অনলাইনে বিক্রি বাড়াতে কী কী প্রয়োগ করতে হবে?

[বিজ্ঞাপন_১]

"এক্সক্লুসিভ ডিল এবং প্রচারণার মাধ্যমে ক্রেতারা লাইভস্ট্রিম দেখার সময় আরও বেশি খরচ করতে উৎসাহিত হতে পারে। ব্র্যান্ডগুলির উচিত পুরো সেশন জুড়ে দর্শকদের আকর্ষণ এবং ধরে রাখার জন্য আকর্ষণীয় এবং ইন্টারেক্টিভ কন্টেন্ট তৈরিকে অগ্রাধিকার দেওয়া।"

৭৫ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং এর লাইভস্ট্রিমের পিছনে আপনি কী দেখতে পাচ্ছেন?

সম্প্রতি, ভিয়েতনামে টিকটকের একটি লাইভস্ট্রিম সেশন রেকর্ড ৭৫ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং আয় করেছে। এই ঘটনা থেকে, বিশেষজ্ঞরা ভিয়েতনামে ক্রমবর্ধমান লাইভস্ট্রিম প্রবণতা সম্পর্কে মন্তব্য করেছেন।

ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের দৃষ্টিকোণ থেকে, ভিয়েতনামের আরএমআইটি বিশ্ববিদ্যালয়ের ডিজিটাল মার্কেটিং বিভাগের সিনিয়র লেকচারার ডঃ অ্যালরেন্স হালিবাস বলেন, এই লাইভস্ট্রিমের সাফল্যের কারণ সঠিক গ্রাহকদের লক্ষ্যবস্তু করা, সঠিক চ্যানেল ব্যবহার করা, সঠিক বার্তা পৌঁছে দেওয়া এবং সঠিক সময় বেছে নেওয়া।

“ সঠিক গ্রাহক মানে টিকটোকার কুইন লিও ডেইলি তার গ্রাহকদের খুব কার্যকরভাবে লক্ষ্য করে ধারাবাহিকভাবে এমন সামগ্রী তৈরি করেছেন যা পরিবারকে মূল্য দেয়, স্থিতিশীল আয় করে এবং উল্লেখযোগ্য ক্রয় ক্ষমতা রাখে এমন ব্যক্তিদের জন্য প্রাসঙ্গিক,” বলেন ডঃ হালিবাস।

এদিকে, সঠিক চ্যানেল ব্যবহার করার অর্থ হল ভিয়েতনামে বর্তমানে প্রায় ৫০ মিলিয়ন টিকটক ব্যবহারকারী রয়েছে, তাই টিকটক এখনও এই লাইভস্ট্রিম সেশনের জন্য আদর্শ প্ল্যাটফর্ম। ডঃ হালিবাস আরও বলেন যে টিকটকের লাইভস্ট্রিম বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে চ্যানেল মালিককে একটি বৃহৎ দর্শকের কাছে পৌঁছাতে এবং বিক্রয় বাড়াতে প্ল্যাটফর্মের ইন্টারেক্টিভ, আকর্ষণীয় প্রকৃতিকে কাজে লাগাতে সাহায্য করেছে।

সঠিক বার্তার ক্ষেত্রে, প্রাক-লাইভ প্রচার দর্শকদের মধ্যে প্রত্যাশা এবং উত্তেজনা তৈরিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। "জনপ্রিয় প্রভাবশালীদের কাজে লাগিয়ে এবং এক্সক্লুসিভ অফার চালু করে, চ্যানেল মালিক লাইভস্ট্রিম দেখার মূল্য নিশ্চিত করেছেন। লাইভস্ট্রিম চলাকালীন, তারা অত্যন্ত আকর্ষণীয় অফার প্রদান করে সঠিক বার্তা প্রদান করে চলেছেন।"

"এই পদ্ধতিটি ভিয়েতনামী ভোক্তাদের পছন্দের সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ, যারা মূল্য-সংবেদনশীল এবং মূল্য-সচেতন বলে পরিচিত," ডঃ হালিবাস বলেন।

মিসেস হালিবাস আরও ব্যাখ্যা করেছেন যে , লাইভস্ট্রিম সেশনের সময় টিকটক শপের প্রচারমূলক কার্যকলাপের সাথে এবং ২ ফেব্রুয়ারি, ৩ মার্চ বা ৪ এপ্রিলের মতো দ্বিগুণ দিনের সাথে সম্পর্কিত।

"এই কৌশলগত সময়সীমা এই সময়ে ভোক্তাদের আচরণগত ধরণ এবং প্রচার-পরীক্ষার অভ্যাসের সুযোগ নিয়েছে। উপরন্তু, ১৩ ঘন্টার লাইভস্ট্রিম সময়কাল সম্পৃক্ততা এবং বিক্রয়ের জন্য পর্যাপ্ত সুযোগ নিশ্চিত করেছে।"

ভিয়েতনামের আরএমআইটি ইউনিভার্সিটির ডিজিটাল মার্কেটিং বিভাগের প্রভাষক ডঃ জ্যাসপার টিও ভোক্তা আচরণের উপর ভিত্তি করে একটি বিশ্লেষণ প্রদান করেন। তিনি তিনটি মৌলিক বিষয়ের উপর জোর দেন, যার মধ্যে রয়েছে বিশ্বাস, অভাব এবং পছন্দনীয়তা।

"এই সফল লাইভস্ট্রিমের ভিত্তি অনুষ্ঠানের অনেক আগেই স্থাপিত হয়েছিল," ডঃ টিও বলেন। এটি শুরু হয় হোস্টের ধারাবাহিক, প্রাসঙ্গিক এবং খাঁটি কন্টেন্ট তৈরির মাধ্যমে যা দর্শকদের সাথে সংযোগ এবং বিশ্বাসের অনুভূতি তৈরি করে। "এই বিশ্বাস দর্শকদের লাইভস্ট্রিমের সময় পণ্যের সুপারিশ এবং ছাড়ের প্রতি আরও গ্রহণযোগ্য করে তোলে, যা তাদের ক্রয়ের ইচ্ছা বৃদ্ধি করে," তিনি ব্যাখ্যা করেন।

উপরন্তু, লাইভস্ট্রিমটি সময় ("একচেটিয়া সীমিত সময়ের বিক্রয়") এবং পরিমাণ ("সরবরাহ থাকাকালীন") এর দিক থেকে অভাবের কৌশল সফলভাবে ব্যবহার করেছে, যা ক্রেতাদের মধ্যে জরুরিতার অনুভূতি বা মিস করার ভয় (FOMO) তৈরি করেছে। "এর ফলে গ্রাহকরা 'এখনই কিনুন, পরে ভাবুন' মানসিকতা গ্রহণ করেন, যা তাদের আবেগপ্রবণ এবং স্বতঃস্ফূর্ত ক্রয়ের দিকে বেশি ঝুঁকে ফেলে," ডঃ টিও উল্লেখ করেছেন।

একটি ঐতিহ্যবাহী বাজারে, এই বিক্রয় পিচ এবং বিপণন কৌশলগুলিকে বিরক্তিকর, চাপপ্রবণ বা চাপ সৃষ্টিকারী হিসাবে দেখা যেতে পারে। লাইভ স্ট্রিমিংয়ের প্রকৃতির ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য নয়। ডঃ টিও উল্লেখ করেছেন যে প্রভাবশালী এবং KOL-দের পছন্দ এবং "তারকা শক্তি" কে অবমূল্যায়ন করা যায় না, কারণ তাদের অনুসারীরা লাইক এবং মন্তব্যের মাধ্যমে তাদের উজ্জীবিত করে।

"সামগ্রিকভাবে, এই গতিশীল দর্শক সম্পৃক্ততা ইতিবাচক বিক্রয় গতি তৈরি করেছে, যা রেকর্ড বিক্রয়ে অবদান রেখেছে," ডঃ টিও বলেন।

Từ phiên livestream đạt 75 tỉ đồng: Áp dụng gì để tăng doanh số bán trực tuyến?- Ảnh 1. — ডঃ জ্যাসপার টিও এবং ডঃ অ্যালরেন্স হালিবাস (ডানে)

অনলাইনে বিক্রি বাড়াতে ব্র্যান্ডগুলি কী করতে পারে?

ডঃ অ্যালরেন্স হালিবাস ব্র্যান্ডগুলির জন্য একটি কৌশল পরামর্শ দেন যে তাদের নাগাল প্রসারিত করতে এবং সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি করতে ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিংয়ে বিনিয়োগ করা।

উপরোক্ত দৃষ্টিভঙ্গির সাথে একমত হয়ে, ডঃ জ্যাসপার টিও ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিংয়ের গুরুত্বের উপর জোর দিয়েছেন। তাঁর মতে, ব্র্যান্ডগুলির নিশ্চিত করা উচিত যে নির্বাচিত কন্টেন্ট নির্মাতারা সঠিক "মুখ"।

"আদর্শভাবে, এদের এমন প্রভাবশালী ব্যক্তিত্ব হওয়া উচিত যাদের কাছে তাদের অনুসারীদের আকৃষ্ট করার জন্য খাঁটি, আকর্ষণীয় গল্প থাকবে এবং তারা প্রকৃত আবেগ এবং/অথবা এই বিষয়ে দক্ষতার সাথে পণ্য বা পণ্য বিভাগ সম্পর্কে কথা বলতে পারবে," ডঃ হালিবাস বলেন। "ভোক্তা মনোবিজ্ঞানের কৌশলের সাথে পূর্ব-বিদ্যমান প্রভাবকে একত্রিত করলে অনলাইন বিক্রয় প্রচারণা সফল হওয়ার সম্ভাবনা অনেক বেড়ে যাবে।"

"একইভাবে, দর্শকদের মধ্যে উত্তেজনা এবং প্রত্যাশা তৈরি করার জন্য প্রাক-ইভেন্ট বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে প্রত্যাশা তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ," হালিবাস ব্যাখ্যা করেন।

তদুপরি, তারা FOMO-এর মতো ভোক্তা মনোবিজ্ঞানকে কাজে লাগাতে পারে, যাতে দর্শকরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিতে অনুপ্রাণিত হয়।

আরেকটি রেকর্ড কি গড়ে উঠবে?

ডঃ হালিবাস ভবিষ্যদ্বাণী করেছিলেন যে ভবিষ্যতে এই রেকর্ড ভাঙা যেতে পারে। সেই লাইভস্ট্রিমটি ভিয়েতনামে ভাইরাল লাইভস্ট্রিম ট্রেন্ডের প্রাথমিক সাফল্যকেও চিহ্নিত করেছিল।

"ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত বৃদ্ধি এবং অনলাইন কেনাকাটা এবং বিনোদনের প্রতি ভোক্তাদের আচরণের পরিবর্তনের সাথে সাথে, অনেক ব্র্যান্ড এবং প্রভাবশালীরা দর্শকদের সাথে কার্যকরভাবে সংযোগ স্থাপন এবং বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য লাইভস্ট্রিমিং ব্যবহার করতে পারে," ডঃ হালিবাস বলেন।

ভিয়েতনামে লাইভস্ট্রিমিং এবং ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিংয়ের ক্রমবর্ধমান প্রবৃদ্ধির উপর ভিত্তি করে ডঃ টিও নতুন রেকর্ডের ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন।

তিনি আরও উল্লেখ করেছেন যে: "বিভিন্ন প্রভাবশালীদের অনুসারী/ভক্ত/বন্ধু/পরিবার তাদের পছন্দেরদের সফল হতে দেখতে আগ্রহী হবে। এর ফলে প্রভাবশালী সম্প্রদায়ের মধ্যে একটি 'প্রতিযোগিতা' শুরু হতে পারে এবং বিক্রয় রেকর্ড ক্রমশ বৃদ্ধি পেতে পারে।"

তবে, প্রতিযোগিতা তীব্র হওয়ার সাথে সাথে, ব্যবসাগুলিকে সচেতন থাকতে হবে যে লাইভ স্ট্রিমিং যদি অতিরিক্ত পরিপূর্ণ হয়ে যায়, তাহলে এটি সহজেই গ্রাহকদের ক্লান্তির দিকে নিয়ে যেতে পারে। "লাইভ স্ট্রিমিং চ্যানেলগুলিতে ক্রেতাদের আগ্রহ এবং সম্পৃক্ততা বজায় রাখার জন্য ব্র্যান্ডগুলিকে আরও উদ্ভাবনী এবং সৃজনশীল উপায় নিয়ে আসতে হবে," ডঃ টিও উপসংহারে বলেন।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস