি ছিল, তারা ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে পারেনি এবং সমস্যার সমাধান করতে পারেনি। এমনকি তারা গ্রাহকের ফোন নম্বর ব্লক করে দিয়েছে এবং সমস্ত যোগাযোগ গ্রুপ বন্ধ করে দিয়েছে...

মিসেস নগুয়েন থুই ট্রাং (জন্ম ১৯৯৬), হোয়াং হোয়া জেলার হোয়াং ডং কমিউনের ৬ নম্বর গ্রামে বসবাসকারী) বলেন যে, ২০২২ সালের অক্টোবরের দিকে, কোম্পানি তাকে অনলাইন লার্নিং কার্ড বিতরণকারী এজেন্ট হিসেবে অংশগ্রহণের জন্য পরিচয় করিয়ে দেয়।

প্রথমে, মিসেস ট্রাং ৫ মিলিয়ন চুক্তি প্যাকেজে (১০টি কার্ডের সমতুল্য) যোগ দিয়েছিলেন এবং এখনও ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম ছিলেন। কিন্তু যখন তিনি কার্ড কেনা এবং শিক্ষার্থীদের জন্য স্কুলগুলিতে বিক্রি চালিয়ে যাওয়ার জন্য ১২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং খরচ করেছিলেন, তখন তিনি অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া পেয়েছিলেন যে কার্ডগুলি ত্রুটিপূর্ণ, এবং ওয়েবসাইটটি কখনও কখনও কাজ করে, কখনও কখনও করে না।

"শিক্ষার্থীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পাওয়ার সময় ছিল ২০২৩ সালের শুরুর দিকে, সেই সময় আমি কোম্পানিকে রিপোর্ট করেছিলাম, তারা বলেছিল যে তারা এটি ঠিক করবে, কিন্তু এটি কখনও ঘটেনি। ২০২৩ সালের জুন পর্যন্ত, কোম্পানি ঘোষণা করে যে ওয়েবসাইটটি আবার পুড়ে গেছে," মিসেস ট্রাং বলেন।

কোম্পানিটি অনলাইনে স্টাডি কার্ড বিক্রি করে কিন্তু ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে পারে না। ছবি: লে ডুওং

মিসেস ট্রাং-এর মতে, যখন কোম্পানিটি ওয়েবসাইটটি "পুড়ে গেছে" বলে রিপোর্ট করেছিল, তখন তার এজেন্ট প্রায় সমস্ত কার্ড শিক্ষার্থীদের কাছে বিক্রি করে দিয়েছিল। এখন পর্যন্ত, তাকে বিক্রি হওয়া কার্ডের জন্য প্রায় 60 মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং ফেরত দিতে হয়েছে। বাকি কার্ডগুলি বিভিন্ন মাধ্যমে বিক্রি করা হয়েছিল, তাই তিনি এখনও জানেন না যে কাকে ফেরত দিতে হবে।

কোম্পানিটি নিজে থেকেই দুটি ওয়েবসাইট বন্ধ করে দিয়েছে।

"বিষয়টি সমাধানের জন্য আমি কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদের সাথে অনেকবার যোগাযোগ করেছি, কিন্তু তারা বারবার বিষয়টি স্থগিত করে রেখেছে। আমি মিঃ হিউ (পরিচালক) কে ফোন করেছিলাম, কিন্তু তিনি আমার নম্বরটি ব্লক করে দিয়েছিলেন। কোম্পানির ক্লাব এবং গ্রুপগুলিও মুছে ফেলা হয়েছে, তাই এখন আমরা জানি না কাকে ফোন করব।"

এজেন্ট কার্ড কেনার জন্য টাকা খরচ করে, কোম্পানির সাথে চুক্তিবদ্ধ। যদি কার্ড বিক্রি না করা যায়, তাহলে আমরাই দায়ী। এইভাবে, বিক্রিত কার্ডটি ত্রুটিপূর্ণ, কোম্পানি নিজেই ওয়েবসাইট বন্ধ করে দেয়, যার ফলে শিক্ষার্থীরা ক্লাসে প্রবেশ করতে পারে না, কোম্পানিকে আমাদের টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য দায়ী থাকতে হবে।

"কার্ড ক্রয় চুক্তির মাধ্যমে কোম্পানিটি আমাদের কাছ থেকে লক্ষ লক্ষ ডং নিয়েছে, এবং এখন তারা আমাদের ফোন নম্বর ব্লক করে দিয়েছে। আমরা এখন তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারছি না। এটা তাদের সম্পত্তি থেকে আমাদের প্রতারণা করার মতো নয়," মিসেস ট্রাং ক্ষোভের সাথে বলেন।

মিস হোয়াং থি নু খুবই দুঃখী কারণ তার পরিচয় করিয়ে দেওয়া আত্মীয়রা তার বাড়িতে টাকা ফেরত চাইতে বারবার আসছেন। ছবি: লে ডুওং

মিসেস ট্রাং-এর মতো, মিসেস হোয়াং থি নু (জন্ম ১৯৬৭ সালে), থিউ হোয়া জেলার থিউ কং কমিউনের জুয়ান কোয়ান গ্রামে বসবাসকারী, বলেন যে তিনি ২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং প্যাকেজে যোগদান করেছেন। এরপর, তিনি তার আত্মীয়দের সাথে কার্ড কিনতে পরিচয় করিয়ে দেন, যার মোট পরিমাণ প্রায় ২৫০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং। যখন তিনি কার্ডটি পান, তখন তিনি স্টাডি প্রোগ্রামে প্রবেশ করতে পারেননি এবং মিসেস নু সমস্যা সমাধানের জন্য কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে পারেননি।

"যদি আমি ২০ মিলিয়ন ডলার হারিয়ে ফেলি, তাহলে ঠিক আছে, কিন্তু যাদের সাথে আমি পরিচয় করিয়ে দিয়েছি, তারা অনেক টাকা হারিয়েছে, বাবা-ছেলের একটি পরিবার ছিল যারা ১০০ মিলিয়ন ডলার দিয়েছিল, তারা প্রতিদিন আমার বাড়িতে আসে তা ফেরত পেতে। এটা কোম্পানির দোষ, কিন্তু এখন তারা এর সমাধান করছে না। শত শত এজেন্ট কোটি কোটি টাকার লেনদেনের মাধ্যমে আমাদের কার্ড বিক্রি করার জন্য প্রতারণা করেছিল এবং তারপর তাদের ওয়েবসাইট লক করে দিয়ে অদৃশ্য হয়ে গিয়েছিল।"

"আমরা অজ্ঞ মানুষ, আমাদের প্রথমেই সংবাদমাধ্যমে রিপোর্ট করতে হবে। এরপর, এজেন্টরা একই সাথে কর্তৃপক্ষ এবং পুলিশের কাছে কোম্পানির পরিচালকের জালিয়াতি এবং সম্পত্তি আত্মসাতের তদন্তের জন্য একটি আবেদন জমা দেবে," মিসেস নু বলেন।

অনলাইন এডুকেশন টেকনোলজি ডেভেলপমেন্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানির কার্ড আমদানি এজেন্টদের আংশিক তালিকা। ছবি: লে ডুওং

এর আগে, ভিয়েতনামনেটের সাথে কথা বলার সময়, অনলাইন এডুকেশন টেকনোলজি ডেভেলপমেন্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানির পরিচালক মিঃ ট্রান ভ্যান হিউ বলেছিলেন যে কোম্পানিটি ২০২১ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। ৫টি বিষয়ের (গণিত, সাহিত্য, ইংরেজি, পদার্থবিদ্যা, রসায়ন) জন্য স্টাডি কার্ড তৈরির পর, সেই সময় শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ মন্ত্রণালয় পাঠ্যপুস্তক প্রোগ্রাম পরিবর্তন করে।

এই সময়ে, কোম্পানিটি পূর্ববর্তী ৫-বিষয়ের কার্ডগুলি প্রতিস্থাপনের জন্য দশম শ্রেণীর পরীক্ষার পর্যালোচনা কার্ড তৈরির দিকে ঝুঁকে পড়ে। যাইহোক, পরীক্ষার পর্যালোচনা কার্ডগুলি প্রকাশের সাথে সাথে প্রোগ্রামটি বন্ধ হয়ে যায় (পাঠ্যপুস্তক পরিবর্তন - PV), যার ফলে কোম্পানিটি উপরের দুটি অনলাইন শিক্ষার ওয়েবসাইট বন্ধ করতে বাধ্য হয়, যার ফলে শিক্ষার্থীরা সিস্টেমটি অ্যাক্সেস করতে পারে না।

তাদের সন্তানদের জন্য অনলাইন স্টাডি কার্ড কিনতে টাকা খরচ করে, অভিভাবকরা হতবাক হয়ে যান এবং ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে পারেন না । অনলাইন স্টাডি কার্ড কেনার পর, গত এক বছর ধরে, থানহ হোয়াতে অনেক শিক্ষার্থী পড়াশোনার জন্য ওয়েবসাইট সিস্টেমটি অ্যাক্সেস করতে পারেনি।

সূত্র: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html