২৮শে আগস্ট বিকেলে "দা নাং-এ পর্যটন আবাসন ব্যবসায়িক কার্যক্রমে অতিথিদের জন্য হোটেল ব্যবস্থাপনার ক্ষমতা এবং পরিষেবার মান উন্নত করা" শীর্ষক সেমিনারে, শহরের সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগ বলেছে যে একীভূত হওয়ার পরে, দা নাং এখন অনেক অসামান্য সুবিধা, মূল পর্যটন সম্পদ, আধুনিক অবকাঠামো এবং ক্রমবর্ধমানভাবে সম্পূর্ণ পরিষেবা ব্যবস্থার অধিকারী।
২৮শে আগস্ট বিকেলে দা নাং-এর সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগ কর্তৃক আয়োজিত হোটেলগুলিতে ব্যবস্থাপনা ক্ষমতা এবং পরিষেবার মান উন্নত করার বিষয়ে সেমিনার।
২০২৫ সালের প্রথম ৭ মাসে, পর্যটন প্রতিষ্ঠানগুলিতে পরিসেবাপ্রাপ্ত দর্শনার্থীর সংখ্যা ১ কোটি ৭ লক্ষেরও বেশি পৌঁছাবে বলে অনুমান করা হচ্ছে, যা ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় ১৮% বেশি। এর মধ্যে আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীর সংখ্যা ৪ কোটি ২০ লক্ষেরও বেশি পৌঁছাবে বলে অনুমান করা হচ্ছে, যা ২১% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে; দেশীয় দর্শনার্থীর সংখ্যা প্রায় ৬ কোটি ৫ লক্ষে পৌঁছাবে বলে অনুমান করা হচ্ছে, যা ১৭.১% বৃদ্ধি পেয়েছে। আশা করা হচ্ছে যে ২০২৫ সালের পুরো বছরে, পর্যটন প্রতিষ্ঠানগুলিতে পরিসেবাপ্রাপ্ত দর্শনার্থীর সংখ্যা ১ কোটি ৭৩ লক্ষেরও বেশি পৌঁছাবে, যা একই সময়ের তুলনায় ১৫% বৃদ্ধি পেয়েছে।
"তবে, দ্রুত বর্ধনের পাশাপাশি, দা নাং পর্যটন পরিষেবার মান উন্নত করার, ডিজিটাল পর্যটনের পরিবর্তনশীল প্রবণতা, সবুজ পর্যটন, স্মার্ট পর্যটন এবং দেশীয় ও আন্তর্জাতিক গন্তব্যস্থলের মধ্যে ক্রমবর্ধমান তীব্র প্রতিযোগিতার জন্য ক্রমবর্ধমান চাহিদার মুখোমুখি হচ্ছে," বলেছেন দা নাং সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক তান ভ্যান ভুওং।
তাঁর মতে, বিদ্যমান অসুবিধা এবং চ্যালেঞ্জের মুখে, দা নাং পর্যটন শিল্পে টেকসই উন্নয়ন নিশ্চিত করার নীতির উপর ভিত্তি করে আরও শক্তিশালী পরিবর্তন আনা প্রয়োজন। পর্যটন আবাসন প্রতিষ্ঠানে পরিষেবা এবং গ্রাহক পরিষেবার মান এবং সর্বদা যে মূল মূল্যবোধের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা এবং ক্রমাগত আপগ্রেড করা প্রয়োজন তার মধ্যে একটি। এটিই মূল বিষয় যা প্রতিটি ইউনিটের পাশাপাশি শহরের পর্যটন শিল্পের খ্যাতি, ব্র্যান্ড এবং টেকসই উন্নয়ন নির্ধারণ করে।
সেমিনারে বক্তব্য রাখেন দা নাং-এর সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক তান ভ্যান ভুওং।
তদনুসারে, CSLTDT-কে পর্যটন আবাসন ব্যবসায়িক কার্যক্রমের জন্য শর্ত নিশ্চিত করার কথা বিবেচনা করতে হবে; পরিষেবার মান উন্নত করা এবং পরিষেবার মান উন্নত করা একটি গুরুত্বপূর্ণ, নিয়মিত কাজ, যা কর্পোরেট সংস্কৃতি, পেশাদার নীতিশাস্ত্র এবং টেকসই উন্নয়ন কৌশলের সাথে সম্পর্কিত।
দা নাং-এর সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের নেতারা বলেছেন যে তারা একটি স্বচ্ছ, ন্যায্য এবং কার্যকর পর্যটন ব্যবসায়িক পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য আন্তঃক্ষেত্রীয় সমন্বয় জোরদার করা অব্যাহত রাখবেন। তারা ব্যবসায়িক সম্প্রদায়ের সাথে কাজ করে যাবেন যাতে অসুবিধাগুলি দূর করা যায়; নীতিগত প্রক্রিয়া প্রস্তাব করা যায়, মানব সম্পদের প্রশিক্ষণ ও শিক্ষাকে সমর্থন করা যায়, বিজ্ঞাপন প্রচার করা যায়... ব্যবসায়িক উন্নয়নের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করা যায়।
সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/da-nang-nang-cao-chat-luong-dich-vu-tai-cac-khach-san/20250829072357616
মন্তব্য (0)