এনঘে আন ইলেকট্রিসিটি কোম্পানি ২০২৩ সালের গ্রাহক প্রশংসা কর্মসূচির মাধ্যমে সম্প্রদায়ের প্রতি দায়িত্ব ছড়িয়ে দিয়েছে

"গ্রাহক প্রশংসা মাস" বার্ষিক কর্মসূচি হল এনঘে আন পাওয়ার কোম্পানির (পিসি এনঘে আন) গুরুত্বপূর্ণ বছর-শেষ কার্যক্রমগুলির মধ্যে একটি।

কুই হপ বিদ্যুৎ কর্মীরা (পিসি এনঘে আন) জেলার দরিদ্র পরিবার এবং একাকী বয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য বৈদ্যুতিক ব্যবস্থা মেরামত এবং প্রতিস্থাপন করে।

পিসি এনঘে আন কর্তৃক বাস্তবায়িত ২০২৩ সালের গ্রাহক প্রশংসা কার্যক্রম বাস্তবসম্মত এবং সম্প্রদায়ের জন্য লক্ষ্যবস্তু, এর ব্যাপক প্রভাব রয়েছে এবং গ্রাহক ও সমাজের কাছে বিদ্যুৎ শিল্পের ভালো ভাবমূর্তি বৃদ্ধিতে অবদান রাখে। সেই অনুযায়ী, গ্রাহক প্রশংসা মাসে আয়োজিত কার্যক্রম এবং অনুষ্ঠানগুলি সংহতি তৈরি করে, যার লক্ষ্য সরাসরি মানুষ, ব্যবসা এবং গ্রাহকদের নিরাপদে, অর্থনৈতিকভাবে এবং কার্যকরভাবে বিদ্যুৎ ব্যবহারে সহায়তা করা এবং সহায়তা করা।

ভিয়েতনাম ডেইরি প্রোডাক্টস জয়েন্ট স্টক কোম্পানি - এনঘে আন ডেইরি ফ্যাক্টরি শাখার ৪৭১ E18.8 নম্বর লাইনে অবস্থিত ট্রান্সফরমার স্টেশনের পৃষ্ঠতলের স্রাব প্রক্রিয়াকরণ এবং শিল্প পরিষ্কারের কাজ করছে কুয়া লো টাউন ইলেকট্রিসিটির (এনঘে আন পিসি) কর্মীরা।

গ্রাহক প্রশংসা মাস ২০২৩-এর কার্যক্রমের ধারাবাহিকতায়, এনঘে আন ইলেকট্রিসিটি কোম্পানি মোট ৫৫০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গেরও বেশি ব্যয় করেছে, ব্যবহারিক এবং অর্থবহ কর্মসূচি বাস্তবায়ন করেছে যেমন: গৃহস্থালির বৈদ্যুতিক লাইন মেরামত ও প্রতিস্থাপন, ১৮০টি দরিদ্র পরিবার এবং নীতিনির্ধারণী পরিবারের জন্য বিদ্যুৎ সাশ্রয়ী এলইডি লাইট দিয়ে বৈদ্যুতিক বাতি প্রতিস্থাপন...

২০২৩ সালের ক্রিসমাস উপলক্ষে, কোম্পানিটি প্রদেশ জুড়ে ১৪৪টি প্যারিশ গির্জা এবং প্যারিশিয়ানদের কাছে সভা আয়োজন করে এবং উপহার প্রদান করে ইউনিটের উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম নিশ্চিত করার জন্য পরিষেবার বিধান সমন্বয়ের জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে; গরম মৌসুমে স্বেচ্ছাসেবী লোড সমন্বয় কর্মসূচিতে অংশগ্রহণকারী শিল্প উৎপাদন গ্রাহক এবং বৃহৎ বিদ্যুৎ গ্রাহকদের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে এবং উপহার প্রদান করে, নিরাপদ ও স্থিতিশীল বিদ্যুৎ সরবরাহ নিশ্চিত করতে অবদান রাখে... গ্রাহক ও ব্যবসার জন্য ট্রান্সফরমার পরীক্ষা এবং ট্রান্সফরমার স্টেশন বিনামূল্যে পরিষ্কার করার জন্য প্রোগ্রামটি প্রদেশ জুড়ে সক্রিয় এবং কার্যকরভাবে বাস্তবায়িত হয়েছে। গ্রাহক সেবা অ্যাপ ইনস্টল করার নির্দেশাবলী, দৈনন্দিন জীবন এবং উৎপাদনে বৈদ্যুতিক নিরাপত্তার উপর গ্রাহক নির্দেশিকা জোরদার করার জন্য...

গ্রাহক প্রশংসা মাসের কার্যক্রমের অংশ হিসেবে, পিসি এনঘে আন গ্রাহকদের নিরাপদে, অর্থনৈতিকভাবে এবং কার্যকরভাবে বিদ্যুৎ ব্যবহারের প্রচারণা জোরদার করে।

গ্রাহক কৃতজ্ঞতা উপলক্ষে এনঘে আন পাওয়ার কোম্পানি সামাজিক সুরক্ষার কাজও অব্যাহত রেখেছে। কোম্পানিটি দরিদ্র পরিবার, গৃহহীন বয়স্ক ব্যক্তি, নীতিনির্ধারণী পরিবার পরিদর্শন এবং সহায়তা করার জন্য একটি কর্মসূচি আয়োজন এবং বাস্তবায়ন করেছে... দরিদ্র পরিবারের জন্য আবাসন নির্মাণ কর্মসূচি এবং এনঘে আন প্রাদেশিক গণ কমিটি কর্তৃক চালু করা দরিদ্রদের জন্য টেট কর্মসূচিতে অংশগ্রহণের জন্য, যার পরিমাণ ৪০২ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং। গ্রাহক কৃতজ্ঞতা উপলক্ষে, এনঘে আন পাওয়ার কোম্পানি সমস্ত গ্রাহকদের কাছে এসএমএস, জালো, ইমেলের মাধ্যমে কৃতজ্ঞতা পাঠিয়েছে; গ্রাহক, অংশীদার এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে বৈঠকের আয়োজন করেছে।

২০২৩ সালের বড়দিন উপলক্ষে, এনঘে আন বিদ্যুৎ কোম্পানি প্রদেশ জুড়ে ১৪৪টি প্যারিশ এবং প্যারিশিয়ানদের অভিনন্দন জানাতে উপহার দিয়েছে।

এনঘে আন ইলেকট্রিসিটি কোম্পানির উপ-পরিচালক মিঃ ফাম ভ্যান এনগা বলেন: “সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, এনঘে আন ইলেকট্রিসিটি কোম্পানি পরিষেবার মান উন্নত করতে, বিদ্যুৎ সরবরাহের নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধি করতে, কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করতে, অসুবিধাগুলি ভাগ করে নিতে, গ্রাহকদের নিরাপদে, অর্থনৈতিকভাবে এবং কার্যকরভাবে বিদ্যুৎ ব্যবহারে সহায়তা করার জন্য প্রচেষ্টা চালিয়েছে। বার্ষিক "গ্রাহক কৃতজ্ঞতা মাস" ধারাবাহিক কার্যক্রম আয়োজনের ফলে বিদ্যুৎ শিল্পের ভাবমূর্তি সম্প্রদায়ের কাছে আরও ঘনিষ্ঠ হবে, গ্রাহক পরিষেবার মান উন্নত হবে এবং সমগ্র প্রদেশে বিদ্যুৎ ব্যবহারকারী গ্রাহকদের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করবে। এনঘে আন ইলেকট্রিসিটি কোম্পানি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য বিদ্যুৎ সরবরাহের জন্য প্রচেষ্টা চালিয়ে যেতে, গ্রাহকদের আরও উন্নত করার জন্য পরিষেবার মান আরও উন্নত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ”।

২০২৩ সালে, এনঘে আন পাওয়ার কোম্পানির কর্মীরা ৯ম "ইভিএন পিঙ্ক উইক" প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের জন্য সাড়া দিয়ে স্বেচ্ছায় রক্তদান করেছিলেন।

ডিসেম্বর মাসেও, এনঘে আন পাওয়ার কোম্পানি ৯ম "ইভিএন রেড উইক" চালু করে, যা ইউনিটের কর্মীদের উৎসাহী অংশগ্রহণকে আকর্ষণ করে। ফলস্বরূপ, ৯ ডিসেম্বর, ২০২৩ তারিখে, এনঘে আন পাওয়ার কোম্পানির সদর দপ্তরে, ১৫০ জনেরও বেশি কর্মচারী স্বেচ্ছায় রক্তদান করেন, ১৭৪ ইউনিট রক্ত সংগ্রহ করেন, দরিদ্র রোগীদের তাদের জীবন ফিরে পেতে সহায়তা করার জন্য অবদান রাখেন।

আগামী সময়ে, এনঘে আন ইলেকট্রিসিটি কোম্পানি ব্যবসা ও গ্রাহক সেবায় উদ্ভাবনী কর্মসূচি বাস্তবায়ন, বিদ্যুতের মান উন্নত করা, নিরাপদ, নিরবচ্ছিন্ন এবং স্থিতিশীল বিদ্যুৎ সরবরাহ নিশ্চিত করা অব্যাহত রাখবে। সম্প্রদায় ও সামাজিক নিরাপত্তা কার্যক্রমে একটি পেশাদার, সভ্য এবং সক্রিয় কর্পোরেট ভাবমূর্তি তৈরি করবে।

উৎস