আন হিয়েন চিকেন রাইস রেস্তোরাঁর মালিক আক্রমনাত্মকভাবে গ্রাহকের দিকে ইশারা করলেন এবং অভিশাপ দিলেন।
১৪ জুন সকালে, হোই আন সিটি পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন ভ্যান ল্যানহ বলেন যে তিনি এখনও কয়েকদিন আগে একজন মহিলা পর্যটককে অ্যান হিয়েন চিকেন রাইস রেস্তোরাঁর মালিকের দ্বারা গালিগালাজের ঘটনার তদন্ত এবং যাচাইয়ের ফলাফলের জন্য অপেক্ষা করছেন।
হোই আন চিকেন রাইস রেস্তোরাঁর মালিক এবং গ্রাহক একে অপরকে চ্যালেঞ্জ জানাচ্ছেন
সন ফং ওয়ার্ডের সাথে সাক্ষাতের কার্যবিবরণীতে, আন হিয়েন চিকেন রাইস রেস্তোরাঁর (লি থুওং কিয়েট স্ট্রিট) মালিক মিসেস ট্রুং থি থু হিয়েন ব্যাখ্যা করেছিলেন যে গ্রাহক দলের জন্য খাবার অর্ডার করার জন্য ফোন করেছিলেন। কিন্তু তার স্বামী ফোনটি ধরেন এবং কোনও রিপোর্ট করেননি, যার ফলে তিনি অজান্তেই ফোনটি রিসিভ করেন।
অতিথিরা এলে উভয় পক্ষের মধ্যে তর্ক-বিতর্ক হয়। মিসেস হিয়েন বলেন যে ঘটনাটি কেবল একটি ভুল বোঝাবুঝি ছিল এবং তিনি তার বক্তৃতা দেওয়ার অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষা নিয়েছেন।
সন ফং ওয়ার্ড চেয়ারম্যান লুওং হং লিন বলেন যে মিস হিয়েনের আচরণ এবং গালিগালাজ "দয়ালু এবং ভদ্র" পর্যটন শহর হোই আন-এর চেতনার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ ছিল না। তাই, অতিথিদের সাথে আচরণ এবং কথা বলার অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষা নেওয়া প্রয়োজন।
বিষয়টি স্পষ্ট করার জন্য, সন ফং ওয়ার্ড মিস হিয়েনকে একটি নিরাপত্তা ক্যামেরা থেকে একটি ক্লিপ দিতে বলেন। মিস হিয়েন কর্তৃপক্ষের কাছে যে ২ মিনিটেরও বেশি সময় ধরে ভিডিওটি পাঠিয়েছিলেন, তাতে দেখা যায়, মহিলা পর্যটক চিকেন রাইস রেস্তোরাঁয় প্রবেশ করেন এবং টেবিলে অপেক্ষা করতে বসেছিলেন।
মিসেস হিয়েন এবং ওয়েটার কিছু আলোচনা করেছিলেন কিন্তু মহিলা পর্যটকের সম্মতি পাননি।
দুই পক্ষের মধ্যে ঝগড়া চলতে থাকে, টেবিলে বসা গ্রাহক লাফিয়ে উঠে টেবিলের উপর প্লেটটি মাটিতে ছুঁড়ে মারেন, তারপর দাঁড়িয়ে মিসেস হিয়েনের দিকে ইশারা করেন যিনি মুরগি কাটছিলেন। উভয় পক্ষ তর্ক করতে থাকে।
একই সময়ে অনলাইনে পোস্ট করা একটি ক্লিপে দেখা যায়, মিসেস হিয়েন মহিলা পর্যটকের দিকে আঙুল তুলে গালিগালাজ করছেন। কিছুক্ষণ পরে, পর্যটকটি চলে যান।
ফেসবুকে কুইন আন ফাম একটি ক্লিপ পোস্ট করেছেন যেখানে আন হিয়েন রেস্তোরাঁর মালিক একজন গ্রাহকের সাথে তর্ক করছেন এমন দৃশ্য রেকর্ড করা হয়েছে।
স্পষ্ট করে বলবে এবং কঠোরভাবে পরিচালনা করবে
১৪ জুন সকালে টুওই ট্রে অনলাইনের সাথে কথা বলতে গিয়ে, হোই আন শহরের নেতারা বলেন যে মিস হিয়েনের অনুপযুক্ত আচরণের কারণেই এই ঘটনা ঘটেছে।
মিসেস হিয়েনও তার ভুল স্বীকার করেছেন এবং বলেছেন যে এটি আর ঘটবে না, যা হোই আনের ভাবমূর্তি তৈরির প্রচেষ্টাকে প্রভাবিত করবে।
তবে, স্পষ্ট করে বলতে গেলে, হোই আন সিটির নেতারা সন ফং ওয়ার্ডকে সকল পক্ষের সাথে সাবধানে যাচাই করার জন্য অনুরোধ করেছেন; ক্যামেরার ফুটেজ সংগ্রহ করুন, সাক্ষীদের সাথে কাজ করুন এবং মহিলা পর্যটকের সাথে যোগাযোগ করার উপায় খুঁজে বের করুন, যাকে মিসেস হিয়েন জেরা করার জন্য তিরস্কার করেছিলেন।
"শহরটি এই ধরণের কুৎসিত আচরণ মেনে নেয় না। যখন স্পষ্ট যাচাইয়ের ফলাফল আসবে, তখন আমরা হোই আন পর্যটনের ভাবমূর্তি রক্ষার জন্য তীব্রতার উপর নির্ভর করে যথাযথ ব্যবস্থা নেব," হোই আন শহরের নেতা বলেন।
[বিজ্ঞাপন_২]
সূত্র: https://tuoitre.vn/camera-chu-quan-com-ga-hoi-an-chi-tay-khach-nem-dia-xuong-nen-20240614104325813.htm
মন্তব্য (0)