গ্রাহক সেবা সমাধান উন্নত করা
সিএমসি গ্লোবালের একজন প্রতিনিধির মতে, AWS অ্যাডভান্সড টিয়ার সার্ভিসেস পার্টনার হিসেবে সম্মানিত হওয়া হল পরিষেবার ক্ষমতা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনে অবদান রাখার জন্য AWS-এর সাথে কাজ করে CMC গ্লোবালের প্রচেষ্টা এবং অর্জনের স্বীকৃতি, যার ফলে গ্রাহকদের জন্য অনেক কার্যকর মূল্যবোধ তৈরি হচ্ছে।
এই গুরুত্বপূর্ণ খেতাব অর্জনের ফলে সিএমসি গ্লোবাল কেবল এডব্লিউএস পার্টনার নেটওয়ার্কের একজন প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞই নয়, বরং ক্লাউড প্ল্যাটফর্মে বৃহৎ আকারের প্রকল্পগুলির সাথে পরামর্শ এবং স্থাপনের ক্ষমতার উপর সিএমসি গ্লোবালের অভিজ্ঞতা এবং গ্রাহকদের আস্থা বৃদ্ধিতেও সহায়তা করে।
এই খেতাব অর্জনের পর, সিএমসি গ্লোবাল টিম একটি বিশেষ অংশীদারিত্ব নীতির অধীনে অতিরিক্ত পরিষেবা সুবিধাগুলি আনলক করেছে, গ্রাহক পরিষেবা সমাধানগুলিকে উন্নত করেছে, পাশাপাশি ভবিষ্যতে অনেক আশাব্যঞ্জক সুযোগের ভিত্তি স্থাপন করেছে।
সিএমসি গ্লোবালের টেকনোলজি ডিরেক্টর মিঃ লুওং হুউ তুয়ান বলেন: "আমরা আনুষ্ঠানিকভাবে AWS-এর উচ্চ-স্তরের পরিষেবা অংশীদার হতে পেরে গর্বিত। এটি সিএমসি গ্লোবালকে ব্যবসায়িক গ্রাহকদের দ্রুত ক্লাউড প্রযুক্তি অ্যাক্সেস করতে এবং কার্যকরভাবে প্রয়োগ করতে সহায়তা করতে সহায়তা করে, যার ফলে চ্যালেঞ্জগুলি সমাধান করা যায়, স্কেল সম্প্রসারিত করা যায় এবং AWS যে নমনীয়তা এবং গতির উদ্ভাবন নিয়ে আসে তার সুযোগ গ্রহণ করে শিল্পের ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধি প্রচার করা যায়"।
কৌশলটি পেশাদার ক্ষমতা উন্নত করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে
মিঃ টুয়ানের মতে, পেশাদার সক্ষমতা বৃদ্ধির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি কৌশল নিয়ে, সিএমসি গ্লোবাল ভবিষ্যতে গ্রাহকদের AWS ক্লাউড থেকে সমাধান প্রদানের ক্ষেত্রে নতুন পদক্ষেপ অর্জন করবে।
AWS অ্যাডভান্সড সার্ভিস পার্টনার সার্টিফিকেশন অর্জনের জন্য, CMC গ্লোবাল AWS পরীক্ষার একটি সিরিজের মাধ্যমে আন্তর্জাতিক প্রযুক্তিগত দক্ষতা সার্টিফিকেশনের কঠোর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছে। এছাড়াও, CMC গ্লোবালকে অবশ্যই AWS-এ সফলভাবে সমাধান স্থাপনকারী ব্যবসা এবং সংস্থার সংখ্যা নিশ্চিত করতে হবে, একই সাথে AWS অংশীদারদের জন্য ব্যবসায়িক পরিকল্পনার জন্য কোম্পানির কঠোর প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে হবে।
আজকের সাফল্য অর্জনের যাত্রায়, সিএমসি গ্লোবাল সর্বদা প্রযুক্তি প্রকৌশলীদের ক্ষমতা উন্নত করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে যেমন: ব্যবহারিক প্রশিক্ষণ কোর্সের একটি সিরিজ আয়োজন, AWS থেকে অনুমোদিত প্রশিক্ষকদের সাথে আন্তর্জাতিক সার্টিফিকেশন পরীক্ষার প্রস্তুতি; একটি ব্যক্তিগত ক্লাউড জ্ঞান বিনিময় সম্প্রদায় প্রতিষ্ঠা; সার্টিফিকেশন পরীক্ষার সহায়তা নীতি বাস্তবায়ন;... সিএমসি গ্লোবাল ক্লাউড সম্প্রদায়ের জন্য বিশেষ করে এবং সাধারণভাবে তথ্য প্রযুক্তির জন্য অভিজ্ঞ অভ্যন্তরীণ বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে পেশাদার ভাগাভাগি প্রোগ্রামও আয়োজন করে, যা প্রোগ্রামারদের ক্লাউড ক্যারিয়ার সম্পর্কে আরও সঠিক ধারণা পেতে সহায়তা করে।
এখন পর্যন্ত, সিএমসি গ্লোবালের ১০০ টিরও বেশি প্রযুক্তি প্রকৌশলী রয়েছে যাদের AWS দক্ষতায় উন্নত সার্টিফিকেশন রয়েছে, যারা বিশ্বব্যাপী ১০০+ গ্রাহকদের জন্য AWS পরিষেবা স্থাপনে সফলভাবে সহায়তা করছে, যার মধ্যে আর্থিক পরিষেবা, উৎপাদন, ই-কমার্স ইত্যাদি সহ অনেক ক্ষেত্রে ফরচুন ৫০০ গ্রাহকও রয়েছে। এটি বিশ্বব্যাপী ডিজিটাল রূপান্তর পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি কোম্পানির সাথে একটি দৃঢ় অংশীদারিত্ব প্রতিষ্ঠায় সিএমসি গ্লোবালের শক্তিশালী এবং ব্যাপক বিনিয়োগকেও প্রতিফলিত করে।
ডিজিটাল রূপান্তর ধীরে ধীরে ব্যবসায়িক জগতকে বদলে দিচ্ছে, প্রতিটি শিল্পে আলাদা আলাদা রোডম্যাপ রয়েছে। এই শিরোনামটি আবারও AWS-এর বিশ্বস্ত ক্লাউড অংশীদার হিসেবে CMC গ্লোবালের অবস্থানকে নিশ্চিত করে এবং ক্লাউড কম্পিউটিং প্ল্যাটফর্মে প্রকল্পগুলির সাথে পরামর্শ এবং বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে কোম্পানির ক্ষমতা প্রমাণ করেছে।
সিএমসি গ্লোবাল হল সিএমসি গ্রুপের একটি কৌশলগত ইউনিট, যা তথ্য প্রযুক্তি অ্যাপ্লিকেশন সমাধান এবং ক্লাউড কম্পিউটিং অ্যাপ্লিকেশন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই), সফ্টওয়্যার রপ্তানির মতো ডিজিটাল রূপান্তর প্রদানের ক্ষেত্রে কাজ করে। কোম্পানির লক্ষ্য আন্তর্জাতিক মানের, উৎপাদনশীলতায় অগ্রগতি এবং গতির একটি প্ল্যাটফর্ম নিয়ে আসা। এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য, সিএমসি গ্লোবাল ক্রমাগত সহযোগিতা খুঁজছে এবং বিশ্বের বিভিন্ন শিল্পের নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক পরিবেশের জন্য উপযুক্ত সর্বশেষ প্রযুক্তিগুলিকে একীভূত করছে, ব্যবসাগুলিকে উদ্ভাবন ত্বরান্বিত করতে সহায়তা করছে, যার ফলে শ্রম উৎপাদনশীলতা, গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং ডিজিটাল যুগে ব্যবসায়িক রূপান্তরের চাহিদা পূরণে উল্লম্ফন তৈরি হচ্ছে। |
দোয়ান ফং
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)