اشتكى المستخدمون من وجود مشاكل في نظام التشغيل iOS 17.2.1

[إعلان 1]

وفقًا لموقع PhoneArena ، أصدرت Apple في 19 ديسمبر الإصدار 17.2.1 من نظام التشغيل iOS، مُعلنةً أنه سيساعد مستخدمي iPhone على إصلاح "أخطاء مهمة". ووفقًا لملاحظات الإصدار في الصين واليابان، صرّحت Apple أن هذا التحديث "سيُعالج مشكلة تُسبب استنزافًا سريعًا للبطارية".

لكن الأمور لم تسر كما هو متوقع، إذ واجه إصدار iOS الجديد مشكلةً أدت إلى انقطاع الاتصال بمزود شبكة الهاتف المحمول. وبناءً على ذلك، اشتكى العديد من مستخدمي iPhone على موقع مناقشات مجتمع دعم Apple من مشاكلهم بعد تثبيت iOS 17.2.1.

Người dùng than phiền vì sự cố trên iOS 17.2.1- Ảnh 1. — يشكو العديد من مستخدمي iPhone من المشاكل التي يواجهونها بعد تثبيت iOS 17.2.1

كتب مستخدم باسم "Hedgehog64": "بعد تحديث جهازي iPhone إلى الإصدار 17.2.1، لم أعد أستطيع الاتصال بشركة الاتصالات. حاولت إعادة ضبط الإعدادات، لكن دون جدوى! أشعر بالإحباط الشديد."

حتى أن هناك تقارير من مستخدمي iPhone تفيد بأن التحديث الذي صدر لإصلاح مشكلة استنزاف البطارية قد تسبب في استنزاف بطارية الهاتف بشكل أسرع. على وجه التحديد، شارك المستخدم "vitesh194": "بعد تثبيت التحديث، أعاني من ارتفاع درجة حرارة هاتفي iPhone 15 ومشاكل استنزاف البطارية. هل من حل لهذه المشكلة؟".

بالإضافة إلى الانتقادات، هناك أيضًا بعض المستخدمين الذين يقترحون حلولاً للمشكلة على النحو التالي:

إعادة تعيين إعدادات الشبكة: انتقل إلى تطبيق الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > إعادة تعيين > حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
حذف ملف تعريف VPN: انتقل إلى الإعدادات > عام > إدارة VPN والأجهزة > VPN (انقر فوق "i" بجوار اسم ملف تعريف VPN) > حذف VPN.
إعادة ضبط المصنع: هذا هو الحل الأخير إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه، وتذكر أن تحتفظ بنسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك قبل القيام بذلك. سيظل بإمكانك الوصول إلى مسار عملية إعدادات الشبكة، ولكن بدلاً من اختيار "إعادة ضبط إعدادات الشبكة"، اختر "إعادة ضبط جميع الإعدادات".

بالإضافة إلى ذلك، هناك خيار أخير، وهو التحديث إلى الإصدار التجريبي iOS 17.3. بما أن الإصدار التجريبي iOS 17.3 صدر قبل iOS 17.2.1، فقد يساعد تثبيته في حل مشكلة اتصال الشبكة.

[إعلان 2]
رابط المصدر