مكتب البريد العام
كان هذا ما قالته السيدة لي لان تشي، الرئيسة التنفيذية لشركة ZaloPay، في جلسة مشاركة مع وسائل الإعلام في مدينة هوشي منه حول ZaloPay وخاصة رمز الاستجابة السريعة متعدد الأغراض الذي توفره هذه الوحدة.
رمز الاستجابة السريعة متعدد الأغراض، وهي خدمة تركز Zalo Pay على تطويرها |
في الآونة الأخيرة، ركزت ZaloPay على تطوير قاعدة مستخدميها، والتكامل والتعاون الوثيق مع Zalo لإطلاق العديد من الميزات الجديدة (مثل التحويل المباشر للأموال عبر دردشة Zalo، والتعاون مع شركاء التجزئة مثل Big C، وشركات الأغذية والمشروبات مثل KFC لإنشاء قنوات مبيعات وخدمة عملاء على Zalo...). وبذلك، تجاوز عدد المستخدمين النشطين (الذين يقومون بتنزيل التطبيق، والاتصال بالبنك، وإجراء المعاملات) 11.5 مليون مستخدم بنهاية عام 2022.
ممثل ZaloPay يشارك المعلومات في الاجتماع |
تُركز ZaloPay أيضًا على تطوير المنتجات المالية وتوفير الخدمات للعملاء والشركاء، وقد أطلقت مؤخرًا خدمة فتح حساب أوراق مالية على ZaloPay، وهي خدمة سهلة وآمنة للغاية. إلى جانب العديد من الخدمات، تُعدّ خدمة عام 2023 المميزة منتج رمز الاستجابة السريعة متعدد الاستخدامات، والذي يُساعد الشركاء على تجاوز صعوبات إدارة عدد كبير من رموز الاستجابة السريعة، وفقًا للسيدة لي لان تشي، الرئيسة التنفيذية لشركة ZaloPay.
فيما يتعلق بحل رمز الاستجابة السريعة متعدد الأغراض، يُسهّل هذا الحل على المستخدمين ومقدمي الخدمات عملية الدفع. ووفقًا لممثل ZaloPay، فإن الواقع الحالي في مراكز الخدمة هو استخدام العديد من رموز الاستجابة السريعة من جهات مختلفة، مما يُسبب إزعاجًا كبيرًا للعملاء عند استخدام الخدمة، إذ يتعين على الموظفين شرح كيفية استخدام كل جهة، وعند إجراء مطابقة التدفق النقدي، يتعين عليهم أيضًا العمل مع شركاء مختلفين. في الوقت نفسه، مع رمز الاستجابة السريعة متعدد الأغراض، لا يحتاج مقدم الخدمة إلا إلى رمز استجابة سريعة واحد، ويمكن للمستخدمين استخدام تطبيقات محفظة أو بنكية مختلفة للدفع بسرعة وسهولة أكبر.
تم تطبيق رمز الاستجابة السريعة متعدد الأغراض الخاص بـ ZaloPay على نطاق واسع. |
وأضافت السيدة لي لان تشي: "حاليًا، تم نشر هذا الحل بواسطة ZaloPay في 237 سلسلة متاجر كبيرة وصغيرة مختلفة، وتم نشر 65٪ منها للشركات التي تقدم خدمات الأغذية والمشروبات، و35٪ لشركات البيع بالتجزئة... وفي الفترة القادمة، سنركز على جلب خدمة رمز الاستجابة السريعة متعدد الأغراض إلى العديد من العملاء والمستخدمين".
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)