ভবিষ্যৎ গড়ছে এআই - পর্ব ১: ডিজিটাল যুগে এআই বিস্ফোরণ

অনুশীলনে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত

২০২২ সালের শেষের দিকে, ওপেনএআই টেকনোলজি কোম্পানি চ্যাটজিপিটি চালু করে, একটি চ্যাটবট অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে বড় ডেটার উপর ভিত্তি করে যা নিজে থেকেই শিখতে পারে।

এই ধরনের কার্যকর বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে, ব্যক্তি এবং ইউনিটগুলি কাজের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার করছে। ওয়ান্ডারট্যুরের সিইও মিঃ লে কং নাং বলেন যে ইউনিটটি ব্যক্তিগতকৃত প্রয়োজনীয়তা অনুসারে উপযুক্ত বিপণন পণ্য তৈরি করতে ChatGPT ব্যবহার করে। অনেকেই কবিতা লেখা, সঙ্গীত রচনা, চিঠি লেখা, ডিজাইন এবং এমনকি প্রোগ্রামিংয়ে ত্রুটি সংশোধন করতে ChatGPT ব্যবহার করেছেন।

ChatGPT-এর মাধ্যমে AI অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে বলতে গিয়ে, MISA-এর স্থায়ী ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ লে হং কোয়াং বলেন: "AI পণ্য পরিচিতি ইমেল আগের তুলনায় ৩৬ গুণ দ্রুত লেখে, ১৮০ মিনিট থেকে কমিয়ে ৫ মিনিটে। AI ফ্যাশন ফটো অ্যালবাম ডিজাইনে ২৪ গুণ দ্রুত, ৮ ঘন্টা থেকে কমিয়ে ২০ মিনিটে সাহায্য করে। AI মানুষের তুলনায় ১০ গুণ দ্রুত প্রোগ্রামিং ওয়েবসাইট ইন্টারফেস সমর্থন করে।"

এন্টারপ্রাইজ সেক্টরে, পুনরাবৃত্তিমূলক কাজেও AI অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা হয়। FPT স্মার্ট ক্লাউডের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ লে হং ভিয়েত বলেন: "প্রযুক্তি ইউনিটগুলির জন্য, AI নতুন নয়। FPT ২০১৩ সাল থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে AI-তে বিনিয়োগ করেছে। ২০১৭ সালে, FPT AI পণ্য চালু করা হয়েছিল। ইউনিটটি গ্রুপের সমস্ত কার্যকলাপ এবং পণ্যগুলিতে জেনারেটিভ AI আনতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। একটি বৃহৎ ভাষা মডেল অনুসারে AI তৈরি এবং প্রয়োগ করা চ্যাট GPT-এর মতোই কিন্তু ছোট স্কেলে, ব্যাংকিং, অর্থ, খুচরা বিক্রেতার মতো নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলিতে ফোকাস করে..."।

"ইউনিটটি ভার্চুয়াল সহকারী হিসেবে AI ব্যবহার করে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিতে সাহায্য করে, যেমন পুনরাবৃত্তিমূলক কন্টেন্ট সহ, যেমন একটি গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র যেখানে প্রতি মাসে ২০ মিলিয়ন কল আসে এবং ৯৮% সাফল্যের হার থাকে। পূর্বে, ইউনিটটি ১,০০০ জন পর্যন্ত ব্যবহার করত কিন্তু এখন মাত্র ৩০০ জন লোক আছে," মিঃ লে হং ভিয়েত শেয়ার করেছেন।

ভিয়েতনামে, GenAI প্রযুক্তির প্রয়োগ নিয়ে গবেষণা করা হয়েছে এবং উৎপাদন কার্যক্রমে অনেক উদ্যোগই এটি প্রয়োগ করেছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, ভিয়েতনামে কর্পোরেট এবং সরকারি গ্রাহকদের সেবা প্রদানের জন্য ভিয়েতনামে আদিবাসী জ্ঞান এবং শিল্প জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে AI অ্যাপ্লিকেশন তৈরিতে বিনিয়োগ করেছে Viettel । ২০২৪ সালে, Viettel সামাজিক সমস্যা সমাধানের জন্য AI অ্যাপ্লিকেশন তৈরির জন্য উচ্চ-কার্যক্ষমতাসম্পন্ন কম্পিউটিং অবকাঠামোতে বিনিয়োগ চালিয়ে যাবে।

উদাহরণস্বরূপ, ভিয়েটেল টেলিকম কর্পোরেশন (ভিয়েটেল টেলিকম)-এর ভিয়েটেল এআই কলবট ইনবাউন্ড সিস্টেম প্রায় ৩৩ মিলিয়ন গ্রাহক কল পরিচালনা করে, যা প্রতি বছর ২১ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং সাশ্রয় করে। এর ফলে, কর্মীরা কঠিন ব্যবসায়িক ক্ষেত্রগুলিতে মনোনিবেশ করতে পারে এবং গ্রাহকরা যখনই সুইচবোর্ডে কল করেন তখনই তাদের পরিষেবা আরও দ্রুত পাওয়া যায়। প্রতিটি সংস্থার বিশেষায়িত ডেটার উপর ভিত্তি করে ভিয়েটেল ডেটা এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা পরিষেবা কেন্দ্র (ভিয়েটেল এআই) দ্বারা তৈরি এআই ভার্চুয়াল সহকারীরা এআই চ্যাটবট দ্বারা তৈরি মিথ্যা তথ্যের অসুবিধা কাটিয়ে উঠেছে, কর্পোরেট এবং সরকারি গ্রাহকদের জন্য উচ্চ নির্ভরযোগ্যতা এবং দক্ষতা এনেছে।

উৎপাদন কার্যক্রমে AI প্রযুক্তি প্রয়োগের আরেকটি আদর্শ উদাহরণ হল Cricket One - দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বৃহত্তম ক্রিকেট প্রোটিন উৎপাদনকারী, যার একটি খামার বিন ফুওকে অবস্থিত। এই ইউনিটটি ২০১৯ সাল থেকে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহারের উপায় খুঁজতে শুরু করে, যখন তারা এই পোকামাকড় পালনের জন্য একটি AI প্ল্যাটফর্ম তৈরির জন্য একটি স্টার্টআপ প্রকল্পে বিনিয়োগ করে। ২০২০ সাল থেকে কোম্পানিটি তাদের বৃহত্তম খামারে প্ল্যাটফর্মটি পরীক্ষা করে। সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং ব্যবসায়িক উন্নয়ন পরিচালক নগুয়েন হং নগোক বিচ (বিকি নগুয়েন) বলেছেন যে প্ল্যাটফর্মটি মেশিন লার্নিং পর্যায়ে রয়েছে এবং উচ্চ নির্ভুলতার হারে সতর্কতামূলক সুপারিশ প্রদান করে।

“MISA সম্প্রতি প্ল্যাটফর্ম সিস্টেমে ভার্চুয়াল সহকারী MISA AVA চালু করেছে যা ৭০% সময় সাশ্রয় করতে এবং প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে ত্রুটি কমাতে সাহায্য করে; বিশ্লেষণ এবং পূর্বাভাসকে সমর্থন করে, ব্যবসাগুলিকে তথ্যের উপর ভিত্তি করে কৌশলগত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে,” বলেন MISA-এর স্থায়ী ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ লে হং কোয়াং।

বিশ্বব্যাপী, বিশ্বব্যাপী AI উন্মাদনা তৈরিকারী ইউনিটটির ব্যবহারকারীর সংখ্যাও উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। ডেটা অ্যানালিটিক্স কোম্পানি সিমিলার ওয়েবের মতে, ২০২৪ সালের ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত, OpenAI-এর ChatGPT পণ্য ১৮ কোটিরও বেশি ব্যবহারকারীকে আকর্ষণ করেছিল। ChatGPT-এর উত্থান কেবল বিশ্বব্যাপী প্রযুক্তি সম্প্রদায়কেই অবাক করেনি, বরং এটি একটি AI প্রযুক্তি প্রতিযোগিতাও তৈরি করেছে। সম্প্রতি, চীনা প্রযুক্তি কোম্পানি Baidu ঘোষণা করেছে যে তাদের AI চ্যাটবট 'Ernie Bot' চালু হওয়ার ৮ মাস পরে ২০ কোটি ব্যবহারকারীকে আকর্ষণ করেছে। সেই অনুযায়ী, কোম্পানিটি চীনে সবচেয়ে জনপ্রিয় ChatGPT-এর মতো চ্যাটবট হিসেবে তার অবস্থান বজায় রাখার জন্য প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে।

প্রযুক্তি কোম্পানিগুলির মধ্যে কেবল প্রতিযোগিতা তৈরিই নয়, এআই বুম অনেক বিনিয়োগ মূলধন প্রবাহকেও আকর্ষণ করছে এবং স্টার্টআপগুলি এই 'উর্বর' বাজারের সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য দৌড়ঝাঁপ করছে। তথ্য গবেষণা সংস্থা পিচবুকের মতে, ২০২৩ সালে, ৬৯১টি এআই বিনিয়োগ প্রকল্পে ২৯ বিলিয়ন মার্কিন ডলারেরও বেশি বিনিয়োগ করা হয়েছিল, যা ২০২২ সালের মোট মূল্যের (যা ছিল ৭.৯ বিলিয়ন মার্কিন ডলার) তুলনায় ২৬৮.৪% বেশি।

GenAI (জেনারেটিভ আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স) এর ব্যতিক্রম নয় কারণ এটি প্রযুক্তির ক্ষেত্রে একটি ধাপ এগিয়ে যা মানুষের বুদ্ধিমত্তার অনুকরণ করতে পারে, এটি যে তথ্যের উপর প্রশিক্ষিত তা থেকে নতুন বিষয়বস্তু (সাধারণত টেক্সট, ছবি, সঙ্গীত, ভিডিও) তৈরি করতে পারে। GenAI মানুষের আচরণ এবং কাজ করার, অধ্যয়ন করার, বিনোদন দেওয়ার, শিল্প তৈরি করার পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করে এবং জীবনের সকল দিকের উপর গভীর প্রভাব ফেলে।

ভিয়েতনাম কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তায় বিনিয়োগ ত্বরান্বিত করছে

আন্তর্জাতিক উন্নয়ন এবং একীকরণের প্রেক্ষাপটে, ৪.০ শিল্প বিপ্লবের শক্তিশালী বিকাশের সাথে সাথে, ভিয়েতনাম কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রযুক্তি বিকাশের উপর মনোনিবেশ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে - একটি অগ্রণী, যা ভবিষ্যতে একটি যুগান্তকারী প্রযুক্তি শিল্পে পরিণত হওয়ার পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে।

তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রী নগুয়েন মান হুং বলেছেন: ভিয়েতনাম কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিপ্লবের প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে। এআই বিপ্লবের জন্য আমাদের সুবিধা সর্বাধিক করার এবং ঝুঁকি কমানোর জন্য সহযোগিতা জোরদার করতে হবে। তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ২০২৩ সালকে সংকীর্ণ-ক্ষেত্রের এআই অ্যাপ্লিকেশনের বছর হিসেবে চিহ্নিত করেছে। এটি একটি বিশেষায়িত এবং কেন্দ্রীভূত এআই অ্যাপ্লিকেশন। এতে, সংকীর্ণ-ক্ষেত্রের এআই সিস্টেমগুলি একটি নির্দিষ্ট কাজ বা সংকীর্ণ কাজের জন্য ডিজাইন এবং প্রশিক্ষিত করা হয়। এগুলি পূর্ব-নির্ধারিত সুযোগের মধ্যে অত্যন্ত কার্যকর এবং ব্যাপক প্রয়োগের জন্য প্রস্তুত।

বর্তমানে, ভিয়েটেল, এফপিটি, ভিনগ্রুপ, সিএমসি... এর মতো বৃহৎ কর্পোরেশনগুলি এআই সেন্টার তৈরিতে মনোনিবেশ করে এবং বিনিয়োগ করে, এই ক্ষেত্রে উন্নয়নের উপর সম্পদ কেন্দ্রীভূত করে। ভবিষ্যতে, এই কেন্দ্রগুলির প্রচুর পরিমাণে মানসম্পন্ন সম্পদের প্রয়োজন হবে। সেই অনুযায়ী, সেমিকন্ডাক্টর, বিশেষ করে এআই-এর মতো উচ্চ-প্রযুক্তি ক্ষেত্রগুলিও অনেক মনোযোগ আকর্ষণ করে। বর্তমানে, ভিয়েতনামের বৃহৎ বিশ্ববিদ্যালয়গুলির একটি গ্রুপে এই ক্ষেত্রগুলির জন্য পর্যাপ্ত সুযোগ-সুবিধা এবং শিক্ষক কর্মী রয়েছে যেমন: হ্যানয় বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয়, প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয়, ভিয়েতনাম জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়, হ্যানয়, ফেনিকা বিশ্ববিদ্যালয়...

এআই প্রযুক্তি দ্রুত বিকশিত হচ্ছে, ক্রমবর্ধমানভাবে গভীরে যাচ্ছে এবং অনেক ক্ষেত্রে সম্প্রসারিত হচ্ছে তা উপলব্ধি করে। ভিয়েতনামেও এমন নীতিমালা এবং নির্দেশিকা রয়েছে যা দ্রুত এবং প্রবণতার সাথে তাল মিলিয়ে চলেছে। বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের (কেএইচএন্ডসিএন) উচ্চ প্রযুক্তি বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ ট্রান আনহ তু বলেছেন: “ভিয়েতনামে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এআই এখন আর নতুন বিষয় নয়। সরকারের রেজোলিউশন ৫০ বা শিল্প বিপ্লব সম্পর্কিত পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন ৫২ এর মতো দলীয় এবং রাষ্ট্রীয় নথি, যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার শোষণের উপর জোর দেয়।

উচ্চ প্রযুক্তির ক্ষেত্রে, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের সিদ্ধান্ত নং 38/2020 কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তিকে তালিকার শীর্ষে থাকা প্রযুক্তিগুলির মধ্যে একটি হিসাবে চিহ্নিত করেছে, অগ্রাধিকার এবং উন্নয়নের উপর জোর দিয়েছে। বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় 4.0 শিল্প বিপ্লবে অগ্রাধিকার প্রয়োজন এমন প্রযুক্তির তালিকার বিষয়ে সরকারের সিদ্ধান্ত নং 2117/2020 জমা দিয়েছে।

উপরোক্ত নীতিমালা এবং সিদ্ধান্তগুলি এআই প্রযুক্তির ক্ষেত্রে দল এবং রাজ্যের আগ্রহের প্রতিফলন ঘটিয়েছে। সাম্প্রতিক সময়ে, মন্ত্রণালয় এবং সেক্টরগুলি এআইয়ের উন্নয়ন নিশ্চিত এবং সহজতর করার জন্য একটি আইনি করিডোর তৈরিতেও অংশগ্রহণ করেছে।

বিজ্ঞানীদের মতে, AI গবেষণায় অগ্রগতি আর্থ-সামাজিক প্রবৃদ্ধির সম্ভাবনা উন্মোচিত করেছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, কোম্পানি এবং গবেষণা সংস্থাগুলি উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি এবং গবেষণার সময় কমাতে AI এর শক্তি ব্যবহার করতে পারে। ফলস্বরূপ, উৎপাদন খরচ হ্রাস পায়, উদ্ভাবন উন্নত হয় এবং একটি প্রতিযোগিতামূলক কর্মপরিবেশ তৈরি হয়।

বহুজাতিক কম্পিউটার প্রযুক্তি কর্পোরেশন (IBM) বিশ্বাস করে যে ভিয়েতনামে, ২০২৪ সালে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার বাজারের পরিমাণ ১০০.২ মিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছাবে। সফটওয়্যার রপ্তানি শিল্পের অধিকারী একটি দেশের সুবিধার সাথে, ভিয়েতনাম বিশ্বের AI "পাই" তে অংশগ্রহণের একটি দুর্দান্ত সুযোগের মুখোমুখি হচ্ছে।

পাঠ ২: এর সাথে আসা চ্যালেঞ্জগুলি

সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/ai-dang-dinh-hinh-tuong-lai-bai-1-bung-no-ai-trong-thoi-cong-nghe-so/20240614100627192