تطبيق "AI Hai Phong" هو حل تقني طورته شركة HeyU Technology المساهمة، بهدف تطبيق الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة إدارة الدولة وجودة الخدمات المقدمة للأفراد والشركات. صُمم التطبيق استنادًا إلى ثلاث منصات مساعدة افتراضية متخصصة: مساعد الذكاء الاصطناعي للأفراد: يوفر معلومات رسمية، ويدعم تنفيذ الخدمات العامة، ويجيب على أسئلة حول المجالات الاجتماعية والاقتصادية للمدينة. مساعد الذكاء الاصطناعي للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والقطاع العام: يدعم المهام المهنية مثل إدارة الوثائق، والبحث عن المعلومات، وصياغة التقارير، وتلخيص الوثائق، وتحديث اللوائح والسياسات الجديدة. مساعد الذكاء الاصطناعي للقادة: يوفر أدوات تحليل البيانات، ويرصد المعلومات الصحفية والرأي العام؛ ويحدد المعلومات السلبية وينبه بها مبكرًا، ويدعم التوجيه والعمل بفعالية.
خلال المؤتمر، قدّم الرئيس التنفيذي لشركة HeyU Technology المساهمة، فام ذي آنه، للوفود لمحة عامة عن "AI Hai Phong". تعليمات استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي للمواطنين: البحث عن المعلومات باستخدام الذكاء الاصطناعي، والاستشارات متعددة المجالات حول المرافق الرقمية، وإرسال الملاحظات والتوصيات (PAKN) نصيًا وصوتيًا؛ ووظائف الحكومة الرقمية للتفاعل مع جميع السكان. تعليمات استخدام نظام مساعد الذكاء الاصطناعي للمسؤولين: تحميل البيانات النصية والسجلات والبيانات الشخصية؛ إنشاء المستندات، ووضع الخطط والتقارير، وكتابة الخطب، وتلخيص محتوى النصوص، والبحث عن السجلات النصية؛ مستودع وثائق الذكاء الاصطناعي الرقمي للاستخدام المشترك من قبل الوحدة... استلام ومعالجة PAKN والرد عليها (بدعم من الذكاء الاصطناعي). تعليمات استخدام نظام مساعد الذكاء الاصطناعي للقادة: تحليل الرأي العام في الصحافة وشبكات التواصل الاجتماعي لتصفية الأخبار الجيدة والسيئة؛ دعم كتابة مقالات إعلامية دحضية؛ دعم القادة في اتخاذ القرارات...
وفي كلمته في المؤتمر، قال نائب رئيس اللجنة الشعبية لمدينة ثوي نجوين، نجوين ترونج هيو: إن تنفيذ "AI Hai Phong" ليس مجرد خطوة تكنولوجية فحسب، بل هو أيضًا حل استراتيجي يهدف إلى تحقيق أهداف محددة: تبسيط الوصول إلى المعلومات والخدمات العامة، وتوفير الوقت والتكاليف، والمساهمة في بناء حكومة شفافة وودية؛ تحسين عمليات العمل، وتقليل عبء العمل الإداري، وتحسين الإنتاجية وجودة الاستشارات والتوليف؛ تحسين القدرة على تحليل وتوقع ودعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات، وضمان إصدار التوجيهات بسرعة ودقة.
يُعدّ تطبيق الذكاء الاصطناعي ضرورةً حتميةً في عملية بناء الحكومة الرقمية. وهي فرصةٌ لبناء إدارةٍ حديثةٍ ومهنيةٍ وفعّالةٍ تُلبّي متطلبات التنمية المستدامة للوحدات الإدارية على جميع مستوياتها في المرحلة الجديدة.
المصدر: https://haiphong.gov.vn/tin-tuc-su-kien/thanh-pho-thuy-nguyen-thong-tin-chuyen-de-tong-quan-ve-cong-nghe-ai-va-cac-kinh-nghiem-ung-dung--750576
تعليق (0)