قرية حرفية في الضواحي تواكب التحول الرقمي: تعلم البث المباشر وكتابة المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي

كانت بلدية فونغ دوك (هانوي) رائدةً في مجال التحول الرقمي، لكنها خاضت رحلةً شاقةً لمواكبة توجه التجارة الإلكترونية. ففي الماضي، كانت 66% من مساحة البلدية أراضٍ زراعية ، وكان سكانها يعتمدون بشكل رئيسي على الزراعة والحرف التقليدية، أما الآن، فقد أصبح الناس بائعين محترفين عبر الإنترنت.

يصبح كل مواطن منشئ محتوى رقميًا

منذ بداية يوليو 2025، وفي كل عطلة نهاية أسبوع بمقر اللجنة الشعبية لبلدية فونغ دوك، يسود ضحك المزارعين المبهج. لا يعلم الكثيرون أن هذه دروس في مونتاج الفيديو ، والبث المباشر لبيع المنتجات، وكتابة المحتوى باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، تُقدم للمزارعين في قرى الحرف التقليدية.

بدأت القصة في نهاية عام ٢٠٢٣، عندما أطلقت مقاطعة فو شوين برنامجًا شاملًا للتحول الرقمي لتعزيز التجارة الإلكترونية. وكان السيد لي فان بينه، الرئيس السابق للجنة الشعبية لمقاطعة فو شوين ( هانوي )، هو من وضع حجر الأساس لانتعاش المقاطعة بأكملها. أدرك السيد بينه الإمكانات الهائلة لقرى الحرف التقليدية، لكنه كان قلقًا في الوقت نفسه من أن تقتصر منتجات الحرف اليدوية على السوق المحلية فقط، وستواجه صعوبة في الوصول إلى أسواق أخرى.

يتعلم سكان بلدة فونغ دوك كيفية جذب المشاهدين عبر البث المباشر. (صورة: مينه سون/فيتنام+)

انطلاقًا من هذه الرؤية، أصدرت فو شوين قرارًا يشجع كل بلدية وبلدة على استقطاب ما لا يقل عن 200 طالب للمشاركة في دورات تدريبية في التجارة الإلكترونية. الهدف ليس فقط تعليم كيفية البيع عبر الإنترنت، بل أيضًا تزويد الطلاب بمهارات تسجيل وتحرير الفيديو، واستخدام الذكاء الاصطناعي لكتابة المقالات، والاستفادة من منصات مثل فيسبوك، وتيك توك، ويوتيوب، وزالو، وغيرها.

بفضل جهود التحول الرقمي الجذرية، حققت مقاطعة فو شوين تقدمًا ملحوظًا في أنشطة التجارة الإلكترونية. ففي الأشهر الخمسة الأولى من عام 2025 فقط، تجاوزت إيرادات قنوات البيع عبر الإنترنت في المقاطعة 4000 مليار دونج.

وبعد أن ورثت هذا الإنجاز، سارعت بلدية فونغ دوك (هانوي) إلى اتخاذ إجراءات لمواصلة التنفيذ عند التحول إلى نموذج الحكومة على مستويين.

وفقًا للسيد نجوين هوو كوانج - نائب رئيس اللجنة الشعبية لبلدية فونج دوك، منذ 1 يوليو 2025، وفي ظل نموذج الحكومة على المستويين، اجتمعت لجنة الحزب واللجنة الشعبية للبلدية وتوصلتا إلى حلول بشأن خطط التنمية الاقتصادية الرقمية، وهي إحدى المهام الرئيسية في مهمة يوليو، وهي أيضًا مهمة الأشهر الستة الأخيرة من عام 2025.

منذ بداية تطبيق نموذج الحكومة ثنائية المستوى، قامت حكومة البلدية بمراجعة جميع المعدات والمرافق والبنية التحتية، ثم جهّزت المناطق واستثمرت فيها. ونظمنا عددًا من أنشطة التدريب والتواصل، وخاصةً المنتجات المتعلقة بمنتجات قرية الحرف التقليدية، كما أشار السيد كوانغ.

الناس متحمسون لتجربة أسلوب المبيعات الجديد. (صورة: مينه سون/فيتنام+)

منذ بداية يوليو، أصبح مقر اللجنة الشعبية للبلدية، في كل عطلة نهاية أسبوع، بمثابة "قاعة تكنولوجية". يحمل المزارعون الكراسي، ويجلسون على الطاولات، حاملين هواتفهم وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، مستعدين لتعلم تقنيات تسجيل الفيديو، وكتابة نصوص البث المباشر، والتحدث عن كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لابتكار عناوين جذابة وأوصاف للمنتجات لجذب العملاء.

قال السيد دو فان فيت، أحد الخبراء الذين عملوا لفترة طويلة في منطقة فو شوين القديمة وبلدية فونغ دوك الجديدة: "في البداية، كان معظم الطلاب من الشباب، سريعي التأقلم مع التكنولوجيا. أما كبار السن، وخاصةً الحرفيين المخضرمين، فكانوا لا يزالون مترددين ولم يعرفوا كيفية حمل الهاتف لتصوير أو تعديل الإطار. ولكن بعد بضع جلسات تدريب، اكتسبوا ثقة أكبر، وأبدعوا فيديوهات بث مباشر بسيطة وأصلية."

وفي جلسات التدريب، لا يتوقف المحتوى عند الجزء الفني، حيث يشارك الخبراء أيضًا كيفية تحديد شرائح العملاء، والسر في سرد قصص المنتج لإثارة مشاعر المشاهدين، وطرق التعامل مع التعليقات، والإجابة على الأسئلة، وتحفيز التفاعلات الطبيعية.

من أكثر الأمور إثارة للاهتمام هو أجواء "الجميع يُصبح مُنشئ محتوى رقميًا". من الشباب إلى النساء في منتصف العمر، إلى المزارعين البسطاء، يقف الجميع بثقة أمام آلاف المشاهدين لتقديم منتجاتهم أو نشر مقاطع فيديو صوّروها بأنفسهم.

لا يقتصر الأمر على تعليم المشاركين التقنيات فحسب، بل يُدعمون أيضًا في بناء قنوات البيع، وتصميم واجهات الأكشاك على منصات التجارة الإلكترونية، وإدارة المستودعات، ومعالجة الطلبات، والخدمات اللوجستية. بفضل ذلك، تثق العديد من الشركات بقدرتها على توسيع نطاق أعمالها، من بضع عشرات من المنتجات الأولية إلى مئات التصاميم الفريدة.

السيد دو فان فيت يُشارك الناس كيفية تصوير وتحرير مقاطع الفيديو لنشرها على المنصات. (صورة: مينه سون/فيتنام+)

انتشرت الحركة أكثر فأكثر، وتقاسم كل شخص مع شخص آخر، وساعدت كل أسرة أخرى، وظهرت تدريجيًا كل أسبوع عشرات من مقاطع الفيديو والمقاطع التي تروج لمنتجات فو توك، وداي ثانغ، وفان هوانغ من الروطان والخيزران، وتماثيل شوان لا،...

أجمعت بلدية فونغ دوك على أن البث المباشر ليس مجرد نشاط تدريب مهني، بل يفتح أيضًا آفاقًا جديدة لقرى الحرف التقليدية. فعندما تلتقي التكنولوجيا بالثقافة، تكتسب المنتجات اليدوية فجأةً حيويةً جديدة، وتصبح "علامات تجارية رقمية" وتصل إلى عشرات الآلاف من العملاء.

عندما أصبحت قاعة اللجنة أيضًا "غرفة بث مباشر"

بالإضافة إلى دعم الدورات التدريبية، يُرافق قادة بلدية فونغ دوك المواطنين في جلسات بيع مباشرة. كل ليلة سبت، يجتمع المواطنون في مقر اللجنة الشعبية للبلدية للبث المباشر لمدة ساعتين إلى ثلاث ساعات. تُستخدم قاعات مقر اللجنة الشعبية للبلدية كقاعات بث مباشر للمواطنين.

تُستخدم قاعات مقر اللجنة الشعبية كقاعات بث مباشر للشعب. (صورة: مينه سون/فيتنام+)

في سن السبعين، أصبحت السيدة دانج ثي فوي - إحدى الحرفيات المخضرمات في قرية شوان لا الحرفية - وجهًا مألوفًا في البث المباشر للترويج للمنتجات المميزة لمدينتها.

بدون آلات معقدة أو نصوص مكتوبة مسبقًا، تتميز بثوث السيدة فوي المباشرة بالبساطة والبساطة، لكنها آسرة. بصوتها الرقيق والبسيط كامرأة قروية، لا يرى المشاهدون تماثيل ملونة فحسب، بل يشعرون أيضًا بالتاريخ وحب المهنة والفخر الوطني المتأصل في كل حفنة من العجين وعود أسنان صغير من الخيزران.

قدّمت السيدة فوي نفسها بشغف لمئات وآلاف المشاهدين عبر الإنترنت. لم تكتفِ بشرح كيفية صنعها، بل روت أيضًا قصصًا مرتبطة بكل شكل، شارحةً المعنى والرمزية والتعقيد في كل تفصيلة.

السيدة دانج ثي فوي تُعرّف بشغفٍ على قرية الحرف اليدوية المصنوعة من التماثيل الطينية لمئات وآلاف المشاهدين عبر الإنترنت. (صورة: مينه سون/فيتنام+)

رغم صغر سنها، أعربت السيدة فوي عن سعادتها البالغة بقدرتها على "استخدام أسلوب جديد لإحياء هذه المهنة العريقة". وتنبع هذه البديهية من روح التعلم، وعدم الخوف من التغيير لمواكبة توجهات التحول الرقمي، مما يُقرّب صورة القرية الحرفية من المجتمع الرقمي.

لم يقتصر نجاح السيدة فوي على إلهام القرويين فحسب، بل امتد إلى كثيرين غيرهم. بدأوا يهتمون ببناء صورتهم وعلامتهم التجارية، وإنتاج محتوى للوصول إلى العملاء عبر المنصات الرقمية.

إن قصة السيدة فوي هي دليل على أن التحول الرقمي ليس عمل الشباب أو المدن الكبرى فقط، ولكن عندما يجرؤ المزارعون والحرفيون على الذهاب إلى الإنترنت ورواية قصصهم، فإن التراث الثقافي الشعبي سيكون لديه حقًا فرصة للإحياء والتطور.

يدخل المزارعون العالم الرقمي ليس لمواكبة العصر، بل لدفع عجلة القرية الحرفية بأكملها. وبفضل ذلك، تحظى منتجات القرية الحرفية التقليدية بفرص أكبر للبقاء في قلوب الناس إلى الأبد.

ولا تريد فونغ دوك التوقف عند المثال النموذجي على مستوى البلدية، بل تخطط لنشر هذا النموذج إلى العديد من المناطق الأخرى.

وفقًا للتقرير الأولي للجنة الشعبية بالبلدية، من المتوقع أن تصل إيرادات التجارة الإلكترونية في فونغ دوك خلال الأشهر الستة الأولى من عام 2025 إلى حوالي 300 مليار دونج. والهدف هو زيادة الإيرادات السنوية بنسبة 50-70% خلال الأشهر الستة الأخيرة من العام، مما يُحقق دخلًا كبيرًا لأصحاب الأعمال.

ويثبت هذا أن التجارة الإلكترونية أصبحت بالفعل بمثابة "وعاء دموي" جديد، يربط المنتجات من القرى الحرفية بالأسواق المحلية والدولية.

عندما تلتقي التكنولوجيا بالتقاليد، لا تُرقمن المنتجات فحسب، بل تجد قصص وذكريات وأرواح القرى الحرفية أيضًا سبلًا جديدة للانتشار. وقد أثبتت فونغ دوك: عندما تتحد الجماعة بأكملها في التحول الرقمي، لا يمكن لأي تأخر تكنولوجي أن يعيق تطلعات الصادقين الذين يجرؤون على التحدي والتغيير.