Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

দা নাং: হোটেলগুলিতে পরিষেবার মান উন্নত করা

DNVN - দা নাং-এর সংস্কৃতি, ক্রীড়া এবং পর্যটন বিভাগের মতে, পরিষেবার মান এবং গ্রাহক পরিষেবা ক্রমাগত উন্নত করা হল মূল বিষয় যা এলাকার প্রতিটি পর্যটন আবাসন সুবিধার পাশাপাশি শহরের পর্যটন শিল্পের খ্যাতি, ব্র্যান্ড এবং টেকসই উন্নয়ন নির্ধারণ করে।

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp29/08/2025

২৮শে আগস্ট বিকেলে "দা নাং-এ পর্যটন আবাসন ব্যবসায়িক কার্যক্রমে অতিথিদের জন্য হোটেল ব্যবস্থাপনার ক্ষমতা এবং পরিষেবার মান উন্নত করা" শীর্ষক সেমিনারে, শহরের সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগ বলেছে যে একীভূত হওয়ার পরে, দা নাং এখন অনেক অসামান্য সুবিধা, মূল পর্যটন সম্পদ, আধুনিক অবকাঠামো এবং ক্রমবর্ধমানভাবে সম্পূর্ণ পরিষেবা ব্যবস্থার অধিকারী।

Toạ đàm về nâng cao năng lực quản lý, chất lượng phục vụ tại các khách sạn do Sở VH-TT&DL Đà Nẵng tổ chức chiều ngày 28/8.

২৮শে আগস্ট বিকেলে দা নাং-এর সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগ কর্তৃক আয়োজিত হোটেলগুলিতে ব্যবস্থাপনা ক্ষমতা এবং পরিষেবার মান উন্নত করার বিষয়ে সেমিনার।

শহরে বর্তমানে ২,৩৬৫টি পর্যটন আবাসন প্রতিষ্ঠান (CSLTDL) রয়েছে যার মোট কক্ষ সংখ্যা প্রায় ৬২,০০০। বিশেষ করে, দা নাং-এ ৪-৫ তারকা আবাসন প্রতিষ্ঠানের সংখ্যা দেশটির শীর্ষে রয়েছে (৩১,০০০-এরও বেশি কক্ষ সহ ১৬৪টি প্রতিষ্ঠান), যা বিশ্বের অনেক শীর্ষস্থানীয় হোটেল ব্যবস্থাপনা ব্র্যান্ডকে একত্রিত করে; প্রায় ৭০০টি ভ্রমণ সংস্থা, যার মধ্যে প্রায় ৫০০টি আন্তর্জাতিক ভ্রমণ সংস্থা এবং শাখা রয়েছে।

২০২৫ সালের প্রথম ৭ মাসে, পর্যটন প্রতিষ্ঠানগুলিতে পরিসেবাপ্রাপ্ত দর্শনার্থীর সংখ্যা ১ কোটি ৭ লক্ষেরও বেশি পৌঁছাবে বলে অনুমান করা হচ্ছে, যা ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় ১৮% বেশি। এর মধ্যে আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীর সংখ্যা ৪ কোটি ২০ লক্ষেরও বেশি পৌঁছাবে বলে অনুমান করা হচ্ছে, যা ২১% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে; দেশীয় দর্শনার্থীর সংখ্যা প্রায় ৬ কোটি ৫ লক্ষে পৌঁছাবে বলে অনুমান করা হচ্ছে, যা ১৭.১% বৃদ্ধি পেয়েছে। আশা করা হচ্ছে যে ২০২৫ সালের পুরো বছরে, পর্যটন প্রতিষ্ঠানগুলিতে পরিসেবাপ্রাপ্ত দর্শনার্থীর সংখ্যা ১ কোটি ৭৩ লক্ষেরও বেশি পৌঁছাবে, যা একই সময়ের তুলনায় ১৫% বৃদ্ধি পেয়েছে।

"তবে, দ্রুত বর্ধনের পাশাপাশি, দা নাং পর্যটন পরিষেবার মান উন্নত করার, ডিজিটাল পর্যটনের পরিবর্তনশীল প্রবণতা, সবুজ পর্যটন, স্মার্ট পর্যটন এবং দেশীয় ও আন্তর্জাতিক গন্তব্যস্থলের মধ্যে ক্রমবর্ধমান তীব্র প্রতিযোগিতার জন্য ক্রমবর্ধমান চাহিদার মুখোমুখি হচ্ছে," বলেছেন দা নাং সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক তান ভ্যান ভুওং।

তাঁর মতে, বিদ্যমান অসুবিধা এবং চ্যালেঞ্জের মুখে, দা নাং পর্যটন শিল্পে টেকসই উন্নয়ন নিশ্চিত করার নীতির উপর ভিত্তি করে আরও শক্তিশালী পরিবর্তন আনা প্রয়োজন। পর্যটন আবাসন প্রতিষ্ঠানে পরিষেবা এবং গ্রাহক পরিষেবার মান এবং সর্বদা যে মূল মূল্যবোধের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা এবং ক্রমাগত আপগ্রেড করা প্রয়োজন তার মধ্যে একটি। এটিই মূল বিষয় যা প্রতিটি ইউনিটের পাশাপাশি শহরের পর্যটন শিল্পের খ্যাতি, ব্র্যান্ড এবং টেকসই উন্নয়ন নির্ধারণ করে।

Phó Giám đốc Sở VH-TT&DL Đà Nẵng Tán Văn Vương phát biểu tại toạ đàm.

সেমিনারে বক্তব্য রাখেন দা নাং-এর সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক তান ভ্যান ভুওং।

২৮শে আগস্ট বিকেলে আলোচনায়, সকল স্তরের রাজ্য ব্যবস্থাপনা সংস্থা এবং এলাকার প্রায় ৩৫০টি পর্যটন আবাসন প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিরা অভিজ্ঞতা, বর্তমান পরিস্থিতি, অসুবিধা এবং বাধা বিনিময় এবং ভাগ করে নেন। একই সাথে, পর্যটন আবাসন কার্যক্রমে ব্যবস্থাপনা ক্ষমতা এবং পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য কার্যকর এবং ব্যবহারিক সমাধান প্রস্তাব করা হয়েছিল, যা একটি নিরাপদ, আকর্ষণীয়, সভ্য এবং বন্ধুত্বপূর্ণ গন্তব্যের ভাবমূর্তি তৈরিতে অবদান রাখবে।

তদনুসারে, CSLTDT-কে পর্যটন আবাসন ব্যবসায়িক কার্যক্রমের জন্য শর্ত নিশ্চিত করার কথা বিবেচনা করতে হবে; পরিষেবার মান উন্নত করা এবং পরিষেবার মান উন্নত করা একটি গুরুত্বপূর্ণ, নিয়মিত কাজ, যা কর্পোরেট সংস্কৃতি, পেশাদার নীতিশাস্ত্র এবং টেকসই উন্নয়ন কৌশলের সাথে সম্পর্কিত।

দা নাং-এর সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের নেতারা বলেছেন যে তারা একটি স্বচ্ছ, ন্যায্য এবং কার্যকর পর্যটন ব্যবসায়িক পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য আন্তঃক্ষেত্রীয় সমন্বয় জোরদার করা অব্যাহত রাখবেন। তারা ব্যবসায়িক সম্প্রদায়ের সাথে কাজ করে যাবেন যাতে অসুবিধাগুলি দূর করা যায়; নীতিগত প্রক্রিয়া প্রস্তাব করা যায়, মানব সম্পদের প্রশিক্ষণ ও শিক্ষাকে সমর্থন করা যায়, বিজ্ঞাপন প্রচার করা যায়... ব্যবসায়িক উন্নয়নের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করা যায়।

হাই চাউ

সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/da-nang-nang-cao-chat-luong-dich-vu-tai-cac-khach-san/20250829072357616


মন্তব্য (0)

No data
No data

একই বিষয়ে

একই বিভাগে

কিলো ৬৩৬ সাবমেরিন কতটা আধুনিক?
প্যানোরামা: ২ সেপ্টেম্বর সকালে বিশেষ লাইভ অ্যাঙ্গেল থেকে প্যারেড, A80 মার্চ
২ সেপ্টেম্বর জাতীয় দিবস উদযাপনের জন্য হ্যানয় আতশবাজি দিয়ে আলোকিত
সমুদ্র কুচকাওয়াজে অংশগ্রহণকারী Ka-28 অ্যান্টি-সাবমেরিন হেলিকপ্টার কতটা আধুনিক?

একই লেখকের

ঐতিহ্য

চিত্র

ব্যবসায়

No videos available

খবর

রাজনৈতিক ব্যবস্থা

স্থানীয়

পণ্য