اعتبارًا من 15 سبتمبر، أصبح بإمكان ركاب القطار مسح رموز الاستجابة السريعة (QR code) لطلب التخصصات الإقليمية.

قالت شركة هانوي للنقل بالسكك الحديدية (هاراكو) إنه اعتبارًا من 15 سبتمبر، ستختبر السكك الحديدية تطبيق مسح رمز الاستجابة السريعة لطلب المنتجات والخدمات على قطارات Thong Nhat SE1 / SE2 و SE19 / SE20 Hanoi - Da Nang والقطارات على طريق هانوي - هاي فونج.

يتمكن ركاب القطارات من مسح رموز الاستجابة السريعة QR الموجودة على عربات القطار لطلب المنتجات والخدمات والتخصصات الإقليمية أثناء رحلة القطار (الصورة: موظفو القطار يمسحون رموز الاستجابة السريعة QR ويتحققون من التطبيق).

بناءً على ذلك، سيتم وضع رموز الاستجابة السريعة (QR codes) على المقاعد أو في مقصورات النوم. سيستخدم الركاب هواتفهم الذكية لمسح رمز الاستجابة السريعة، وسيتم ربطهم بموقع المبيعات. في هذه الصفحة، يمكن للركاب اختيار شراء الأطعمة والمشروبات مباشرةً على متن القطار من خلال تحديد المنتجات التي يرغبون بشرائها. سيسجل النظام ويُبلغ موظفي القطار، الذين سيستقبلون الراكب للتأكيد وإبلاغ موظفي خدمة الطعام لتقديم المنتج له.

وبالمثل، إذا اختار العميل طلب طبق خاص محلي، فسيأتي الموظف أيضًا لتأكيد الطلب والكمية مع الراكب. مع ذلك، يجب أن يكون الطبق مرتبطًا بموقع معين، على سبيل المثال، لحم عجل مشوي في كاو مونغ ( كوانغ نام )، بان بوت لوك (هوي)... لذا، قبل وصول القطار إلى المحطة التي يتوقف فيها بـ 20 دقيقة على الأقل، يجب على الموظف تأكيد الطلب مع العميل. بعد هذه المدة، لن يعرض النظام الطبق الخاص بهذا الموقع، بل سيعرض الطبق الخاص بالموقع التالي في رحلة القطار فقط.

بعد تأكيد طلب العميل، تُسلّم البضائع إلى المحطة، وعند توقف القطار، يستلمها موظفو القطار ويوصلونها إلى الراكب. يمكن للراكب اختيار طرق دفع مختلفة: نقدًا أو حوالة مصرفية... أما بالنسبة للسعر، فتتعاون فروع النقل مع الموردين لضمان جودة البضائع وأسعارها المعقولة.

طلب طلب بضائع على متن الطائرة.

توفر هاراكو أيضًا تعليمات محددة حول كيفية طلب المنتجات الإقليمية عند مرور القطارات أو المنتجات المقدمة على متن القطار طوال الرحلة: يمسح الركاب رمز الاستجابة السريعة (QR) المثبت على جدار مقصورة النوم، أو خلف المقعد أو جدار عربة الجلوس، ثم يصلون إلى الرابط المعروض بعد المسح. يختار العملاء خيار "إضافة إلى سلة التسوق" لإضافة المنتج إليها. عند اختيار العميل خيار "طلب"، يعرض النظام قائمة بالمنتجات التي اختارها العميل وشاشة لإدخال معلومات طلبه (الاسم الكامل، رقم الهاتف). يؤكد العميل خيار "الطلب"، وتعرض الشاشة إشعارًا بإتمام الطلب.

المصدر: https://www.baogiaothong.vn/tu-15-9-khach-di-tau-co-the-quet-ma-qr-dat-mua-dac-san-vung-mien-192230913103130422.htm