الأخبار الكاذبة على مواقع التواصل الاجتماعي: عواقب ليست بالهينة

أصبحت شبكات التواصل الاجتماعي الآن بيئةً لنشر المعلومات بسرعة. لكن إلى جانب ذلك، ثمة واقعٌ مقلق، إذ يتجاهل العديد من الأفراد والجماعات الحقيقة، ويختلقون القصص، وينشرون الأخبار الكاذبة لمجرد "الحصول على الإعجابات"، أو زيادة التفاعلات لبيع المنتجات، أو تلميع صورتهم. تجدر الإشارة إلى أن هذه التدفقات من الأخبار الكاذبة، التي تبدو بريئة، تُسبب عواقب اجتماعية وخيمة.

يعمل ضباط الشرطة مع الموضوع لنشر الأخبار حول انهيار سد بان في الكهرومائي (مقاطعة نغي آن).

الكثير من المعلومات الخاطئة

في نهاية يونيو/حزيران 2025، اهتزّ الرأي العام عندما أفادت مواقع إلكترونية عديدة بأن الفنان هواي لينه يعاني من مرض خطير، أو حتى وفاته. واضطر الفنان هواي لينه نفسه للتصريح مؤكدًا: "ما زلت بصحة جيدة، وقد سرت شائعات عن مرضي أو وفاتي منذ سنوات طويلة".

لم يقتصر الأمر على الفنان هواي لينه، بل أصبح الفنان المتميز كيم تو لونغ أيضًا ضحيةً عندما انتشرت على بعض حسابات التواصل الاجتماعي أنباء إصابته بإصابة دماغية رضحية وورم دماغي. ونتيجةً لذلك، تلقى الفنان، في غضون أيام قليلة، مئات المكالمات الهاتفية للاستفسار، بينما كانت عائلته وجمهوره في حيرة بالغة. في الواقع، كانت صورة "المستشفى" التي انتشرت مجرد مشهد من فيلم جديد. وقد أعرب كيم تو لونغ عن استيائه الشديد من هذا التلفيق، وأدان بشدة من استغلوا صحة الفنان لجذب التفاعل.

وقع الفنان المتميز تشي ترونغ في موقف مماثل. كثرت الإشاعات عن مرضه الخطير، حتى أنه "توفي في حادث"، لدرجة أنه اضطر هو نفسه إلى نشر توضيح يؤكد فيه أنه لا يزال بصحة جيدة. وقال الفنان: "إن خبرًا كاذبًا أو صورةً مُساء استخدامها كفيلان بإثارة الذعر بين الناس، وشعور عائلتي بعدم الأمان".

لا يقتصر الأمر على استغلال الفنانين كـ"طُعم"، بل يعاني الناس أيضًا من العواقب المباشرة للشائعات الكاذبة. في عصر يوم 27 يوليو/تموز، انتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي أنباء عن "انهيار سد بان في الكهرومائي" في مقاطعة نغي آن . في حالة من الذعر، هرع آلاف الأشخاص في المناطق المتضررة من الفيضانات لأخذ أمتعتهم وأطفالهم إلى الجبال العالية، متجاهلين الخطر. ولم يطمئن الناس إلا عندما أكدت شركة بان في الكهرومائية أن "السد لا يزال آمنًا تمامًا"، وعادوا إلى منازلهم.

من المثير للقلق أن بعض الأفراد دبروا سيناريوهات مسيئة لإثارة الصدمة وزيادة عدد المشاهدين. ومن الأمثلة النموذجية على ذلك حالة ثلاثة شبان في مقاطعة نينه بينه مؤخرًا، حيث انتحلوا صفة نساء، فصوّروا مقطعًا من "مشهد مثير" داخل سيارة متحركة، ثم نشروه على الإنترنت. واعترفوا بأنهم أرادوا فقط "إثارة فضيحة لجذب المشاهدين وزيادة المبيعات عبر الإنترنت"، لكن النتيجة كانت إدانة علنية وتدخلًا من الشرطة.

عواقب غير متوقعة

يعتبر الفضاء الإلكتروني مكاناً لنشر وترويج المنتجات والصور بسهولة، لكنه ليس مكاناً لنشر المعلومات الكاذبة، وخاصة الصور المسيئة، والصور التي تتعارض مع العادات والتقاليد الحميدة، وتؤثر على الأمن السياسي والنظام والسلامة الاجتماعية.

في الواقع، في مارس 2025، قامت مجموعة من تسعة شبان يبيعون الملابس على مواقع التواصل الاجتماعي في مدينة هو تشي منه بمقلب حمل نعش للاستعراض في الشارع وبثه مباشرةً وبيع البضائع، مما تسبب في جريمة مسيئة. وقد حوكموا بتهمة "الإخلال بالنظام العام". كما حققت الشرطة في قضية الشخص الذي روج لانهيار سد بان في للطاقة الكهرومائية، أو قضية ثلاثة شبان في مقاطعة نينه بينه انتحلوا صفة نساء لتصوير مقطع "مشهد مثير"، وتعاملت معهم. يُعدّ التدخل السريع للسلطات بمثابة جرس إنذار لأولئك الذين كانوا ينوون "جذب المشاهدات" و"جذب الإعجابات" لجذب التفاعلات لبيع البضائع، وعليهم التمييز بوضوح بين الإبداع والإساءة. يُمكن تمثيل محتوى الترويج للمنتجات، ولكن يجب ألا يكون كاذبًا، أو مخالفًا للعادات الحميدة، أو يُثير رأيًا عامًا سلبيًا في المجتمع.

في معرض حديثه عن هذه القضية، علق فو هاو كوانغ، رئيس المجلس الاستشاري لتحليل الرأي العام (لجنة جبهة الوطن الأم الفيتنامية في مدينة هانوي): "بسبب محدودية الوعي، سينجرف الكثيرون إلى عالم الأخبار الكاذبة. وبمجرد أن يعتادوا على هذه الأخبار، سيشككون تدريجيًا حتى فيما يجب أن يصدقوه. وهذا هو الخطر الأكبر". من الناحية القانونية، صرّح الأستاذ المحامي داو ترونغ كين، مدير شركة قانون العدالة الشعبية المحدودة، قائلاً: "إنّ عقوبات تقديم معلومات كاذبة عبر الفضاء الإلكتروني منصوص عليها في المادة 8 من قانون الأمن السيبراني لعام 2015 والمادة 9 من قانون الأمن السيبراني لعام 2018. وبناءً على ذلك، يُعرّض كل من يخالف أحكام هذا القانون لإجراءات تأديبية أو عقوبات إدارية أو ملاحقة جنائية، وذلك بحسب طبيعة المخالفة وشدتها. وفي حال التسبب في ضرر، يجب دفع تعويضات وفقًا لأحكام القانون. وقد يخضع المخالف لعقوبة واحدة أو اثنتين أو أكثر، وذلك بحسب طبيعة المخالفة وشدتها".

تُعدّ شبكات التواصل الاجتماعي بيئةً لنشر المعلومات، ولكنها أيضًا أماكن يسهل استغلالها لنشر الأخبار الكاذبة. ولمكافحتها ومنعها، نحتاج إلى تدخل أكثر حزمًا من الجهات الإدارية وعقوبات صارمة ضد الحسابات التي تنشرها. والأهم من ذلك، يجب على كل فرد أن يمتلك "فلترًا للمعلومات"، وأن يتجنب مشاركة معلومات غير مؤكدة، وأن يتجنب دعم المخالفات بدافع الفضول أو الرهبة. الحصول على الإعجابات والمشاهدات بمعلومات إيجابية أمرٌ مُرحّب به، لكن تحقيق ذلك من خلال الأخبار الكاذبة والتعليقات السلبية لمجرد بيع المنتجات يُعدّ لعبةً خطيرة، وسلوكًا يجب إدانته، وسيدفع ثمنه عاجلًا أم آجلًا.

المصدر: https://hanoimoi.vn/tin-gia-tren-mang-xa-hoi-he-luy-khong-nho-713695.html