تتعاون شركة الخطوط الجوية الفيتنامية (VNPT) وشركة الخطوط الجوية الفيتنامية (Vietnam Airlines) لتحقيق تقدم كبير في مجال الطيران الرقمي في فيتنام

في 18 أبريل 2025، في هانوي، أقامت مجموعة البريد والاتصالات الفيتنامية (VNPT) والخطوط الجوية الفيتنامية حفل توقيع عقد تعاون لتوفير خدمات الإنترنت على متن الطائرات - IFC (الاتصال أثناء الرحلة). يُجسّد هذا التعاون بين الخطوط الجوية الفيتنامية وVNPT مفهوم "الاتصال الجوي" على أرض الواقع.

سيتم تشغيل خدمة IFC على أسطول طائرات إيرباص A350. في المرحلة الأولى، سيتم تركيبها على 10 طائرات إيرباص A350، وهي طائرات حديثة تُشغل رحلات دولية طويلة المدى إلى الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا وبعض الرحلات الداخلية لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية . سيتم تشغيل الخدمة اعتبارًا من يوليو 2025، مما يُمثل خطوة مهمة في خارطة طريق التحول الرقمي وتحسين تجربة ركاب الخطوط الجوية الفيتنامية. ومن المتوقع أن تُوسّع الخطوط الجوية الفيتنامية نطاق هذه الخدمة لتشمل أسطولها بالكامل اعتبارًا من عام 2026، مما يوفر تجربة ربط سلسة لملايين الركاب سنويًا.

مع أحدث التطورات في تكنولوجيا الاتصال بالطيران، من المتوقع أن تصل سرعة الإنترنت على رحلات الخطوط الجوية الفيتنامية إلى 99%، مما يلبي احتياجات العمل والترفيه والاتصال المستمر للركاب طوال الرحلة.

إن التعاون في تنفيذ خدمات IFC بين شركتين رائدتين في قطاعي الاتصالات والطيران لا يُمثل خطوةً تطويريةً جديدةً في خدمات الركاب فحسب، بل يُؤكد أيضًا عزمهما على تطبيق سياسة التحول الرقمي الوطنية في القطاعات الاقتصادية الرئيسية. ويُمثل حفل التوقيع إجراءً محددًا لمجموعة VNPT والخطوط الجوية الفيتنامية لتنفيذ القرار رقم 57-NQ/TW الصادر عن المكتب السياسي بتاريخ 22 ديسمبر 2024 بشأن "تطوير بنية تحتية رقمية متزامنة وحديثة وواسعة النطاق" و"بناء نماذج اقتصادية رقمية في القطاعات الرئيسية"، وخاصةً النقل والخدمات اللوجستية.

في كلمته خلال الحفل، أكد السيد دانج نغوك هوا، رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الفيتنامية، قائلاً: "يُعدّ توفير خدمة الإنترنت على متن الطائرة دليلاً واضحاً على جهود التحول الرقمي التي تبذلها الخطوط الجوية الفيتنامية، ويُظهر في الوقت نفسه التزامنا بتحسين جودة الخدمة وفقاً للمعايير الدولية. ونعتقد أن التعاون مع شركة الخطوط الجوية الفيتنامية الوطنية سيُساعد الخطوط الجوية الفيتنامية على توفير تجربة طيران أكثر حداثة وراحة وتواصلاً للمسافرين من أي وقت مضى".

أشار السيد تو دونغ تاي، رئيس مجلس إدارة مجموعة VNPT، إلى أن التعاون مع الخطوط الجوية الفيتنامية في مشروع IFC يُعدّ إنجازًا هامًا في استراتيجية VNPT لتطوير الخدمات الرقمية. وأضاف: "تلتزم VNPT بالتنسيق الوثيق مع الخطوط الجوية الفيتنامية لتوفير أفضل التجارب لركابها عند استخدام خدمات الإنترنت على متن طائراتها. وتؤمن VNPT بأن هذا يُمثّل أرضيةً خصبةً لتوسيع نطاق خدمات IFC على جميع أساطيل الطائرات، مما يُسهم في بناء منظومة طيران حديثة تُلبي المعايير الدولية."

وفي وقت سابق، في عام 2024، وقع الجانبان مذكرة تفاهم للتعاون، واتفقا على خارطة طريق لتنفيذ خدمات IFC على الرحلات الدولية والداخلية، بما في ذلك استكمال الإجراءات القانونية، وتركيب المعدات، وتكوين البرامج، وتقديم الدعم التشغيلي.

من خلال التعاون في نشر خدمات IFC، تضع VNPT وVietnam Airlines الأساس لنظام بيئي رقمي للطيران، حيث يتم تخصيص تجارب العملاء، واستغلال البيانات بذكاء، وتكون العمليات أكثر كفاءة بفضل منصات التكنولوجيا المتقدمة.

المصدر: https://vnpt.com.vn/gioi-thieu/tin-tuc/vnpt-va-vietnam-airlines-hop-tac-tao-buoc-dot-pha-cho-hang-khong-so-viet-nam.html